餐饮O2O服务商客如云正式推出智能云餐厅服务，已获450万美元融资

日前，餐饮O2O服务商客如云正式推出面向B端商家的智能云餐厅服务，并宣布已获得来自景林投资、凯兴资本及一家未透露机构的共计450万美元A轮融资。

客如云是一套针对B端商户的客户管理系统，提供管理预订、排队、点菜、外卖、收银、会员卡、优惠券等服务功能，并完成了模块间数据链的打通。消费者通过被改造后的商家公众账号实现网上排号、点菜、支付，店员则通过平板完成消息处理。系统目前已接入微信、支付宝、新浪微博、百度地图及大众点评等移动互联网C端入口。

客如云创立于2012年，其创始人为24券前COO彭雷。目前，客如云的团队有50余人，未来将以成都为团队总部，利用其在餐饮行业的优势向全国其他地区推进。对产品定位问题，彭雷透露，客如云目前主要涵盖正餐和快餐两个分类，服务定位于具备一定规模的中端餐饮消费市场。

中国餐饮行业有三万亿市场体量，真正能够被移动互联网公司掌握的交易额不到400亿，未来三年中，行业交易额有20%以上会通过智能手机完成。对此，彭雷表示，目前并没有一个能让餐饮业线下物理存在的服务流，和线上互联网化的信息流完整闭合的模式。如何能打破这个僵局，让商家从效率和营销两个角度同时得到发展，从而形成一个完美的体系，成为客如云诞生的初衷。

拥有五次创业经历的彭雷对B2C行业有着深入的了解。彭雷表示，餐饮行业与互联网结合是必然趋势，他认为，目前B2C餐饮行业中，以C端为切入点的机会已被大众点评、美团和微信等瓜分殆尽，而客如云正是定位于大多数创业者认为成长过程冗长但前景看好的B端。

在盈利方面，客如云向每个餐厅门店收入一定的SaaS（软件服务）服务费，目前分为基础版和全能版两种，售价分别为每月1000元支付功能。目前合作伙伴已涵盖雕爷牛腩、3W咖啡、院落、将太无二、新辣道等100余家和2000元，全能版比基础版增加了收银功能、餐饮企业，预计将于6月引入代理商合作模式。

转载自：餐饮O2O服务商客如云正式推出智能云餐厅服务，已获450万美元融资-慧谷城信息港