按量收费

9 月时我认真用了一回 Framer，觉得不错便订阅了一个月（冲动型消费），15 刀，然而，那一个月里我并没用上多少回（应该不超过 20 小时）。接着，一个月满，10 月自动续费了，而 10 月份我也没打开过。所以，相当于白白花了 30 刀。后来果断退订，要用再订。

要是 Framer 能根据我的实际使用量来结算就好了。就像 Slack，虽然按照团队成员数收费，但如果你团队中某位成员使用量极低，Slack 会自觉退回这位成员的费用。可惜 Framer 和 Slack 的商业逻辑不同，Slack 是客户团队成员越多，交流信息量越大，服务成本就越高。而 Framer 只是给了客户一个软件副本和升级服务，你的实际使用量如何，并不影响它的后续成本。

按量收费或自觉退款是一种情怀？不见得，反倒是一种本该被倡导的商业精神。

这事儿中国移动也「做得不错」，比如我昨天就收到他们的「温馨」提醒短信：

尊敬的客户，截至 01 日 13 时 18 分，您套餐外流量费用已达 50 元，为避免产生高额流量费用，我们已赠送 851 M 国内通用流量供您免费使用（赠送流量下个月结日失效）。

╮(╯_╰)╭

可话又说回来，要是大家都这么有良心做生意，恐怕就没什么生意可做了。典型如健身房，要是办卡的会员能坚持每周去一次，那健身房早垮了。

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题图选自 Unsplash，拍摄者 Jimi Filipovski。