文/普通小夏
来源:剁椒娱投(ID:ylwanjia)
铺天盖地,昨晚小米十周年雷军直播演讲的消息,在各大社交媒体的开屏挂了一整天。
97 家媒体联合直播,无论你在哪里都能看见雷军骑着自行车的海报。B站也是直播平台之一,在雷军直播过程中 R U OK?、爷青回、666、小米牛逼、雷军猛男等弹幕刷屏不断。
跟雷军年龄相仿,管理企业规模相仿的管理者有很多,比如傅盛,比如周鸿祎,但几乎都没有像雷军这样被很多青年人喜爱。
看完直播后,一位朋友发朋友圈,“怀念大学的时候宿舍几个兄弟疯狂抢购小米 1F 码的岁月。不仅拼网速,还得拼手速、人品”。用最近网络流行语来形容可以说是“爷青回”(爷的青春回来了)
雷军,60 后,说着一口塑料普通话的科技公司 CEO,却拥有大批年轻的粉丝。这个男人,到底有什么该死的魅力?
是霸道总裁,也是超级网红
雷军在微博拥有 2297 万粉丝,顶级 KOL。
几乎每天雷军都亲自发微博和回复粉丝评论。他曾经统计过,在小米 9 发布前的一个星期,一共发了 97 条微博。
而在昨天小米十周年演讲当日,雷军从早上6:47 到0:05 一共发了 14 条微博,几乎住在微博上了。不愧米粉评价雷军为小米公司第一数码博主。
小米 9 周年清华演讲时雷军提到。
“这些微博全是我自己发的。其实我每天很忙很忙,用所有的碎片时间跟用户沟通,还每条用户的反馈都看了,这是一个巨大的工作量,但是我认为这是我在小米最主要的工作。
今天上午我们就用户意见改善的会议开了三个小时,100 多个高级主管在一起,我说我们现在做的事情就是坚持初心,坚持跟用户交朋友,坚持根据用户的意见去改进。不要觉得我们大了,不要觉得我们怎么样了,这些都不重要,重要的是我们做的是不是用户要的东西。
有些大品牌高高在上,他们是上帝,我们不是,我们是真诚对待用户,把他们当朋友。这样的结果就是我们是全球罕见拥有海量粉丝支持的公司。”
微博平台正是雷军能够最直接接收用户真实反馈的地方。
2015 年,B站一位 up 主剪辑的鬼畜神曲“R U OK?”爆红网络,当时所有人都在调侃,嘲笑雷军的塑料英语。面对自己的短板全网流传,雷军不仅没有生气,反而和大家一起玩梗,R U OK 成为了雷军的一个最有记忆点的标签。
这次小米十周年发布会上,雷军将其看作小米国际化路上的欢乐。自己调侃道,“我在印度发布会上,一激动,脱口而出 R U OK?没想到,我一回国就成立B站知名歌手。我们的市场部同事一开始还有点紧张,但我觉得没啥,大家开心就好。”
今年雷军入驻B站了,4 个视频、1 场直播,雷军粉丝已达 104 万,成功 Get100 万粉丝小电视奖牌。可以看出雷军在年轻人心中的影响力,以及年轻人对他的好感。
雷军不仅不回避自己的英语发音,还将其作为和大众沟通的一种内容。大家喜欢我讲塑料英语是吧?行,我也配合你们一起玩。
这次十周年演讲,雷军专门拍了一段自己练习英语的短视频,发布在抖音号上。
顺带一提,雷总在抖音也是拥有 330 万粉丝,989 万点赞的博主。
如果说以上的社交媒体平台还算一个 CEO 塑造个人 IP 常用的平台,那么小红书呢?
2019 年 7 月,小米推出了小米 CC9,这是一款面向女性群体主打拍照的高颜值手机。雷军顺势入驻小红书,成为小红书认证的第一位企业家。
发手机测评、代言人美照、拍视频给小红薯推荐手机壳、做攻略推荐适合大学生的 20 款平价好物... ...
