孙强：IT治理需六方结合

 　“这么多年来，一直有一种很强烈的使命感和责任感，就是要去做一番于国于民有益事情。当我们看到中国的信息化建设处在发展与转型的关键时期，我们意识到需要从治理的层面去关注中国的信息化建设，因此希望为建设高效可持续发展的中国信息化做出我们的贡献，”ITGov中国IT治理研究中心主任孙强是一个研究学者，但是谈到IT治理语气里却是满满的信心与坚持，

　　ＩＴ治理水平成制约信息化建设瓶颈之一

      随后而来的“911事件”、互联网泡沫的破灭、安然等众多公司治理的丑闻，彻底改变了全球的商业格局，孙强敏锐地感到，要适应环境的变化，要有新的思路。

2001年“911事件”的发生，彻底改变了我们对风险的看法。孙强认识到世界不是趋于稳定，而是由此进入到一个全面风险的时代风险，无论是风险的范围还是频率都将超越以往任何一个历史时期。国外的安然事件和国内的银广夏等一系列公司治理的丑闻，直接导致了全球风起云涌的公司治理和IT治理改良运动，全球在这领域的最佳实践也有了突飞猛进的发展。同时，中国的信息化建设正在向“深水区”挺进，政府领导希望通过电子政务，来实现政府职能的转变，建设服务型政府。在这样的大背景下，信息化不再是过去的内涵，信息化正在被赋予新的使命，孙强希望从推动转变观念开始，由此，孙强成为中国IT治理和最佳实践推动的创始者。

　　事实上，回顾我国信息化十多年来的建设进程，主要是以技术为主导，技术层和管理层沟通缺少共通的语言，因而不可避免地和组织的业务环境、业务目标脱节，而随着信息技术的更新加快，许多早期的工程只剩下一堆摆设，管理层看不到在IT上的投资回报，这又导致信息技术得不到应有的重视，形成恶性循环。可以看到中国的信息化建设问题不是技术问题，更重要的是管理问题。

　　“现在，中国其他的管理理念几乎与国际上同步，但是IT管理理念和水平很落后”，孙强的语气里充满感慨，“我们希望成为中国IT治理理论与实践与全球同步发展的桥梁”。

　　在信息化进程中，信息系统也已逐步渗透到商业和政府组织中，IT系统开始从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动力，IT也日益成为企业的直接利润中心。各种组织对信息系统的依赖程度不断增加，但同时对于很多组织由于信息和信息技术意味着最重要的资产，导致IT本身已经或潜在成为一个巨大的威胁，随IT而来的风险、利益和机会，使得IT治理成为公司和政府治理中关键的一个方面。

　　“在一期‘实话实说’中，崔永元表示足球运动起源于中国，但中国足球却始终未能走向世界。一个英国的嘉宾用诙谐的口吻说，那是因为我们在19世纪发明足球的游戏规则时没有告诉中国人。我看后就想，中国很多行业用户虽然有先进的信息技术和设备，我们的信息化管理水平和企业竞争力却急需提高。国际上关于IT治理的最佳实践日新月异，却没有人把这些理念和方法告诉中国人”，孙强缓慢的讲述里带出深深的遗憾，“我们尝试过很多方式，希望推动中国IT治理和最佳实践与全球同步发展，例如发起中国IT服务管理协会。但还有一些人对IT治理名词存在误解，认为我国开展信息化建设既然是正确的，为什么要治理？其实，由于信息化建设发展到今天，已经深入到组织的各个层面，在这样的形势下，就需要从治理层面来关注IT，IT治理并不是否定中国的信息化建设，相反是希望通过有效的制度安排和责任落实来推动中国信息化建设的高效可持续发展。”

　　IT治理要本地化

　　IT治理是国际IT领域中一个新的概念，是公司治理在信息时代的重要发展。IT治理用于描述企业或政府是否采用有效的机制，使得IT的应用能够完成组织赋予它的使命，同时平衡信息技术与过程的风险、确保实现组织的战略目标。“当前，我们迫切需要提升IT治理和管理的水平，需要向信息化管理要效益。”

