“双十一缔造者”张勇

2018年9月10日，阿里巴巴集团创始人马云发布公开信，宣布自2019年9月10日起，将不再担任阿里巴巴集团董事局主席，由现任阿里巴巴集团CEO张勇（逍遥子）接任。“我从今日起会全面配合张勇，为我们的组织过渡做好准备。”

2015年10月13日，阿里巴巴杭州总部，马云和张勇在2015天猫“双11”全球狂欢节启动仪式现场。

 

张勇是谁。凭他能够接替马云什么执掌4千亿美金的阿里巴巴？

关于接班人张勇，马云在公开信中说，“他和他的团队已经赢得了客户、员工和股东们的信任和支持。阿里巴巴的接力火炬交给他和他领导的团队，我认为这是我现在最应该做的最正确决定。这几年我和张勇的合作配合经历，让我对他和他领导的新一代阿里巴巴领导团队充满信心！”

马云评价张勇称，张勇加入阿里巴巴已经十一年，自担任阿里巴巴集团CEO以来，展现出了卓越的商业才华和坚定沉着的领导力，连续13季度实现阿里巴巴业绩健康持续增长。他具有超级计算机般的逻辑和思考能力，坚信使命愿景，勇于担当，全情投入，敢于站在未来创新设计新型商业模式和业态。他被评为中国2018年最佳CEO排名第一，这份荣誉当之无愧！

 

成为逍遥子

 

直到2007年8月之前，张勇还不是“逍遥子”。

 

1991年到上海财经大学读金融学的时候，张勇最大的梦想就是去万国证券的研究所工作的。当时的万国证券，就好比中国的高盛，而创始人管金生则被称为中国的“证券教父”。然而，等他要毕业的时候，就发生了著名的“327国债事件”，万国并入了申银，管金生被判了16年。于是，张勇又想去巴林银行上海代表处，但到第二轮面试的时候，巴林又出了事故招聘暂停。

 

最终，张勇加入了安达信。他一开始感觉还不错，觉得安达充满了活力和机遇。

好像命运一直在捉弄他，2001年，安达信又因为“安然事件”破产了。2002年3月21日，正在外面搞着审计的张勇突然接到消息，安达信（中国）没了，并入了普华永道，他就这么稀里糊涂的成了普华永道的员工。

 

2005年，张勇加盟如日中天的盛大，担任CFO的位置，也遇到了伯乐陈天桥。当时盛大老板陈天桥刚刚31岁，盛大作为游戏行业第一股在美国纳斯达克上市，身价暴涨，击败丁磊，新晋中国首富。

 

盛大传奇:陈天桥和他的蓝海之路

 

2005年下半年的一天，陈天桥突然把包括张勇在内的团队叫过去开会，让张勇去算一算，如果《传奇》免费，我们的收入会下降多少？

 

免费了收入基本就没有了，当然所有人都反对？但陈天桥力排众议。2005年11月28日，盛大宣布，包括《热血传奇》在内的三款游戏免费运营，不再依靠出售游戏点卡按时长收费，而是通过为玩家提供增值服务获取收入。

 

自从这件事之后，所有网游游戏基本都是免费，靠为玩家提供增值服务获取收入，也奠定了盛大游戏在当时霸主的地位。后来，每当张勇想起这一段故事，他觉得创业者需要这种胆识和坚持。“这就是创业者的本能，置之死地而后生。眼看着游戏收入每个月都在下降，还不如换一种模式，也许能够求生。”

2007年夏天，阿里巴巴集团当时的CFO蔡崇信通过猎头公司联系到张勇。问他愿不愿意了解一家叫阿里巴巴的公司。这家公司正在为它的急速扩张找寻人才。

张勇知道阿里巴巴，觉得电子商务是一个趋势，可以试一下。

第二天张勇第一次见到了阿里巴巴集团当时的CFO蔡崇信。然后又见了马云、当时淘宝网的总裁孙彤宇以及后来蚂蚁金服的CEO彭蕾。

因为家在上海，阿里在杭州，张勇征求了妻子的同意。那年8月，张勇帮盛大做完那个季度的业绩发布，加入阿里巴巴，出任淘宝网CFO。按照阿里的惯例，他为自己挑选了一个花名“逍遥子”。此后在杭州，他一直住在一家五星级酒店，周末的时候就回上海跟家人团聚。