为了面向精准用户群体宣传自家产品,雷总真的拼了,当然他也乐在其中,玩得开心。不拧巴,才能有最好的宣传效果。
为什么年轻人都喜欢雷军?
剁椒娱投问一位米粉,为什么喜欢雷军?
他说,雷军真的是一众互联网大佬里面,没有家庭背景,自己努力实现阶级跃迁的。
雷军的故事早已广为流传。他出生于湖北仙桃,一个平平无奇的内陆小城市,在普通工薪家庭长大,父亲是基层公务员,没有任何显赫背景。18 岁考入武汉大学,勤奋+天才两年修完所有学分。22 岁加入金山,一直在金山工作了 16 个年头。离开金山,实现财务自由后,40 岁创立小米,今年小米入选《财富》世界 500 强,位列 422 名。
在当下的社会环境里,丧、焦虑成为都市青年心态的关键词。不知道自己的梦想是什么,看不到清晰的职业升级路径,甚至对生活失去了欲望。卡在大楼的一个格子间里,焦虑着未来。
雷军很懂年轻人,总能快速把握青年人的情绪和话语。在十周年发布会一开场,雷军就提到了当下很多人都很焦虑,其实我也很焦虑。
但焦虑没有用!这个世界有很多事情是我们改变不了的,但我们可以改变的是自己的心态。我们下决心改变自己的心态,才能积极面对这个复杂的世界。
我选择了一种最简单的方式去改变,走路!
我定了一个目标:每天走 10 公里,先走一个月吧。这个目标对我来说,还是很夸张,我也很怕自己做不到。
但没关系,向着太阳,一直走,你就会重新感受到内心的平静和温暖的动力。向前每多走一步,热爱和勇气就会多一分。
雷军的话语像一碗滚烫的小米粥,喝下仿佛有了一丝安慰。你看雷军,也是白手起家,凭着自己的天赋和勤奋,努力工作,一步一步踏实走到了今天的位置。
光是励志故事和鸡汤金句,还不足以让这么多年轻人对这个 60 后产生连接和感情。
雷军在实现财务自由,阶级跃升后,依然保持平等的态度与大众对话,他没有把自己藏起来。在他身上也很少看到成功者的居高临下以及对普通青年的冷漠。
雷军乐意与年轻人对话,无论是小米 9 代言人青年偶像王源,还是B站大学生科技 up 主何同学,雷军都愿意坐下来花上 3 个小时与他们聊聊。
他和王源聊孤独,提起自己小时候经常通宵写程序,凌晨四五点,站起来看着窗外,全世界都在睡觉,只有你还在写程序,觉得自己好伟大。人觉得孤独的时候就是自己不被理解,相信自己就好了。
他与何同学讨论梦想。
何同学:我感觉大多数大学生都还没有梦想,我现在就没有找到梦想。所以看到您读了《硅谷之火》之后在操场上一圈圈走,特别羡慕。怎么才能有这样的驱动力,驱动自己在未来的二三十年里努力做一件事,而且把它做好?
雷军:这一点我有不同意见,每个人都有梦想,梦想不分贵贱好坏。我是这么理解成功的,只要你能超越自己的能力就是成功。
比如你能力有 100 分,做到 101 分就是成功,你能力是 60 分,做到 61 分就是成功,每个人都是自己生活的成功者。
中国机会太多,大家太不珍惜机会了。我相信中国这个发展阶段机会太多,所有每个人都很焦虑,永远看到的都是哪些超级成功的人。
何同学:比如说你是吗?
雷军:我觉得我这个示范是三十年如一日,人家不愿意像我一样。没有人愿意做我这样的人。
不仅如此,雷军在经常在微博回复网友的评论。在昨天发布会开始前,网友都在催雷总背稿子... ...