　　孙强发现，无论是在互联网上还是在图书馆里，IT治理方面的中文资料几乎为零，孙强和他的研究团队首先想到的是结合中国的国情，扎扎实实地做一些研究推动工作，形成一批切合中国用户需求的文章，来介绍IT治理的理念，推动行业领导理念的转变。

　　时至今日，已经形成一个庞大地研究计划，该研究计划涵盖了中国IT治理应用研究、公司治理、IT治理和中国企业国际竞争力研究、中国企业信息化管理控制体系研究、中国企业IT治理评价体系研究、中国信息系统审计研究、中国信息安全管理体系研究、中国IT服务管理体系构建研究、IT领导力研究等等。该系列研究的成果《信息系统审计》、《IT服务管理》、《信息安全管理》、《IT领导力》、《信息化绩效评价》、《IT管理控制体系》等相继面世。目前，正在形成包括30多本书在内的“IT治理智库”系列丛书。

　　历经四年的创作过程，孙强用一句短短的历经坎坷描述这段时光，对于个人走过了怎样的坎坷之路却只字不肯再提。但是，孙强一提到他的团队激动之情就溢于言表，“我非常感谢我们的团队，在这样一个商业社会，还有那样一些人愿意不计报酬、乐意苦熬无数的不眠之夜，为了共同的梦想而奋斗。就拿写书来说吧，每一本书都是赔钱的。如果不是靠共同的信仰和价值观凝聚在一起，我们不可能坚持到今天”。

　　“最初做推动工作，根本看不到这里面的商业回报，我们只是有一种使命感，希望告诉中国的行业用户，IT治理机制是多么的重要，想告诉他们怎样去实践IT治理。”为此，孙强和他的团队们为很多企业、单位做了大量的免费培训。“经过这两年我们的积极推动，已经有很多企事业单位主动找到我们，希望我们帮他们去解决IT规划、组织和管理上的难题。”

　　“看到IT治理的理念和实践在行业用户那里得到应用，并且在某种程度上推进了中国的信息化进程，这给我们团队带来巨大的成就感”孙强脸上浮现了一丝自豪之色，“我们为国家财政部做的信息化治理与IT领导力提升培训，效果非常好，受到财政部领导的高度评价，还上了‘金财工程’简报。”

　　2005年9月，由ITGov中国IT治理研究中心举办的“基于COBIT的IT治理国际认证培训”在北京成功举办，我国自主培养的首批IT治理认证专家在北京诞生。这是我国首次在高端认证培训领域与全球同步开展认证培训与考试，从而改变了我国在国际通行的认证培训领域滞后于国外的现状。目前，孙强及其团队更是创新地推出全球首个系统全面的IT治理与内部控制人才培养计划。

　　IT治理需要“三个”结合

　　2005年底，在中国IT治理研究中心主办的“2005中国公司治理暨IT治理年会 [G2峰会•六方论坛]”上，在题为“公司治理、IT治理与中国企业的国际竞争力”的主题演讲中，孙强倡导，IT治理应该面向“六方”（CEO、CFO、CIO、COO、CKO、CMO），广泛、深入地探讨和推广“三个结合”：即公司治理与IT治理相结合，全面风险管理与IT治理相结合以及“六方”（CEO、CFO、CIO、COO、CKO、CMO，简称“六方”）相结合的理念、技术与最佳实践。中国IT治理的发展进入了新的历史时期。

　　今天回首，在孙强及其所领导的ITGov中国IT治理研究中心的推动下，越来越多的行业用户的领导开始重视IT治理工作，中国信息化走上了可持续发展之路。

　　历经人生的磨难和社会的打磨之后，大多数人都会屈从于现实社会而放弃自己的理想，可是记者看到在孙强的心里，理想与坚持，却越磨越锋利。孙强的下一个目标，是希望在国际信息化管理的标准制定上，有中国人的声音。