项目风险管理

风险管理概述

项目风险是一种不确定的事件或条件，一旦发生，会对项目目标产生某种正面或负面的影响。

风险事件：可能对项目带来正面或负面影响的离散事件，意味着机会或威胁。

对于项目而言，风险不仅仅意味着问题的隐患，风险与机会并存，高风险的项目往往有着高的收益。相反，没有任何风险的项目，不会有任何的利润可图。作为项目经理，要管理好项目的风险，避免风险造成的损失，提高项目的收益率。

项目风险的特点

虽然不能说项目的失败都是由于风险造成的，但成功的项目必然是有效地进行了风险管理。

风险具有两个基本属性，分别是随机性和相对性。

项目风险管理

项目需要以有限的成本，在有限的时间内达到项目目标，而风险会影响这一点。

风险成本是指风险事件造成的损失或减少的收益，以及为防止发生风险事件采取预防措施而支付的费用。

风险管理的目的

就是最小化风险对项目的负面影响，抓住风险带来的机会，增加项目干系人的收益。

项目风险管理的基本过程包括：

1、风险管理计划编制

2、风险识别

3、风险定性分析

4、风险定量分析

5、风险应对计划编制

6、风险监控

风险管理计划编制

风险识别

风险识别是风险分析和跟踪的基础，项目经理需要通过风险识别过程确认项目中潜在的风险，并制定风险防范策略。

工具和技术：文档评审、信息收集技术、检查表、假设分析、图解技术。信息收集技术包括头脑风暴法、德尔菲法、访谈法、SWTO分析。

1、头脑风暴法

2、风险记录列表

在风险记录中可以包括下列内容：已识别的风险列表、风险征兆或警告信号、潜在的风险应对方法列表、风险的根本原因、更新的风险分类。

如果说风险管理计划是让风险管理变得有据可循，那么风险识别则是让风险管理可以有的放矢。

风险分析

在得到了项目的风险列表后，需要对其中的风险做进一步的分析，以明确各风险的属性和要素，这样才可以更好地制定风险应对措施。

风险定性分析

风险定性分析包括对已经识别的风险进行优先排序，以便采取进一步措施。

1、风险可能性与影响分析

可能性评估需要根据风险管理计划中定义，确定每一个风险的发生可能性，并记录下来。除了风险发生大的可能性，还应当分析风险对项目的影响。

2、确定风险优先级

在确定了风险的可能性和影响后，需要进一步确定风险的优先级。高优先级的风险最可能对项目造成严重的影响。

3、确定风险类型

风险定量分析

风险应对计划编制

制定风险防范策略

1、避免策略

2、转移策略

3、减轻策略

制定风险响应策略

虽然我们采用了很多方法来防范风险的发生。但风险本身就是一种不确定因素，不可能在项目中完全消除。那么，我们还要制定一些风险发生后的应急措施来解决风险带来的问题。

风险跟踪与监控