4D领导力-复盘第一二章感悟

人的天性是什么？

林教练在我的朋友圈留言4D8B，这是学习过4D领导力的人会给的留言～

前几天参加CSTD学习设计师大赛，因为会议匆忙赶到会场，台上某企业的培训经理正在分享她们做的一个项目，演讲中她提到了场域，那一刻我想她是学习了4D的人，果然后面就看到她们的培训体系中有导入4D领导力。

或许你在不经意间听到以下的关键词：天性、场域、团队背景管理，情景转换、哈勃望远镜、查理……、绿色、黄色、蓝色、橙色，我想你开始接触到了4D领导力～

复盘《4D卓越团队》

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第一章节，查理讲述了-哈勃望远镜事故，回顾历时15年，耗资17亿美元的哈勃望远镜成功发射后，却发现在太空中的哈勃望远镜镜片出现瑕疵，这意味着望远镜拍摄的照片是不清晰的，一系列的调查研究后发现是供应商提供的镜片有问题，而供应商在明知有问题的情况下并没有汇报，为什么不报告呢，因为他们厌倦了指责。查理成了唯一有足够动力和能力承担修复任务的人。（如果不是查理，或者是其他人又或者修复不成功，也许我们就看不到诸如微信曾经开始时头像这么美的画面）

很期待即将有一部电影去讲述曾经多年前的故事，相信电影在中国首映时，4D的伙伴们会一起去影院看。

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第二章  背景管理是团队管理的核心，“背景管理”是查理先生在NASA哈勃望远镜的事故研究后提出的理论，NASA团队的科学家是集合了全球最优秀的科学家组成的团队，每个人的技术都是顶尖的。“很多时候，我们发现失败的原因是技术问题，但究其根源确实社会问题或者是心里原因……80%甚至95%的失败原因是认为错误或沟通不畅”。

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  本书的核心理念是：社会背景左右我们的行为。因此，团队背景（即企业文化）也决定一个团队的绩效。下面介绍的是背景管理工具-AMBR流程  （4D核心工具一）：

A（Attention）:你的关注点

M（Mindset）:加上你的心态

B（Behaaviors)：影响你的行为

R（Results）：产生你要的结果

“社会性大猩猩”一个故事重点是讲了受过技术训教的人极度关注自己的工作，忽略了或者是根本看不到社会大猩猩（社会背景），无法管理社会背景，是导致绩效不佳甚至失败的根本原因。

这个章节里对于社会背景的让读者深刻领域的部分里，有提到《培训不等于绩效》书里所讲的哈里餐厅的故事，印象深刻，需要一个人做好专业的事情，权责就要清晰，要不然是“烤不出来高品质面包的”。回想实际工作中，通常我们组织一场培训，参训人员在现场听明白了，也理解了，也知道回去怎么做了，但为什么绩效还是不好呢？所以书中提到一个观点：工作场所的绩效不佳往往不是个人因素，而是环境问题（社会背景），绩效与环境（背景管理）相关的时间占80%，而与个人能力联系的时间只有20%，培训很有必要，但长期的绩效提升，团队背景很重要。

祝福送给远方的你

再次复盘，看书中的每个章节，北京4D会场查理讲的每一句话，顾老师的每一句翻译，林教练悉心指导的画面和声音就会回放在脑海里、心里，感谢所有老师，入冬的冷因为遇到各位导师，因为遇到4D而变得温暖。

今晚DISCF55期上海班基础课第一天，团长峰少第一次在社群分享课程中加入了4D，感恩遇见，一起用心学好，过好4D8B人生～

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