通过在社交网站上的互动回复,青年和雷军建立了一种连接和默契。
一位网友曾经发现雷军讨人喜欢的一个原因——爱笑。
圆脸,眼角下垂,配上左脸的酒窝,雷军一笑就变得憨厚可爱起来。而且如果搜索雷军的照片会发现几乎出现在公众场合的时候,他都是带着微笑的。
其他的互联网巨头,马云、马化腾、李彦宏等人出现在大众面前时,总有一种难以接近的气质。
知乎网友”胡辣汤“这样总结,如果把这几位大佬比作你的大学室友。
马云是寝室长,他值得学习值得信赖,但他太优秀太强势头脑太灵活了,不管和谁在一起他都能成为焦点和核心。
马化腾是学霸+科研天才,成绩好的一塌糊涂不说还天生自带领导气息。和他在一起会给你带来无比的压力,感觉自己智商被碾压,感觉和他聊不到一块去。
李彦宏是 360 度无死角的高富帅,成绩好人品好多才多艺深受女同学欢迎。和他走在一起,你真的只是个绿叶。
而雷军乍一看,他是全寝室最普通的人,和你我没什么两样。从这个层面上看,与雷军交往不会给人带来太大压力,解放了我们紧绷的神经。
雷军身上的亲切感也成为很多青年喜欢雷军的原因之一。
每个创业者都应该成为网红
真格基金创始人徐小平曾经有一个观点:每个创业者都应该成为网红。
前互联网时代,创业是先有商业、先有现金流,然后才有品牌。品牌是靠创业者,一点一滴做出来的。而在互联网时代,是先有品牌,占领人心,先确立人格体,让用户追捧你,然后再给用户带来他们所需要的产品,增加他们的乐趣。
品牌的唯一的目的就是让亿万用户知道你,让广大市场使用你,最好是让消费者热爱你,把产品作为他们生活的一部分,成为他们的习惯。
创业者要做的就是利用移动互联网里边的一切手段,迅速地让你的产品、公司、品牌被亿万人民知道。
小米品牌真正成立后,雷军的做法恰好契合了这条道路。在金山时期,雷军对外形象是一个低调内向的程序员,闷头做好产品是唯一的目标。甚至初版 MIUI 发布的时候,雷军都不愿意让别人知道这是他做的产品。
直到第一代小米手机出世,雷军站到了台前。雷军的雄心壮志是要做世界最好的手机,全部采用最顶级的供应链,这一套下来,成本就“冒”了。当时的小米根本没有多余的钱来做营销广告。
但小米又采用互联网打法,只在线上网站销售。如果没人知道,这手机可怎么卖?
小米手机 1 发布会上怒摔苹果,掏出小米;放出金句“站在风口,猪都能飞起来;甚至连刚刚开通的微博都用上了,在微博上发布产品 PPT,曝光第一代小米手机外形... ...
一通操作猛如虎,雷军和小米被网友们都记住了。小米第一代手机买了 700 多万台,这事算是成了,而雷军”小米第一数码博主“的称号就从此固定了下来。
此后小米每发布一个产品,雷军都冲在微博第一线为自家产品站台,回复网友的评论。雷军曾坦诚自己性格内向,放得开都是被逼的。
这十年中微博成长为日活跃用户破两亿的中国最大社交媒体平台,而雷军也成为拥有 2299 万粉丝的顶级 KOL。甚至带动常程、林斌、卢韦冰等人都把微博作为了给自己产品打 call 的阵地。
沿着年轻人在哪里,小米就在哪里的思路铺设宣传路线。微博、公众号、抖音、B站、小红书上都能看到小米官方和雷军的身影。
年轻人是现在社交网络上最主流的人群,也是小米的目标用户群体。雷军和小米通过这种短平快,平易近人的沟通方式,迅速与年轻人打成一片,甚至让小米成为了青年文化中的一部分。
雷军可以说是最早意识到,用年轻人喜欢的方式与他们沟通才能建立起品牌好感度的科技品牌创始人之一。
越来越多的公司意识到,以往那种居高临下新闻发布式的宣传,年轻人越来越无感。制造话题,形成对话,让用户有参与感才能激起用户对品牌的感情。
越来越多的创始人意识到了自己身上的品牌宣传价值,格力董明珠、网易丁磊、搜狐张朝阳最近也开始做起了直播,直接面对面与网友沟通。
未来,创始人走向用户,将成为品牌营销的一种趋势。