测试基础经验总结

最近逛了很多论坛和博客，总结了一些测试基础经验

 

        如何进行问题定位/定位Bug?

  答：

1. 抓包
2. 后台日志查看错误信息
3. 及时和开发沟通，一起定位
4. 若开发暂时没空，则提Bug时尽可能详细描述Bug的环境情况、重现步骤、预期、实际结果等

       

        公司的测试流程是什么？

  答：

             需求分析>提取测试点(一般需求分析时就开始提取测试点)>编写测试计划>编写测试用例>评审用例>

             执行用例>回归测试>验收测试>编写测试报告

 

        Bug的生命周期是什么？

  答：

1. 测试人员开始执行测试，发现bug则新建bug提交给开发
2. 开发进行判断，接受则修改bug，不接受则备注原因后期与修改完成的已接受的bug统一返回给测试人员
3. 测试人员再进行回归测试，如果确实修改正确则关闭bug，该bug的生命周期结束
4. 开发拒绝的bug反馈给项目经理判断拒绝是否有效，如果无效，则重新打开，同验证修改不正确bug统一发给开发 ；                  如果确实不是bug，则添加备注信息，该bug的生命周期到此结束(bug状态增加一个无效状态)

           

        测试报告的核心要素是什么？

  答：

1. 测试结论
   从测试工程师的专业角度分析，是否达到发布标准，是否可发布 。如果你的测试报告，结论都没有，那这份报告的意义是什么？

2. 风险
   已知风险 & 未知风险 ，抛出。
   项目经理、产品经理等多部门，需要根据这份风险分析，确定最终这个版本是否发布出去。

3. 测试时间 & 测试人员
   这是非常重要的，投入了哪些人，用了多少时间，测试起止时间。

4. 测试环境、测试设备
   用到哪些测试手机，什么客户端环境，什么浏览器等等。

5. 需求大纲
   当前的这个版本，到底包含了哪些大的需求点。

6. Bug数据分析（非常重要的一点）
   可以从多个维度分析，
   比如，Bug等级分布，遗留Bug分析，Bug类型分布，模块Bug分布，Bug激活次数分析 等等（具体可根据公司实际情况，进行多维度分析）。

7. 测试总结
   从测试角度，对这个版本，你觉得存在的一些问题，一些建议，等等。