Tower 前产品设计师 Mak Lu :产品和生活一样要做减法

做减法说白了是简约主义,拿掉那些繁琐的、次要的,留下最必要的精华部分,一个成功的产品人能够将减法运用自如。

推荐大家看前田约翰的《简单法则》。


以下是36kr访问Tower前产品设计师、美洽现产品设计师联合创始人Mak Lu的内容。

作者: Emily 

过往的访谈中,我们都在聊效率,聊那些能把时间应用到极致的工具与方法,但 Mak 却「每天几乎都要骑行 5 小时,并且这 5 小时什么都不会想」;他会从「流程」的逻辑去评价一个产品,认为需求文档是没有必要的... Mak 说,《Getting Real》 这本书对他的价值观塑造带来了很大的震撼与影响。而这次的访谈,对笔者既定的思维框架与做事方式也是一种刷新。我想,读完这篇文字,你们也会有同样的收获。

1. 作为广受国内互联网团队欢迎的协作工具 Tower 的设计者,能谈谈你对不同团队协作工具的理解吗?你认为团队协作中最重要的是什么?

团队协作工具一般分为三大派系。

一类是以 Slack 为代表的、实时沟通为导向的 IM 工具;

一类是以 Trello 为代表的,更强调「人」的灵活性的工具;

另一类则是 Basecamp 为代表的、以「事」导向的。Tower 就是 Basecamp,越简单越好,所有的功能指向都是「把事情给完成了」。

其实我觉得这些团队协作工具严格来说无所谓比较,关键是使用工具的团队把重心放在什么方面,不同的侧重就会产出不同的选择。对我自己而言,我认为团队协作最重要也最简单纯粹的,就是「Get Things Done」。不管什么协作工具或者 KPI 要求,其实最终衡量的,还是一个项目的成效如何,事情做到了什么程度。

2. 有使用过什么效率工具管理自己的工作和生活吗 ?

我用 iOS 自带的事项提醒 App。我把自己的生活和工作都保持在一个极简单的环境下,没有乱七八糟的干扰,自然也就不需要什么复杂的效率工具来进行管理或者是防止遗忘了。我的微信几乎不加工作伙伴,全是极其亲近的朋友;微信设置不开提醒,防止碎片化切割。工作的事情直接在 Tower 解决,需要沟通就直接打电话。慢慢的同事朋友也就习惯了我的方式,知道微信找不到我,自然会用找得到我的方式。要保持这样简单的方式就是对别人或是大众既定的方式「say no」,有你的规则,保持自己的节奏。

做产品也一样,我不会刻意去写一排排需求文档,战战兢兢记下每一个人口里的需求,因为真正重要的需求,一个人提过,另一个还会提的,一而再再而三的重复,你总会记住它。这也是一种需求筛选。越简单的越高效,不用把自己弄得那么累。

3. 能聊聊你比较喜欢的几款产品吗?

Dropbox 和 Instagram。

Dropbox 就是那种「你每天都在用它,但却感觉不到你在用它」的状态,无可挑剔。Instagram 也是一样的,一张图,方形规格,规则很清晰,并且按照这个方式去执行。

对于我,一个好的产品就是规则清晰自然,通过功能、界面、文案展现出了这些规则,并且按照这个方式执行。这样的产品实际就是整个流程规划上实现的简单,用起来非常舒服自然。 有些产品文案写了 A ,功能规划体现的是 B, 界面显示的又是 C,让人用起来很困惑,特别不喜欢。

4. 你很强调产品的「流程」和「规则」,自己在规划一款产品时特定的方法论吗 ?

我们没有「产品经理」,我们是「产品设计师」。我在设计产品时的一整套逻辑是:发现需求或问题 --确定和收窄范围--思考与比较最可行的解决方式--落实到可执行方案--把方案细化成步骤--回过头来照顾和审视细节--在代码和页面实现。

5. 不管是生活还是打磨产品,「简单」都是你强调的核心,你是怎样形成这样的价值观和生活方式的?

产品和生活一样都要做减法。对我影响最大的,应该是 Getting Real 这本书,甚至可以说,它颠覆和重新塑造了我的三观,做事的导向。对我影响最大的几个观点是:

a. 我们要做的是“少做”:用简单的方法解决复杂的问题,把更加复杂的问题,留给大众。

b. 伟大的软件必定是有倾向的。当人们使用软件的时候他们不只是在看功能,同时他们也在寻找一个解决方案。

c. 摆出产品应该成为什么样的任何点子,然后砍掉一半。减少功能直到只剩下最必要的功能。周而复始。从一个精简、聪明的应用开始,然后让它得到关注。就能开始在你构建的坚实基础上添砖加瓦。

6. 据说你每天至少要骑行 5 小时 ?每天 5 小时的骑行,我很好奇这 5 小时你是怎样应用的,当你在骑行时你都在思考什么 ?

我有在学习赛车,偏好长途骑行,比如从兰州到大连这样。骑车的时候就只是在骑车而已,什么都不想。我基本不会多线程地做事,做一件事就认定那件事,保持专一简单的状态。

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