运维工程师面试题 （二）

问题	解决
windows与linux专长于哪一个	因为接触电脑的时间比较长了，对windows系统易用性还是很好，对学习linux时，感觉命令很神奇，后面的话根据自己掌握情况说就可以了
学的交换机路由器属几层设备	主要学习的交换机型号是2950，是二层交换，路由器的型号为2621，对3350交换机有接触，是一个三层交换
2950交换机有什么功能	支持VLAN 到250 个VLAN 支持VLAN ID从1到4094（ IEEE 802.1Q 标准） 支持ISL及IEEE  802.1Q封装 安全 支持IOS标准的密码保护 支持标准及扩展的访问列表来定义安全策略 支持基于VLAN的访问列表 监视 交换机LED指示端口状态 SPAN及远端SPAN  (RSPAN) 可以监视任何端口或VLAN的流量 内置支持四组的RMON监控功能（历史、统计、告警及事件）
如果给一台2950你会配置吗	会
你都有什么来配置FTP	在windows下有iis或server-u在linux下有vsftpd/wu-ftp
邮件发不出去是怎么回事？	1、检查POP3；2、检查与网关的连接；
计算机CPU坏了，会不会换	会
我们的鼠标不能用了，怎么处理（没动静）	1、如果鼠标是光电鼠，查看是否有光，如果没有光，要检查接口；2、如果有光但还是不动，就按crtl+alt+del，查看CPU占用率，如果，没有打开任务管理器，基本上说明死机，重启就可以了
你会布线吗？	会，综合布线，有6个子系统
按电源键power不开机有几种状况?	1、检查电源；2、检查机箱与主板的跳线；3、检查电源或主板是否被烧坏；
如果给你一台单独的pc,已安装好server2003,是否可以安装域控制器?	可以，可以使用服务器管理向导和命令dcpromo
568A\568B的线续是什么?	568B：橙白、橙、绿白、蓝、蓝白、绿、棕白、棕；568A：绿白、绿、橙白、蓝、蓝白、橙、棕白、棕
三层交换如何配置?	在三层交换机上启动路由 Switch(config)#ip routing 配置VLAN 的IP地址 Switch (config)#interface vlan vlan-id Switch (config-if)#ip address Ip-address Subnet-mask Switch (config-if)#no shutdown                                                                          查看FIB表 Switch (config)#show ip cef 查看邻接关系表 Switch (config)#show adjacency detail 在三层交换机上配置路由接口 Switch (config-if)#no switchport
如果病毒感染了一个进程,如何杀死病毒?	使用工具如冰刃等工具，多参考这个位置的文章，可以多读一下http://www.knowsky.com/345580.html
在调试设备时烧坏了设备如何解决	马上上报经理,听经理安排.及时使用备用设备替换，将烧毁的设备返厂，写出自己烧毁设备的原因，上报给经理
数据库自动备份	sql server没有问题，mysql和orcal还是不会，推荐学生回家自学如何在mysql和orcal下实现
如果系统起不来有几种情况：硬件？软件？整个计算机系统？	思路1）查看硬件能不能自检过去，排除硬件问题2）查看启动的提示，在什么位置不能启动起来，情况很多，有的是boot.ini文件破坏了，有的是丢失了系统文件，最简单的方法，选择最后一次正确配置试一试
系统的安装	单机使用光盘安装时间比较长，使用ghost方式安装时间很短，如果公司有多台计算机一样要安装做好选择使用ghost速度快
如何解决***病毒	1、软件和手动的方法2软软件方法，使用***克星、***清道夫等软件查杀3手动的方法：1）查×××中是否有可疑或陌生的程序；2）使用netstat -an或软件查看本地打开的端口3）使用注册表或msconfig程序，检查自启动项内是否有可疑程序；4）使用一些进程工具关闭有害进程如兵刃工具
介绍一下个人的项目经验	建立了飞腾网络建设项目
linux系统中如何安装软件	有二种方法：rpm安装、编译安装
数据库安装过程中要注意的几个问题	在说里我说sql server了，注意windows的版本、注意实例名
鼠标不动了是怎么回事？	系统问题或接口问题
请讲述一下你做的项目	建立了飞腾网络建设项目，将拓扑图给对方画出来，说明网络部分功能和系统部分功能
