2019.8.27

8.27 星期二 晴

来到成都已经两个月了，早上和开心聊了一会儿，总结现在我所存在的问题好查漏补缺，但没想到没有漏也没有缺，因为我还在原地踏步，一点都没有成长，思想还是很局限，不会聊客户。

以为自己每天完成资源量定期维护客户就够了，可是没那么简单，加了客户就要去维护，维护了就要了解客户的需求，需求了解了就要让客户成为会馆的定金客户，成为定金客户又要成为准客户。前期不会聊天就成了死循环，后期怎么都不会出定金，开心店长给我3天时间整理话术。

第一天：我就从头开始整理了一遍：打招呼➕夸赞-问练习过瑜伽没？-问需求-需求问出来了就解决需求引导来练习➕咱们活动与卡价话术。

今天一直在看小伙伴的聊天，摘取重要的写到笔记本上面，写一下记性会更好一点，下午维护客户也有客户回复我了，虽然只有2个，聊了又不回我，但是不着急慢慢来，太着急客户反而会觉得很烦。

明日计划：早上培训，下午维护客户，再把剩下没有整理的话术整理出来。