天价罚单!海外版抖音被指控侵犯儿童隐私

任何软件和儿童隐私粘上就说不清了,最近“翻车”的国际版抖音就是这样。

雷锋网2月28日消息,据国外媒体报道,短视频和社交媒体应用抖音国际版 TikTok(之前名为http://Musical.ly)同意支付570万美元(近3812万人民币)罚款,和美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission,简称FTC)达成和解。

早前,FTC 指控 TikTok 违反了美国《Children’s Online Privacy Protection Act (儿童网络隐私保护法)》,简称:COPPA,该法律规定面向孩童的网站和线上服务在收集未满13岁孩童的个人信息前需取得父母同意。

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FTC称,抖音国际版要求用户提供电子邮件地址、电话号码、用户名、姓名、个人简介和头像等资料。该应用还允许用户通过评论视频和发送直接信息与他人互动。此外,用户帐号默认是公开的,这意味着孩子的个人资料、用户名、照片和视频可以被其他用户看到,

据悉,这是该委员会在孩童隐私案中处以的最大笔民事罚款。

争议不断

看过美剧《硅谷》的人对 COPPA 并不陌生,在第四季第二集中,魔笛手推出的聊天产品 PiperChat 由于未对青少年用户的身份进行审查,触犯了“COPPA”,而面临最高210亿美元的天价罚款。

这个听起来就很贵的法律规定,商业网站必须先取得家长同意后,方能向13岁以下的儿童索取个人资料。同时,网站在未获得孩童父母同意之前,也不得让儿童使用电子邮件、聊天室、或网络上任何可能与陌生人交换个人资讯的互动技术。

简言之,父母们必须要参与儿童的网络活动,以确保自家孩子浏览的网站遵守 COPPA 规范。美国的立法者们认为,父母有权利也有义务审查自家孩子对网络的使用状况。这就不难理解 FTC 对 TikTok 的指控了。

据美国财经媒体 CNBC 援引应用市场信息公司 SensorTower 估计数据称,TikTok(抖音海外版)在iOS和 Android 平台下载量突破10亿大关。这也意味着 TikTok 的流行对 Facebook 构成挑战。

Sensor Tower在报告中称,在 TikTok 的10亿下载量中,“约6.63亿次安装量出现在2018年。从这一角度分析,Facebook 主应用在去年的安装量估计为7.11亿次,而 Instagram 应用新下载量约为4.44亿次。”

Facebook 在去年11月初发布了一款社交应用程序 Lasso,几乎与 TikTok 雷同。但报告指出,自去年11月初以来,美国已有3960万用户从苹果应用商店和 Google Play 下载了 TikTok,而同期下载 Lasso 的用户为7万人。最近的数据显示,今年1月,TikTok 在美国的下载量为640万,而 Lasso 的下载量为1.5万。

CNBC还称,TikTok的主推送栏会出现无数视频,其中包括成千上万点赞,还有数百条评论。相比之下,Lasso推荐的视频通常有数百个赞和几十条评论。最近在 Snap 和 Twitter 的最新财务文件中,TikTok都被列为竞争对手。

迅速成长必然带来许多负面影响,由于平台对内容审核方面的缺失,再加上缺乏相关政策规定,没能得到有效监管,在短视频平台出现了不少不良、低俗内容。

事实上,这已经不是抖音第一次在国外引起争议了。

在国际市场,TikTok的主要用户群体同样集中在16~24岁之间,备受年轻人追捧,但这个年龄段的人群也是最容易被诱导、煽动的人,很容易“跟风”。由于缺乏内容监管,其中有许多“极端主义内容”,包括种族主义、露骨的色情、暴力等内容。

有印度立法者称,TikTok 将导致该国年轻人“文化堕落”,呼吁政府对这一应用采取行动。印度南部的泰米尔纳德邦信息技术部长M Manikandan(曼尼坎丹)表示,他将要求联邦政府禁止抖音。议员Thamimun Ansari(萨米马·安萨里)在中央立法会议上也提出了这个问题,表示“TikTok正在充当一个平台,提供了对法律和秩序有害的激烈辩论并且分享性信息”。