你了解那些公司的路由交换设备？	根据自己了解的回答,如2950/3350
你能够装电脑吗？	能
你了解那些网络协议？	TCP/IP；NETBUIE；APPLETALK；IPX/SPX
电脑启动后几分钟后自动关机怎么回事?	1、中毒，比如冲击波、震荡波2、被他人远程关机
电脑发不出去邮件或自动退信是怎么回事?	1、可能没有那个邮箱啊。看看邮箱地址是不是错误啊2、你使用mua软件没有配置好，在设置smtp服务器的时没有设置身份验证
主机启动而显示器没有反应怎么回事?	1、显示器后的数据线接触不良；
员工反映电脑太慢如何解决?	1、先升级先杀毒，查杀病毒2使用一些系统工具进行系统优化，把一些无关紧要的进程和服务都停止
你觉得我们公司为什么会聘用你？
ICP、IDC、DNS、ISP解释？	ICP：英文是Internet Content  Provider，翻译为互联网内容提供商，即向广大用户综合提供互联网信息业务和增值业务的电信运营商。ICP同样是经国家主管部门批准的正式运营企业，享受国家法律保护。国内知名ICP有新浪、搜狐、163、21CN等等。  IDC：英文是Internet Data  Content，就是互联网数据中心 这个概念来源于国外，由于互联网的高速发展使许多网站的系统越来越复杂和庞大，对网站的访问速度的迫切要求使得能够提供足够带宽和高品质服务的网络数据中心应运而生。  DNS：英文是Domain Name System就是“域名系统”。主要的功能就是将人易于记忆的Domain Name与人不容易记忆的IP Address作转换。而上面执行DNS服务的这台网络主机，就可以称之为DNS Server。基本上，通常我们都认为DNS只是将Domain Name转换成IP Address，然后再使用所查到的IP Address去连接（俗称“正向解析”）。  ISP：ISP( Internet Server  Provider，Internet服务提供商)就是为用户提供Internet接人和(或)Internet信息服务的公司和机构。前者又称为IAP(Internet Access Provider, Internet 接人提供商)，后者又称为ICP(Internet Content Provider，Internet内容提供商)。
OSI七层模型写出来	7 应用层  6 表示层   5 会话层  4 传输层   3 网络层  2 数据链路层    1 物理层
协议对应端口？	重点掌握http:ftp:smtp:pop3:imap4:ftp:tftp:
子网划分	a) 重点掌握根据网络数计算/根据主机数计算/ b) 会计算下面的题目 1）计算以下地址的子网掩码、网络地址、广播地址、可用地址范围： 192.168.1.200/27;  10.1.234.67/20; 172.16.25.87/12; 10.100.230.189/29;  202.173.46.137/30; 192.168.100.26/24 2）、把192.168.1.0/24划分子网，要求划分出有120台主机的网络一个，58台主机的网络一个，10台主机的网络3个，点对点链路4条，写出具体划分方法、步骤及每个网络的网络地址、广播地址、子网掩码、可用的地址范围
网络参数
查看IP地址、查MX记录	a) 查询IP：nslookup ip地址 b) 查询mx记录： i. Nslookup ii. Set type=mx iii. Abc.com(域名)
2003远程桌面登录，同时能几台登录？	a) 答：默认情况下：只能同时2个人登录 b) 安装和启动终端后：会根据许可证的的数量决定
Vlan的概念及作用	VLAN 是英文Virtual Local Area Network的缩写，中文名为"虚拟局域网"， VLAN      是一种将局域网（LAN）设备从逻辑上划分（注意，不是从物理上划分）成一个个网段（或者  说是更小的局域网LAN），从而实现虚拟工作组（单元）的数据交换技术。  Vlan作用： 1)、端口的分隔。即便在同一个交换机上，处于不同VLAN的端口也是不能通信的。这样一个物理的交换机可以当作多个逻辑的交换机使用。 2)、网络的安全。不同VLAN不能直接通信，杜绝了广播信息的不安全性。 3)、灵活的管理。更改用户所属的网络不必换端口和连线，只更改软件配置就可以了。
