20171218 The effective Executive

上半年思考过一个问题：

什么是管理？

半年过去了，没想明白。本来有个结论：

管理就是分工和协作。

但是分工谁不会呢？协作起来就难了。这么看来我在项目上也不是一个管理者，因为分工不是我来做，但是我也是参与管理的，因为协作是我工作的主要内容（协作比较好听，更接近本质的说法是——传话）。所以六七个月过去了，我也没搞清楚我究竟是否在做管理工作，更不要说弄明白管理是什么了。

但是，我至少弄明白了一件事情：

什么样的工作是非管理性质的。

最简单的，劳工做的工作就是非管理性质的。比如，今天早上把300块砖从A搬到B，下午把这300块砖从B再完完全全搬回A。他完成的一天的工作，而且可能没有犯任何错误。他不用做决策，不用问为什么，只需要执行，保证质量、数量、时效性即可。

管理岗位是一个务虚的职位，工作的内容肯定不是具体工作。项目经理肯定是不用搬砖的。如果项目经理亲自去搬砖了，那也就应该被开掉了。

但是我们知道，

上把300块砖从A搬到B，下午把这300块砖从B再完完全全搬回A

这件事肯定错了，而且不是劳工的错（如果劳工正确地按要求完成了工作的话），那么这是谁的错呢？肯定是管理者错了。

那么我觉得管理者的工作之一，就是做决策。

Do it.

这是劳工要做的事情。

What to do?

How to do it?

When to do it?

这是管理者要回答的问题。暂时想到这些吧。后面再补充

另，在书里读到一句话:

The realities of the executive's situation both demand effectiveness from him and make effectiveness exceedingly difficult to achieve. Indeed, unless executives work at becoming effective, the realities of their situation will push them into futility.

读到这里，我禁不住拍大腿。在项目上面，常态是要啥啥没有，干啥啥不成。业主开会就催进度；闭会就要停工。

有时候走100米的路要花一个小时。比如你要去现场，刚站起来，有人让你签出门条，耗时一分钟；走到办公室门口，管车的人说暂时没车，要等五分钟；在门口等车的时候，业主叫住你，让你汇报几件事情的进展情况，耗时10分钟；终于坐上车，来到工地，一下车被安全员拦住，说你PPE佩戴不完整，回去换安全帽、劳保鞋、反光背心、棉手套、防尘口罩，护目镜还有安全带，耗时十分钟；来到工地，等监理来验收，监理前看看，后量量，其实检查不出什么大问题，然后和你说过卫生没搞好，今天必须停工，专门搞卫生，然后你们大吵一架，把过去五个月的陈芝麻烂谷子重新倾诉一下；回到办公室，领导要开会，汇报进度，研究关键线路。等你一圈忙下来，发现要做的事情，一件都没做，一天就这么过去了。

你要做的，是排除万难，努力不停歇的，先保证自己的目标实现。这个时候，说“不”的价值远远大于说“可以”的价值。