这些担心也并非空穴来风,今年1月初,Virudhunagar地区(位于印度泰米尔纳德邦的金奈)就有4个年轻人通过TikTok制作了一段嘲弄警察的搞笑视频而被捕。

2018年12月,36名青少年在TikTok上讲述了遭遇网络欺凌危机,甚至有一人据称在TikTok上发布的视频被欺凌后自杀。

再往前的2018年10月,一名来自钦奈的24岁男子因为在TikTok上穿着女性服装而受到霸凌,导致精神崩溃而卧轨自杀。

在印尼,TikTok也因青少年上传了“坟头蹦迪”的视频而被封禁。视频中,一个青少年在欢乐的跳舞,视频一转,却拍到了一具尸体,这个令人不适的视频内容也让 TikTok 的所有内容在接下来几天都无法查看。当然,在下架了相关视频并做出整改后,抖音也在印尼恢复服务。

儿童色情内容令人担忧

更多人担心的是儿童色情内容问题。

早前就有外媒报道,相当一部分打着(http://Musical.ly)水印的软色情作品在YouTube等视频网站上流传。

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有人评价道,抖音「海外版」是“恋童癖者的梦想之地”。

互联网的迅速发展和普及使打击儿童色情犯罪活动的难度越来越大,互联网已成为恋童癖者从事儿童色情犯罪活动的主要场所。

在内容生产端,他们将精密复杂的算法推荐机制瞄准了孩子们,而在消费端,他们则尽最大努力去挖掘人性欲望所能创造的商业潜能。

知乎匿名网友点评道:

字节跳动的商业模式非常清晰。可是孩子们毕竟年幼,他们未必能理解算法的运作机制,也不知道他们自己被平台利用了,更不清楚这个平台正在给自己带来危害。不客气的说,字节跳动的产品设计初衷就是让人上瘾。从表现上看,这家公司在运营产品时很少去考虑,如何让年纪尚轻的用户在使用其产品时也能得到健康、快乐的成长。

在国内,字节跳动遵循着很多中国互联网公司的生存方式:收割用户,不断融资,推高估值,扩大规模,将产品的商业潜能挖掘到极致~直到政府出手。然后高管道歉,微调产品,直到监管者满意,他们再继续上路。

由于国情不同,同一外来产品所影响的人群及其造成的社会影响也都不尽相同。

雷锋网注:自2014年以来,全球有超2亿用户下载了http://Musical.ly应用,其中有6500万名用户是在美国注册的。2017年11月,字节跳动收购了http://Musical.ly,2018年8月,TikTok和http://Musical.ly正式合并。TikTok即为抖音国际版。

关于儿童色情的打击力度,这里必须提到的一个国家就是日本。

据可靠统计,如今的日本色情产业每年收入为5000多亿日元(约合300多亿元人民币),占到国民生产总值的1%左右。而日本在2014年之前,收藏儿童色情作品是合法的。如今,法律已经改变,凡是传播、出版、贩卖儿童色情作品都是违法行为。

但 16 年时,BBC 记者在日本拍摄了一部纪录片,曝光了儿童色情业在日本依然没有停止,性化儿童的问题仍然存在。更不必说暗网上传播儿童淫秽信息的群体。

作为内容生产平台,算法的背后是人,算法的缺陷是价值观的缺陷。

对于各方指控,雷锋网(公众号:雷锋网)了解到,TikTok 随后也在一份声明中称,将为美国年轻用户推出一款单独的应用程序,从周三开始,新老用户都将被引导到适合年龄的环境中。这款面向年轻用户的应用今后不允许再分享个人信息,而且在内容和用户互动方面的限制也会进一步“升级”。

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TikTok 表示非常关心用户的安全和隐私,并作出持续承诺,继续扩大和发展保护措施加强安全和隐私保护。

参考来源:cnbeta、知乎

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