交换机与HUB的区别	1）、多端口连接Ethernet的设备，可以将多个用户通过网络以星型结构连接起来，共享资源或交流数据。但是细分它们的工作状态，却完全不同 2）、集线器的工作机理是广播；交换机可以提供VLAN技术，而划分VLAN是为了屏蔽广播数据包，及网络安全与网络控制管理方面的需要 3）、HUB本身为一个冲突域，而交换机的每一个端口都为一个冲突域。
十进制、二进制、八进制的转换	a) 查看预科
对SQL的理解	SQL是Structured  Quevy Language(结构化查询语言)的缩写。SQL是专为数据库而建立的操作命令集，是一种功能齐全的数据库语言
对局域网的理解	局域网（Local Area Network），简称LAN，是指在某一区域内由多台计算机互联成的计算机组
配置过的交换机、路由器	Cisco、华为、其他
cmd下测试网络连通性、查看IP地址的命令有哪些？	测试网络连通性：ping、netstat -an 查看IP地址：   ipconfig
QQ能上，但是不能访问网页	1）、可能是使用了某第三方软件把访问网页的端口做了限制，如防火墙。 2）、可能是由于浏览器内安全设置过高 3）、可能网速过慢 4）、可能中了IE病毒程序 5）、可能是使用代理服务器上网时代理设置错误 6）、也有可能是系统文件丢失导致IE不能正常启动 7）、DNS服务器有问题，不能正常工作
20台客户机，2M带宽独享接入，客户反映网速慢，原因、解决方法？	1）、有可能是有员工在下载东西，占用网络资源很厉害，导致大家网速特别的慢，可以在防火墙或者第三方软件上做设置禁止任何方式下载。 2）、也有可能是缓存比较大，每次访问的时候都是新的，无缓存保留本地计算机。 3）、在公司内部有大量的广播，可能有员工中了arp病毒和使用arp欺骗的局域网管理工具
由于员工增加，公司决定提高带宽到4M，方案一，直接增至4M；方案二再接入一条2M宽带，选择并说出原因？	直接增至4M。原因是：如果直接接入两条的话，这样网关就是两个了（如果需要一个网关需要添加设备），当客户访问外网的时候，设置网关比较费劲，当用户访问外网的时候网关做了自动选择使用哪一条线路，但是最终无论选择哪一条带宽还是2M的，根本解决达不到一条带宽为4M的效果。
ADSL 512k宽带最大下载速度	512÷8=64  KB
568A、568B线序分别是什么？	568A：绿白、绿、橙白、蓝、蓝白、橙、棕白、棕 568B：橙白、橙、绿白、蓝、蓝白、绿、棕白、棕
局域网内有一台计算机不能上网什么原因	1、可以是物理连接有问题2、DNS解析（DNSCLIENT服务）或DNS缓存3、IE有问题4、防火墙5、主机系统
电脑死机或蓝屏，什么原因？怎么解决？	1、硬件问题造成（如内存）2、安装的某些应用程序造成系统不稳定等
BGP的工作原理？	BGP（Border  Gateway Protocol，边界网关协议）是用来连接Internet上的独立系统的路由选择协议。BGP是为取代最初的外部网关协议EGP设计的。它也被认为是一个路径矢量协议。   边界网关协议常常应用于互联网的网关之间。路由表包含已知路由器的列表、路由器能够达到的地址以及到达每个路由器的路径的跳数。
snifferpro?	snifferpro是一个网络嗅探工具，即抓包工具 通过Sniffer  Pro实时监控，及时发现网络环境中的故障（例如病毒、***、流量超限等非正常行为）。对于很多企业、网吧网络环境中，网关（路由、代理等）自身不具备流量监控、查询功能，是一个很好的解决方案。Sniffer Pro强大的实用功能还包括：网内任意终端流量实时查询、网内终端与终端之间流量实时查询、终端流量TOP排行、异常告警等。同时，我们将数据包捕获后，通过Sniffer Pro的专家分析系统帮助我们更进一步分析数据包，以助更好的分析、解决网络异常问题。
华为的设备型号？	华为的设备型号有很多，我们现在有的设备（或使用过的）： 三层交换：3528P 二层交换：2124 路由器：2811/2813
sup工作原理？
WEB服务器的搭建？	用IIS搭建WEB服务器：先在WIN主机上安装IIS组件中的WWW服务。然后打开“IIS管理”工具，在IIS管理工具中创建WEB站点并根据相应需求进行相关配置。 用APACHE搭建WEB服务器：先安装APACHE的相关包，修改HTTPD.CONF文件。
测试两台主机的连通性？	PING命令
查看两台主机经过路由器的个数？	ping tracert (WINDOWS) traceroute (路由器
