数字化营销3大趋势：全域、全链路、全闭环
本文为友盟+首席运营官 吕志国接受Morketing采访的内容：
在当前资本寒冬、用户规模见顶、增长乏力的背景下，数字化营销的重要性再次被提高，但现实是营销越来越难做，效果下降，可以依赖的手段越来越少，企业的无力与无奈在今年越发明显。
“数字化营销行业的未来，我认为有三个必然趋势：第一，以数据为核心的投前策略、投中反作弊及优化、投后短中长期效果的全链路营销；第二，线下数字化营销联动线上精准转化形成的全域营销；第三，企业私域数据积累联动公域数据能力形成数字化闭环”。友盟+首席运营官吕志国在接受Morketing专访时谈到。
趋势一：以数据为核心的投前策略、投中反作弊及优化、投后短中长期效果的全链路营销
“数据是整个数字化营销的起点，营销的未来必然是从数据到数据，从积累数据，到最终应用数据，营销的每个环节都需要数据来支撑。”吕志国说到。
从投放策略开始，数据就可以带来根本性的改变：确定投放媒体和圈定目标用户时，如果没有相应的数据支撑，投放广告便成为冒险。你知道最适合你的媒体流量是哪些么？你知道你的潜在目标用户是谁么？
友盟+推出的营销策略平台——“天策“就是基于全域数据能力帮助企业在投放前做到“先知”：通过行业洞察、用户洞察和媒体优选，输出定制化的营销人群策略、媒介策略，达到数字化营销降本提效的目标；
其次，在投中阶段,广告主面对流量作弊和劫持等问题头疼不已，而且我们发现越是经济环境不好，流量作弊越严重。作为独立第三方，友盟+有责任帮助企业做好流量反作弊，成为企业营销的守护者，提升投放质量。同时，友盟+U-AppTrack通过实时分析企业在所有媒体投放数据来发现问题并给出优化方案，助力企业实时营销效果的最大化；
此外，友盟+重磅打造“天域精投“--- 精准程序化广告投放平台，通过特有的高转化人群挖掘能力和AI算法加持的全网流量精选能力，真正实现全网流量的精准目标用户最高性价比的广告触达和转化。区别于其他广告平台，天域精投是以营销ROI最大化为目标来帮助企业最高效率的拉新获客或者拉活。目前天域已经和全网多个流量平台建立合作，也已经帮助很多企业享受到了数据红利带来的全新营销拉新的体验。
最后，不同的媒体带来用户质量如何，他们是否活跃是否是高价值用户，通过友盟+U-App进行投后短期、中期、长期的营销价值和用户质量评估，实现用户全生命周期管理，将拉新与精细化运营的完美结合，让拉新的价值最大化。
对于企业而言，将投放前、中、后三期的数据都积累下来，最终逐渐成为企业自身的数据资产。吕志国补充道，未来想要达成更精细化的营销必然需要相应的数据支撑。数据资产在未来数字营销的每一个环节上，几乎拥有无可替代的重要性。
趋势二：线下数字化营销联动线上精准转化形成的全域营销
比起线上的个性化和精准投放等相对成熟的技术，线下广告还处在相对原始的阶段。在吕志国看来，线下广告目前主要面临三个问题：
第一，没有精确的潜在人群画像。无论是对互联网企业还是线下实体企业而言，投放最关键的是找到潜在用户，但目前线下广告平台对于精准挖掘潜客无能为力；
第二，无法确定如何准确的触达潜在用户。投放哪些媒体能够效果最大化？电梯间的屏幕？车站的广告？用什么样的创意？这些当前的线下广告无从所知；
第三，效果无法衡量。企业投放了大量的户外广告牌、电子屏，带来了什么价值？有什么效果？看哪些指标？
这也是为什么友盟+认为用数字化去改造线下营销，并与线上相结合必然会成为未来的重要趋势。因此，友盟+推出了“天弓智投“——“户外智能营销平台”，引领传统的线下广告全面步入到数字化营销时代。
天弓智投基于友盟+全域数据挖掘出的丰富客群标签，在阿里巴巴数据技术及模型的能力加持的基础上，多维度刻画用户特征，提供四大人群圈选工具按需锁定目标人群。同时，天弓智投实现在线下4000万媒体矩阵中点位级优选，按照目标用户生活轨迹全场景覆盖和最优投放媒体场景组合。
对企业头疼的户外广告监播问题，天弓智投拥有70万专职监播人员在全国实现全面覆盖，通过标准化监播和上刊检查，为真实广告上刊及播放提供保障。同时运用数字化衡量体系，通过曝光效果，曝光转化及销售转化等多维度衡量户外投放效果，使得户外投放由品到效全链路数据化呈现。
“线下的品牌传播心智影响+线上的精准转化=全域获客”吕志国谈到，这是企业营销增长新的模式，因为线下营销对很多企业来说是蓝海，当然前提是线下的全面数字化以及线下联动线上的联合营销。
趋势三：私域数据积累联动公域数据能力形成营销的数字化闭环
“数字化营销的起点就是数据，企业需要积累自身的数据，这是打造差异化，构建自身核心竞争力非常重要的一点。”吕志国补充道。
对企业来说建立自己的数据中台尤为重要，尤其是今天企业与用户的触点非常多的情况下：App、H5小程序、网页，头条号、微博、抖音号等这些不同端的用户数据都是企业的财富，还包括CRM、ERP等企业内部系统的数据。但这些庞杂的数据需要跨端打通，数据梳理清晰并与外部数据结合才能形成有价值的应用，友盟+基于阿里云数据中台建立了企业的数据银行，来帮助企业首先数据资产的积累与增值。
所有营销过程发生的数据，都将沉淀到企业的数据银行中，来实现数据的闭环：每一次的投放数据都会沉淀下来，洞察，透视，多维分析，画像刻画，二次营销…，媒体的视角，用户的视角，产品的视角，这些历史的积累会成为下一次营销投放决策的基础和依据。最重要的是营销数据也会与企业的其他维度的数据进行结合，可以让数据的价值进一步放大。
数据到数据就变成了一个非常完整的闭环，这套东西将会是数字化营销的未来，我们把它称之为利器。
吕志国表示：“私域数据积累联动公域数据的融合，来形成数字化闭环数字化营销的闭环。数据沉淀后，对于下一次做策略、做触达就会有提供数据支持，在这个闭环里面数据一定是越用越好。对营销而言，数据会成为最强大的生产力！”
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