BI（商业智能）市场分析与趋势展望

　　BI（商业智能）对于多数企业来说，就好像是海市蜃楼，只能看看而已。一方面是因为商务智能软件在宣传的时候太过于玄乎，导致很多企业对其抱有怀疑的态度；另一方面由于缺乏竞争，所以其价格也居高不下，对于一些企业来说，属于奢侈品。所以，前几年，BI软件一直处于买方市场。软件公司在竭尽全力的吆喝，但是效果平平。那么在即将过去的2008年国内商务智能软件的格局是什么样的呢？在即将到来的09年又将有哪些新的趋势呢？

　　实用效果需加强

　　在08年，一些崇尚实用主义的软件企业，如甲骨文、SAP等软件企业巨头，也通过并购等方式加入到了商务智能这个行业。这股生力军的加入，并定价改变国内商务智能软件的格局。

　　在以前，商务智能软件一直只重视一些高端的应用。但是，可惜的是，这些高端应用很多功能都如同海市蜃楼，很难在企业中部署起来。如笔者了解一家企业，他们上了BI项目。可惜的是，这个包装很豪华的软件，他们真正用到的功能不到10%可见，由于前段时间在BI软件上，大家都只往上看，而忽视了企业的实际情况。所以说，设计出来的功能，往往不怎么实用。或者由于条件的苛刻，导致能够实用的企业，凤毛麟角。

　　随着一些实用派的软件企业的加入，这种现状在改变。如据笔者了解，已经有软件公司有这个意向，把一些实用的管理模型，如员工绩效考核等工具集成到商务智能软件中去。这无疑是扩大了商务智能软件的内涵，同时，提高了BI的实用性。

　　相信在不久的将来，会有越来越多的软件公司，从实用性出发，提高BI软件的实用功能。

　　集成可能成为市场主流

　　曾几何时开始，BI功能不再以一个独立的软件出现。在CRM、ERP等管理软件中，都可以发现BI的踪影。可见，BI与其他软件的集成，将会成为未来BI市场发展的主流。

　　一方面，一些SOA集成平台的出现，让BI与其他软件工具进行集成成为了可能。BI软件的设计思路与其他管理软件的设计思路还是存在比较大的差异。一般的管理软件，着重与业务数据的纪录与业务流程的控制；而商务智能软件则着重与业务流程的控制与业务数据的分析。两者之间既有共同点又有差异。重要的是，商务智能软件要对业务数据分析，这其中的业务数据就来源于其他管理软件的数据。这就为商务软件跟其他软件尽心高集成提供了一个很好的理由。然后，最近SOA软件集成平台标准的出现，更让商务智能跟其他软件集成成为了可能。

　　另一方面，企业在信息化投资上趋向于理性。在前几年，不少企业上信息化项目，难免有点赶时髦、撑面子的想法。但是，从今年企业信息化项目投资的情况看，不少企业在信息化项目的部署上趋向于理性。若单凭一个商务智能软件，在未来很难在企业中单独的推广。不少软件公司也看到了这种现状，所以，纷纷把商务智能软件当作一个模块，跟其他的软件进行集成。如今年年中甲骨文公司推出最新版本的ERP软件中，就集成了商务智能的模块。相信在09年，这种BI软件跟其他软件集成的趋势，将会如同星星之火一般，燎原开来。

　　第三，在经济危机的影响下，企业纷纷避免重复性投资。我们都知道，BI软件跟ERP系统、CRM系统等等之间都有重合的地方。如在业务流程控制方面都是类似的。若企业在上了ERP项目之后，再上BI软件的话，就会出现重复性投资的情况。在经济不景气的背景下，很多企业纷纷缩紧口袋，准备过多。在这种大背景下，向让企业在信息化项目上进行投资都比较困难，更何况让他们进行重复性的投资。这也让一些BI软件企业不得不改变独自作战的态势，纷纷跟一些ERP、CRM等大型软件公司合作，实现强强联合。通过软件整合的方式，推广市场份额。

　　基于以上这些原因，所以笔者认为，BI跟其他软件集成，将成为BI软件发展的不可阻挡的趋势。而且，这个趋势将在09年体现出来。

　　“租赁”成为一种新的经营模式

　　由于经济危机的影响，企业纷纷缩紧自己的钱袋子，减少信息化项目上的投资。其实，这种情况远远比我们想象的要严重。因为信息化项目投资对于实体企业来说，不是直接生产力项目。所以当企业现金流比较紧张的时候，这个信息化项目将会是直接被淘汰的项目。据笔者所知，就有不少的实体企业，因为经济危机的影响，把一些已经确定了的信息化项目无限期的顺延。

　　在这种大背景下，不少软件公司改变了自己的经营模式。其中影响最大的就是SAAS模式与软件租赁模式。SAAS模式就是软件你免费用，我只收服务费用。这种模式在近几年比较流行。不过由于种种原因，在BI软件上好像效果不怎么好。

　　另外一种模式就是软件租赁。软件公司把软件租给你，免费提供服务，只收取租赁费。这种经营模式跟SAAS模式有异曲同工之妙。但是，企业更加容易接受这种经营模式。如有些企业有“天下没有免费的午餐”这种观念。当软件公司免费的把BI软件给企业用的时候，企业往往会认为免费的没好东西。所以，让企业免费用BI软件时，从企业高层到员工可能都不怎么会重视。反正是免费的，用了也是白用。所以，SAAS模式虽然已经提出了好几年了，但是其发展一直平平。而相对于其兄弟，软件租赁的经营模式这更加显得有活力。软件期初投资少，企业比较容易接受。所以，在不久的将来，BI也会像其他软件一样，走软件租赁的发展模式。