1. 解释什么是OSPF？	OSPF(Open Shortest  Path First开放式最短路径优先)是一个内部网关协议(Interior Gateway Protocol,简称IGP)，用于在单一自治系统(autonomous system,AS)内决策路由。与RIP相对，OSPF是链路状态路由协议，而RIP是距离向量路由协议。 所有的OSPF路由器都维护一个相同的描述这个自治系统结构的数据库，该数据库中存放的是路由域中相应链路的状态信息，OSPF路由器正是通过这个数据库计算出其OSPF路由表的。
是否熟悉huawei设备	对有些型号比较熟悉，如：三层交换：3528P 二层交换：2421 路由器：2811/2813
是否精通windows系统的服务	是，如dns,dhcp,web,ftp,pki,***等
是否精通liunx系统的服务	精通 文件服务器 的管理，如：ftp samba 精通 备份服务器 的管理，如：nfs + 备份脚本 精通 系统安装服务器 的管理，如：快速网络系统安装，认证网络系统安装，无人值守网络系统安装 精通 代理服务器 的管理，如：内网的安全保护措施--基于 ip地址、MAC地址、目的网址、特殊字符、账户认证限制 精通各个服务所搭建的底层磁盘管理，如：LVM 熟悉 网站服务器 的管理，如：Apache 的环境设置(LAMP)，权限控制，认证管理，调优设置，日志监控 熟悉 账户服务器 的管理，如：nis 系统本地账户统一管理 熟悉 防火墙 设置，如：Iptables 管理下的内网服务器发布，外网主机访问，ip地址伪装等基本安全措施 熟悉 常规的远程管理方法，如：SSH、VNC 熟悉 基于二层的 PPTP ××× 服务器的搭建 熟悉 NTP 时间服务器的搭建 熟悉 YUM 软件仓库服务器的搭建 了解 邮件服务器的搭建与基本原理，如：sendmail  多域之间的邮件互发，群发和别名设置
mac地址是怎么产生的	MAC（Media  Access Control, 介质访问控制）MAC地址是烧录在Network Interface Card(网卡,NIC)里的.MAC地址,也叫硬件地址,是由48比特长(6字节)
sql server的地址端口 web的端口 ftp的端口 远程端口	sql server的端口号1433，WEB的端口号：80，FTP的端口21，20。远程端口：3389
你对你这个职业有什么看法
谈一下你的优势
你对薪金的要求
都干过些什么
1．  ×××是什么？	虚拟专用网络，实现远程访问
2． 思科路由和华为路由怎么做热备？	使用VRRP来实现 虚拟路由冗余协议（VRRP）与热备份路由协议（HSRP）都是一种默认网关冗余方法，它们都是让一组路由器构成一台虚拟路由器。和HSRP不同的是，VRRP是开放的协议，而HSRP是思科专属的。
3． 对硬件防火墙有什么了解	接触过PIX
4． 对网络安全有什么了解？	资产和资源的最小化漏洞。是攻与防的平衡过程。
5． 公司需要划分VLAN 可以怎么划分？	部门
9． 如果碰到你没用过的设备或软件你会怎么做	查找相关资料，在最短时间掌握
10． 电脑蓝屏是怎么回事？	1、硬件问题造成（如内存）2、安装的某些应用程序造成系统不稳定等
你熟悉哪些微软的产品并简单介绍一下	exchange：搭建企业邮件系统，实现邮件收发平台 sql server:搭建企业数据库环境，为其他应用程序提供数据平台 isa server：构建企业防火墙。实现安全访问
windows 2003 企业版环境下装域的条件	1、要有管理员权限2、NTFS分区3、DNS服务等。
域建好后,创建一个用户test 密码123456  但创建不了,问你什么原因?	可能原因与RID操作主机有关
sqlserver下群集创建的环境和方法	先用WIN2003把群集环境安装好，然后在每个节点上安装SQL SERVER。具体步骤上网查阅相关资料（因为SQL SERVER群集的步骤太多了，这里写不下）
exchange 2003的安装需要什么环境? 客户端使用outlook收发邮件,默认下pop3是关闭的,我现在必须使用pop3收发,但我不想开启这个服务,你怎么解决?	AD环境。把OUTLOOK配成MAPI客户端
windows系统下安装×××服务器的方法? 客户端如果访问不到××× 你怎么解决?	激活“路由与远程访问”服务，并在RRAS工具中配置与×××有关端口类型和IP分配方法等， 首先要知道客户端访问×××失败的原因。具体故障不同，解决方法不同。如×××用户被拒绝。可能原因是：用户帐户拨入属性中设置拒绝访问 远程访问策略中的条件不满足，例如“Day-And-Time-Restrictions”在规定时间段内拒绝，或者“Windows-Groups”添加的用户组中的成员不包含本帐户等 远程访问策略中的设置了拒绝远程访问权限 没有远程访问策略（远程访问策略全部被删除