逍遥子渐露锋芒

 

加入阿里之后，有一次，在西湖边上的湖畔居，马云和新加盟的高管们聊天，挨个儿问他们：“你为什么来阿里？”张勇回答说：“很简单，我已经干过一个30亿美金公司的CFO了，我想干个300亿美金的。”正是这份不安分和想成事的决心，让阿里脱胎换骨。

 

张勇最初是以CFO的身份进入淘宝网，还曾兼任淘宝的COO。淘宝商城成立于2008年4月，但直到2008年年底，发展都不顺利，负责人离职，团队解散，就剩下了20多个人。

2009年3月，张勇接手淘宝商城，他曾经说过：“我坚信B2C在未来是一个大趋势，是阿里巴巴不能失去的一块。没人管，那我就自己去管。”4个月后，淘宝商城事业部重新恢复独立运营。

也是在这一年，张勇“发明”了双11。

张勇在阿里总部杭州双十一现场

当时双十一，张勇只是出于一个简单的目的，没想到没过几年，就成为重大购物狂欢节。当时是淘宝商城诞生第二年，很多消费者不知道这个品牌，张勇想通过一个活动或一个事件，让消费者记住“淘宝商城”。”他和同事一起挑出11月11日作为活动的时间，原因是这一天处在十一和圣诞节之间，是一个理想的促销时间点。

后来阿里发生了一场人事大地震。2011年2月21日，阿里巴巴B2B公司宣布，董事会委托的专门调查小组用一个月时间对阿里巴巴B2B平台上的客户欺诈投诉进行调查，发现2009年和2010年分别有1219家和1107家“中国供应商”客户涉嫌欺诈。上市公司阿里巴巴B2B的CEO卫哲和COO李旭晖引咎辞职。

阿里巴巴宣布将淘宝拆分为三家公司：C2C的淘宝网、B2C的淘宝商城和电商搜索引擎一淘。张勇被调任淘宝商城CEO。

2011年，张勇将淘宝商城更名为天猫，跟淘宝的品牌分开，因为2008年以后，淘宝商家的入驻成本低，鱼龙混杂，有不少的品牌本身自己就是有假货的问题或者是管理不规范。天猫需要定位是一个品牌旗舰店，留住有真正有实力的大商家。没有实力的小商家继续在淘宝里面孵化。

但是操作过急，10月10日，淘宝商城发布新规，然后调整对商家的技术服务费和违约保证金。但没想到，这个规则出来以后，第二天就有很多的人反对。就闹出来了“十月围城”的事件，3000多个中小卖家不断围攻淘宝商城，而且成立了反淘宝联盟，发动了一波一波对大商家的攻击。

比如说韩都衣舍，这些小商家就去买空韩都衣舍的货物，要求送货上门，然后退货。韩都衣舍也没办法，只能发货：“我不发货被淘宝惩罚，发货来去的成本都是我自己的，万一衣服丢了还没办法。”

攻击前后持续了一周，淘宝方面最终做出了一定让步，政府部门也介入此事，做了调解和调查。经过“艰难的一周”，马上就到双十一。

心理学上有一个说法是，想要让一个人快速忘记痛苦，就需要给他一个巨大的惊喜。为了改变十月围城的困境，张勇急切需要一场胜利，证明自己，他提出把双十一从“光棍节”变成“网购狂欢节”，同时加大了对推广预算。这一年2200家店铺参与双十一狂欢盛会，当日交易额高达53亿元，超过第一届与第二届狂欢盛会的百倍之多。

“双十一之父”张勇

现在，天猫已经成了阿里最重要的业务之一，而张勇也被称为“双十一之父”。

逍遥子执掌阿里

2013年，陆兆禧担任阿里巴巴CEO的时候，张勇升任阿里巴巴集团COO。

前任阿里CEO陆兆禧

这一年，也是中国互联网版图的分水岭。

百度19亿美元押宝了91无线；腾讯4.48亿美元战略投资搜狗，并重押滴滴；阿里也不甘落后，5.06亿元战略投资UC浏览器，5.86亿美元战略投资新浪微博，2.94亿美元战略投资高德地图，后收购高德地图。

