聚焦乌镇互联网大会 企业级互联网服务正走向舞台中心

在互联网时代，企业大体可以分为两类。一种是顺应时代趋势需求而新生的企业，这种企业类型很多，但大多是短时间快速成长；另一种则是传统企业在新的危机中顺应趋势、自我更新，虽经历波折，但终涅磐重生，焕发新的数据生机。相比于前者顺应时代的成功，后者的成功则更被人敬佩，毕竟，并不是所有企业都有勇气从自身革命，同时后者也是企业家追求的目标。今天我们要谈的就是这样一个通过不断自我更新，不断进化的企业--用友。

11月18日，在中国南方一个充满民俗风情及鱼米之乡的小镇--乌镇，一场影响世界互联网的大会正在召开。参加此次峰会的人无一不是互联网界的大咖，阿里巴巴董事局主席马云、小米CEO雷军、百度CEO李彦宏、网易创始人丁磊等，可谓星光璀璨，好不热闹！

在这群大咖中，笔者发现了平常很少在这种场合露面的用友董事长兼CEO王文京。不同于此次参会的大多数大咖出身互联网行业，用友成立之初其实跟互联网并不搭边，但正是在这位从1988年开始掌舵用友的企业家王文京带领下，用友从财务软件起航，到推动企业会计电算化，到通过普及ERP支撑中国企业的信息化建设，再到2014年面对互联网时代，将"用友软件"变更为"用友网络"，此次受邀参加世界互联网大会也可以从侧面看出市场对王文京在互联网时代对用友改革成果的认可。

在18日上午，王文京受邀在"互联网企业家论坛"进行了主题为"普及企业互联网化"的分享，而从此次的分享中，我们清晰看到了用友这家企业是如何在王文京的带领下，紧随潮流趋势，不断自我革新，走在互联网前沿的。

紧追前沿潮流  用友的战略方向就是企业互联网服务

长期以来，用友给大家的观念就是一直紧随市场潮流趋势，从成立之初，通过普及财务软件的应用，推动了中国企业的会计电算化，到后来1998年开始进入以ERP为代表的企业管理软件与服务领域，通过普及ERP支撑了中国众多企业的信息化建设，推动了企业的管理进步。

在互联网时代到来之时，用友也率先洞察到市场发展趋势，在2014年将"用友软件"改名为"用友网络"。这可以说是用友在互联网时代的转型的一个开始。如今，过了两年，互联网的兴起让我们不得不佩服用友公司的前瞻眼光。

在2016世界互联网大会上，王文京向我们阐述了用友未来发力方向，他表示："企业互联网化是全球企业进步发展的历史进程，是中国企业转型升级的重要路径。互联网技术已在重塑企业的商业思维和场景，正在革命性地改变企业边界、资源、经营要素、资产等。 所以，在产品与业务发展的思想上，我们要突破既有的思维和范式，帮助客户建立社会化的新商业。"

企业互联网化是当代企业的商业创新，是企业通过深度应用新一代信息技术实现的商业模式与管理方式的巨大变革，包括：生产经营从厂商导向 (B2C)到客户导向（C2B），真正建立起以客户为中心的商业模式和流程；企业组织从传统的从上到下 (M2E)模式到员工能动 （E2M），成为员工的赋能平台；企业的经营与管理从流程驱动 (PDE)到数据驱动（DDE），数据超越流程成为新的核心；企业运行从延时运营(DTE)状态到实时运营（RTE），"实时企业"的梦想得以真正实现。

王文京认为，企业要想实现互联网化的最终目标，就需要以移动互联网（含物联网）、云计算、大数据、人工智能为关键技术支撑，采用公有云（含专属云）、混合云或私有云方式部署，通过在数字营销与客服、社交与协同、智能制造、共享服务四个焦点领域的应用，实现走向C2B、E2M、DDE和RTE的商业创新，这才是企业互联网化全景图。