假设当前机器环境变量的Path变量不包含如下路径：/usr/lib/java,我想把这个路径添加到当前用户的环境变量中，请问可以如何添加	右击“我的电脑”，选择“属性”，单击“高级”按钮，单击“环境变量”
简单解释下RAID 0 和 RAID 1 的区别	RAID0是并行写数据。即将数据分成N等份，并行将数据写到RAID0中磁盘上，提高读写数据的速度。RAID1是实现数据冗余，只能由2块磁盘组成，提高读数据速度，数据写效率会下降
想在机器启动动作完成之后自动执行一段代码，如何实现	使用开始中程序中的启动
bash环境下，想列出刚输入过的最后10条命令请问可以用什么命令实现	history | tail -10
寻找所有文件名中包含ruby的文件，查看当前系统负载情况，查看ruby命令所在位置 写出命令
常用的负载均衡有哪些	web,ftp,***,isa等相关服务适合于负载均衡群集
输入：access.log文件要求：找出最近100000次请求中出现499或者502错误的次数 输入：如果出现次数<500.则输出OK，退出程序并返回代码“0”；如果在【500，2500】之间。输出warning，退出程序并返回代码“1”如果>2500,输出critical,退出程序并返回代码2
写下自己熟悉的开源软件及它的用途	Open-SSH 远程管理系统的工具，其中还包含了 sftp 和 scp 这两个常用的小服务   Apache 著名的 Web 主机搭建软件   Samba 著名的文件服务器，可以兼容 Windows 系统协同工作   vsftpd 著名的 FTP 站点搭建软件，其中虚拟用户、权限文件、本地禁锢、虚拟站点的设置有效提高了安全性   dhcpd 搭建 DHCP 服务器的软件   bind 搭建 DNS 服务器的软件，关于根目录的重定向，可以有效保护该服务的安全   Iptables 搭建防火墙的软件，其中关于 NAT地址转换、端口的重定向、包过滤等机制的设计非常严格 关于状态的跟踪，可以高效的控制内外网之间的互访   Awstats 专门的日志分析软件，其中关于 Apache 服务器的日志监控，可以有效的统计网站的访问量
解释下服务器拒绝***	DoS （Denial  of Service，拒绝服务***） 消耗系统资源（带宽、内存、队列、CPU） 导致目标主机宕机 阻止授权用户正常访问服务（慢、不能连接、没有响应）
防火墙的工作原理	防火墙是指设置在不同网络（如可信任的企业内部网和不可信的公共网）或网络安全域之间的一系列部件的组合。它是不同网络或网络安全域之间信息的唯一出入口，通过监测、限制、更改跨越防火墙的数据流，  尽可能地对外部屏蔽网络内部的信息、结构和运行状况，有选择地接受外部访问，对内部强化设备监管、控制对服务器与外部网络的访问，在被保护网络和外部网络之间架起一道屏障，以防止发生不可预测的、潜在的破坏性侵入。防火墙有两种，硬件防火墙和软件防火墙，他们都能起到保护作用并筛选出网络上的***者。在这里主要给大家介绍一下我们在企业网络安全实际运用中所常见的硬件防火墙。网络防火墙工作网络层，根据包头过滤数据包，代理型防火墙工作在应用层，可以过滤应用层的内容。状态检测防火墙根据连接状态来判断是否允许还是拒绝
traceroute的工作原理	traceroute 有使用两种：使用ICMP的和使用UDP的
描述下数据库的触发器
给予windows下，AD、FTP、DHCP、OU及各部门权限的划分，能搭建×××，打印服务、邮件服务
了解ISP服务流程
路由和交换的区别	路由为三层的概念，交换为二层的概念
vlan的特点	VLAN具有如下特点: 分段性，可根据部门，功能和项目来划分成不同的网段；   灵活性，组成VLAN的用户不用考虑物物理位置，同一个VLAN也可以跨越多个交换机；   安全性，通过广播域的分隔，使每个逻辑的VLAN就象一个独立的物理桥，提高了网络的性能和安全，但不同的VLAN间的通讯需要经过路由器来连接。
要安装新的硬件时，以防系统崩溃，应该在什么模式下进行