换句话说，这是BAT火力全开，全面转型移动互联网的一年。

此时的陆兆禧和张勇，也把重点放到了无线业务上，但两个人选择的方向完全不同。但是思路决定出路，陆兆禧倾向于社交，想要做大“来往”，从正面对抗微信及腾讯;而张勇的重心是发挥自己的优势，优先进行电商的移动化，把手机淘宝做成一个超级APP。

但是陆兆禧是阿里CEO,马云也为陆兆禧发声，支持“做大来往”的思路，甚至拉来自己商界、明星界的朋友给“来往”站台。但现实的结果是，到2014年1月份中国移动主流IM产品中仍看不见来往的名字，其覆盖人群不足百万。丁磊更是给“来往”打了负分。

阿里起家于电商，长于运营，有着凶悍的团队组织。但是，社交却是腾讯的大本营。用自己的短项进攻对手的长项，无异于自掘坟墓。有报道显示，陆兆禧到最后一刻都不肯认输，甚至为此跟马云大吵了一架。于是，张勇开始取代陆兆禧执掌阿里。

张勇成为阿里CEO之后，就进行百川计划。百川计划是通过“云”平台提供架构搭建、数据存储、安全防护等服务，帮助开发者降低开发与维护成本，在商业变现、投资服务、办公场地等方面为开发者提供服务，通过阿里巴巴积累的海量数据帮助App开发者理解各自的用户群体，从而提供更精准的个性化服务。通过这项计划他不仅仅把手机淘宝变成移动端的一个超级App，又让更多App开发者利用阿里巴巴提供的技术、数据和商业化平台上进行个性化开发。

今天阿里零售平台有80%的交易额发生在无线端，每个季度有将近4亿用户在手机淘宝上消费。可以说，正是张勇奠定了阿里巴巴从PC端向移动互联变迁的最重要基础。拿到了移动互联网船票的张勇，不仅仅满足于此，他又在个性化、内容运营、多媒体化展示上对手淘进行升级。现在打开手淘，“千人千面”，手淘根据收藏的店铺、浏览的商品痕迹、购买行为、个性化标签给不同人推荐不同商品。

做马云的接班人

早在2015年，张勇被董事会任命为阿里巴巴CEO之前，就已经有人在猜测张勇有可能成为这家中国最大互联网公司的CEO。

这个曾经的职业经理人，在阿里表现出了优秀创业者般的刚毅和创造力。

回顾阿里的发展，有几个重要的节点，产生淘宝，产生支付宝，产生淘宝商城，还有阿里云和菜鸟。而张勇都在其中扮演了重要的决策。他主导了天猫的崛起，创造了双11购物节，接手集团的无线业务之后包括手机淘宝在内的移动产品表现同样不俗。

张勇又主导投资了苏宁、银泰，打造新零售标杆盒马，入股大润发，收购饿了么，和星巴克等一系列国际品牌达成全面战略合作，使线上线下融合的新零售成为2017年以来的全球商业关键词和重要趋势。

今年6月，在接受《中国企业家》采访时，张勇说，“值得庆幸的是，我们身处一个所有人都高度关注的行业，商业离钱最近，大家都想进入这个行业，变现或者重新创业。在商业领域，热闹从来不断，竞争从来不断。好处是什么？你必须时刻醒着，你睡觉也得睁着眼睛，你必须不断去（学习、创新）。最怕的是独孤求败，就是有一些东西大家都习以为常了，我想干吗就干吗，或者说反正我已经这样了，你们不可能超过我。这个世界上没有任何东西是不可以被超越的。”

他觉得，商业的本质是一个为用户创造价值的高级游戏，心态要轻松，要做创造者，通过创造性的方法赢得竞争。

“你做了CEO后的变化是什么？”2016年3月，阿里财年GMV突破3万亿那天，我们在采访中问张勇。

“勇于接受不完美。”他说。

他经常对团队说得最多的一句话是，要给年轻人更多试错的机会，少一点公公婆婆，让他们放手去试。“今天等我们所有事情都弄明白了，别人也都明白了，机会也没有了，所以必须在没有想好的时候也要敢做。” 

阿里已经做好了准备，迎接一个没有马云的时代

“阿里巴巴的接力火炬交给他和他领导的团队，我认为这是我现在最应该做的最正确决定”。马云如此评价这次阿里权力核心的交替。”

参考资料：

马云接班人：张勇凭什么执掌4千亿美元公司？2018-09-12来源：腾讯科技

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整理：算法君

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