讲师素质的重要性
在IT培训的过程中,讲师的质量起着至关重要的作用。一个优秀的讲师,不仅能够带出优秀的学员,而且还能引来一大批新的学员。一个糟糕的讲师,不仅会造成学员就业困难,而且还会影响到企业的形象和后续的招生。因此,IT培训企业要重视IT讲师的素质培养。
优秀的讲师应该具备哪些素质
第一, 良好的品德修养
谈论品德修养绝非空话。所谓为人师表,老师就是学生学习的榜样。传统教育体系中的老师都比较注重教师的形象。IT培训机构的老师都是程序员出身,往往没有这种修身育人的意识和心态。
给学员开设职业素养课未必能真正提高学生的素养。当学员看到自己的老师每天都能兢兢业业,数十年如一日,这才是一堂最好的职业素养课。
转变讲师的服务理念,将讲师的日常行为举止纳入考核,将大大提高讲师的职业素养和讲师在学员心目中的形象。
第二, 良好的性格
性格决定命运,拥有一个良好的性格,能够改变人的一生。
学员的培养不仅依靠良好的授课质量,更依靠讲师与学员的沟通。传统的授课模式,学员仅仅是被动地学习。要想达到较好的教学效果,依赖讲师与学员之间的沟通。正如学习外语一样,如果每天仅仅是听听力,远远没有直接与外教沟通进步得快。
因此讲师应该具有开朗的性格,和每一位学员都能顺畅地进行沟通,了解学员的想法,这样才能帮助学员快速地提高。
在学员的IT道路上,讲师应该是他们遇到的第一个专业人士。在学员迷茫的时候,一个乐观开朗的讲师更是能够给予学员坚定信念与充分的自信。让学员积极地去面对自己的程序员生涯。
第三, 丰富的项目经验
在网络普及的今天,各种技术视频网上比比皆是,很多名师的授课内容确实比我们的讲师精彩很多。如何留住学生的焦点,如何让学生认可讲师的技术能力非常值得探究。
目前,很多网络视频讲解知识点都非常精彩与详细,这是网络视频的优势。可是一般视频很少涉及项目开发的内容。那么一个具有丰富项目经验的讲师就可以在授课的同时教授项目开发的内容。包括如何进行项目管理和项目开发,以及企业中项目管理、分析、开发的过程中所用到的一些工具和一些经验的分享。
第四, 成熟的销售能力
一个优秀的讲师不仅应该具有较好的授课水平,还应具备一定的销售能力。相比销售而言,讲师与客户接触地更多,更容易引导客户。因此,优秀的讲师应该具备销售自我,销售公司的意识和能力。
如何提高讲师团队的素质
讲师的选拔不仅应该考虑到讲师的项目能力和语言表达能力,还应考虑讲师本身的修养与性格。这些素养是在短时间内很难培养得起来的,因此只能依靠招聘时的把关。
讲师的授课水平和授课技巧是完全可以通过后天进行培养的。
新讲师授课前必须通过严格岗前培训。培训内容包括职业素养、专业技能以及授课技能。监督新讲师备课、上课以及课后总结的各个环节有助于讲师水平的提升。
为每一位讲师定级,并根据讲师的表现定期考核有助于增加讲师荣誉感和讲师自我提升的意识。
怎样留住优秀的讲师
讲师也是员工,员工在企业工作为的是薪资、成长与工作带来的成就感。
为什么很多程序员不愿意从事培训行业?因为他们觉得从事软件开发,能够让他们学到更多的东西,而且拥有更高的薪水。而从事软件培训,仅仅是奉献自己这么多年来积累的经验,而且收入相对会低一点。
讲师的成长是留住讲师的根源。为每一位讲师提供一套个人成长计划和方案,给每一位讲师公平的成长环境,在讲师成长的同时能够给予适当的奖励与精神鼓励。相信每一位讲师都会愿意留下来。
作者:中软卓越无锡ETC