解读PMP考点：项目估算成本级别与估算成本方法

解读PMP考点：项目估算成本级别与估算成本方法

估算成本级别

估算类别	准确度	说明
粗略量级估算 （可行性估算、棒球场估算）	-25% ~ +75%	通常在概念形成与启动阶段 基于具有比例因子的某一工作范围 用于可行性研究
预算估算 （类比估算）	-10% ~ +25%	通常发生在计划编制阶段 一种自上而下的估算方法
确定性估算 （详细估算、工作分解结构估算）	-5% ~ +10%	最准确的估算 在计划编制阶段进行 用WBS进行自下而上的估算

常见估算成本方法优缺点比较

	优点	缺点
参数估算	应用简单、成本低	需要建立参数成本关系
	统计数据基础可以提供期望和预期范围	依赖于数据的质量和数量 容易导致过分紧张的估算 受有限数据和独立变量的影响
专家判断		容易产生偏见 增加的产品或项目复杂性可以降低估算 主要的估算不是定量的
类比估算 （自上而下估算）	快速，成本较低 不需要识别活动 让项目经理建立起较清晰的项目管理期望 能够计算出项目的全部成本	估算基于有限的详细信息和对项目有限的了解，不是很准确 需要足够多的经验和信息才能做好估算 对于不确定的项目类比估算尤为困难 没有考虑到项目之间的不同 只考虑如何获得最大的预算，而忽视了预算的合理性
自下而上估算	准确性高 团队成员亲自估算，有利于估算的执行 为项目成本控制提供基础 基于项目的实际情况	需要有详细信息，只有在项目工作分解结构完成后才能进行 工作量大，耗时多 容易夸大估算

成本分类与解释

• 可变成本：随着生产量或工作量而变的成本，例如：人员工资和原料
• 固定成本：不随着生产规模变化的非重复成本，例如：设备费、场地租赁费
• 直接成本：能直接归属于项目的成本，例如：差旅费、工资奖金
• 间接成本：无法直接追溯至某个具体项目的成本，只能按照某种规定的会计程序进行累计并合理分摊到多个项目中，如员工福利、保安费用、行政财务部分费用。
• 沉没成本：由于过去的决策已经发生了，而不能由现在或将来的任何决策改变的成本。例如：把已经发生、不可收回的支出、时间、金钱、精力等称为“沉没成本（Sunk Cost）”。

质量成本包括在产品生命周期中为预防不符合要求，为评价产品或服务是否符合要求，以及因未达到要求（返工），而发生的所有成本。

一致性成本	非一致性成本
预防成本（生产合格产品） 培训 流程文档化 选择正确的做事时间	内部失败成本（项目内部发现的） 返工 废品
评价成本（评定质量） 测试 破坏性测试导致的损失 检查	外部失败成本（客户发现的） 责任 保修 业务流失
在项目期间，用于防止失败的费用	在项目期间和项目完成后，用于处理失败的费用