局域网内有一台计算机不能上网什么原因	1、可以是物理连接有问题2、DNS解析（DNSCLIENT服务）或DNS缓存3、IE有问题4、防火墙5、主机系统.一般来说不能上网的原因分为两种大的类型: 　 第一类，是物理原因造成的。比如说,客户机的网线没有接好或损坏、交换机到客户机网络断开、校园网或电信方接入出现故障等等，出现的除第一种情况自己可以解决外其他几种情况都需要报修了。 如果你的计算机不能上网，首先应检测你的计算机所连接的物理线路是否正常。 检测的方法是计算机网线插孔的指示灯是否亮，或者看 Windows 的网络连接图标是否显示“ X ”。 如出现则表示连接不正确，请检查网线是否接好，或者网络是否正常，换一根网线试一试。 网线没有问题，看看墙上的端口是否有问题，有条件可以使用别的计算机和网线连接到该端口上试试。 第二类，是系统或软件原因造成的。此类情况一般重装系统或正确配置系统后都能解决。 如果物理线路没有问题，则要找找你的计算机系统是不是有问题，下面是常见的一些问题解答。如果所有问题都排除了，那就该问问是不是学校在这个时候网络是不是出现故障了。 染了病毒所致 与设置代理服务器有关 DNS 服务器解释出错 系统文件丢失导致 IE 不能正常启动
pix防火墙拨号上网（ADSL及×××的搭建与维护）	vpdn group pppoex  request dialout pppoe vpdn  group pppoex localname ××××××××× －－－这里是isp给的登陆帐号，不能随便写哦～～ vpdn  group pppoex ppp authentication pap vpdn  username ×××××× password *********
多台IDC机房服务器的维护（远程）	通过远程控制软件实现。如pcanywhere
邮件server的维护	邮件服务器的维护，目前我也没有好的方法。。。。。
Linux server的搭建（web）	使用  Apache 软件来搭建 Web 服务器，可以选择 rpm格式，或者源代码格式 在配置上，可以实现基础环境的搭建，如：虚拟主机的配置，别名目录的设置，用户端网段的限制等 可以实现访问速度的调优，如：进程之间的处理请求数量设置，TCP一次连接后的保持时间设置 可以实现基于用户名称的认证请求 在网页目录的设置上，可以选择 LVM 这种灵活的底层磁盘管理机制，以方便日后网页目录的扩容 在日志统计上，可以选择 Awstats 软件来时时统计网页的访问率，同时统计出客户端所在的地域信息
SMTP、POP3、FTP、DNS、RIP的端口号	SMTP：25/TCP POP3：110/TCP FTP：20、21/TCP DNS：53/UDP、TCP RIP,v1,v2都使用UDP端口520
Linux重启与关机的命令  Linux查看进程命令	重启：#reboot         #init 6         #shutdown -r now 关机：#halt         #poweroff         #init 0         #shutdown -h now 查看进程：#ps             #pstree             #top
windows的发展历程都经历了哪几个版本	WIN32，WIN95，WIN98，WINNT，WIN2000，WINXP，WIN2003，VISTA，WIN2008，WIN7
ICMP是什么协议	ICMP是“Internet  Control Message Protocol”（Internet控制消息协议）的缩写。它是TCP/IP协议族的一个子协议，用于在IP主机、路由器之间传递控制消息。控制消息是指网络通不通、主机是否可达、路由是否可用等网络本身的消息。这些控制消息虽然并不传输用户数据，但是对于用户数据的传递起着重要的作用。   我们在网络中经常会使用到ICMP协议，只不过我们觉察不到而已。比如我们经常使用的用于检查网络通不通的Ping命令，这个“Ping”的过程实际上就是ICMP协议工作的过程。还有其他的网络命令如跟踪路由的Tracert命令也是基于ICMP协议的。
如果想查看用户登录事件怎么查看	使用“事件查看器”中“安全性”日志
怎样在windows环境下查看进程	任务管理器
windows进程中，你认为哪一些进程是不能被结束的	如system,winlogon等系统相关的进程。
你怎样在Linux环境下安装软件，有几种方法	方法一：#rpm  -ivh  XXX.rpm 方法二：#tar  -zxf   xxx.tar.gz           #cd  xxx           #./configure           #make           #make install 方法三：#yum install xxx

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