用友3.0战略落地  助推企业互联网化进程

企业互联网化已经成为行业趋势，并已经开始逐渐被大多数企业接受，那么成立28年的用友，如何来推进这一潮流的进程呢？

王文京表示："8月13日，在2016年中国企业互联网大会上，用友宣布进入以"企业互联网服务"为战略业务的3.0时期，这标志着用友公司的发展从财务软件的1.0时期、企业管理软件与服务的2.0时期，全面进入了第三个战略发展时期。从而推动企业互联网化的进程。"

在3.0阶段，用友的战略方向就是服务企业互联网化、金融化，并且已经完成了服务企业互联网化和金融化的战略布局，形成了以软件、云服务、金融为三大核心业务的完整企业互联网产品与服务体系，业务领域也从之前的企业管理扩展到业务运营和企业金融，服务层级从企业级走向社会级。

同时，在发布会上还全面展示了用友企业互联网服务的整体产品体系，介绍了用友在大型企业互联网化的落地及联合创新。其中，企业互联网开放平台用友iuap，在本届世界互联网大会上入选2016世界互联网领先科技成果50强，不久前也获得了2016年国家发改委"互联网+"重大工程项目支持。

据介绍，用友把iuap定位为"聚焦PaaS，支撑SaaS，适配多种IaaS"的开放平台，从平台技术、平台服务等层面，支撑包括运营会计、共享服务、数字营销、社交协同在内的焦点应用新模式，支持企业互联网化。

同时，责任成就远大。用友已经在全体员工中启动了一个使命级的战略行动来推动普及企业互联网化。用友在1.0时期，普及了40万家企业和公共组织的会计电算化。2.0时期在超过200万家企业中普及ERP应用。用友计划在3.0时期，把企业互联网服务普及到1000万家以上的企业和公共组织。

顺应时代需求 企业级BAT逐渐成型

互联网化可以让企业直达最终消费者，连接和动员更广泛的社会资源，企业内部组织更加扁平高效，在此基础上实现更好的产品与服务创新，带动企业更大的增长和更好的发展。因此，企业的投入将比以往任何一个时期都要大。王文京介绍到"中国企业的互联网化是全球企业互联网化中潜在规模最大，最让人激动的市场。规模上比此前的ERP市场大数十倍甚至百倍。"

面对不断扩展大企业级服务市场，很多人将2016年定义为企业级服务市场元年，就连BAT这样的厂商也按耐不住出手，纷纷靠各种战略开始进入企业级服务市场，试图在企业级企业级服务市场分一杯羹。于是整个企业服务市场的竞争风起云涌，那么2B市场是否也像2C市场进入了混战期？

毫无疑问，凭借着在消费市场上的巨大优势，BAT等类型的企业进入企业级市场必将带来企业级服务市场的巨大变化。但相比于消费市场，企业级市场又有自己的独特需求特点，并不是简单的从消费市场照搬到企业级市场就能够成功。消费市场的过亿级的用户却不会带来明显的推动，甚至是一种阻碍。

消费级市场的战略与企业级市场必然不同，但是习惯了在消费级市场披荆斩棘的快速发展，BAT类型的企业很难在企业级市场沉下心来去培养市场，去改善产品，去深挖客户需求。但用友则不同，从创建之初，用友的用户群体就一直是面向各种类型的企业级客户，而用友的升级过程也是跟随发展趋势，一步步走来的，中间积累的强大优势是很多企业所不具备的。

如今，企业的管理越来越精细化，企业业态形态更多变，用户为了满足更多客户的需求，用友除了软件业务新的服务产品，还持续开展多领域的战略合作，积极推进和新型伙伴的合作。用友将扩大与互联网公司、企业互联网基础产品服务商、专业的金融服务机构、电信运营商，甚至移动智能终端厂商和智能电视厂商开展战略合作。用友希望通过和各类合作伙伴一起共同打造一个中国最大，未来一定是世界最大的，企业互联网服务生态圈。

当然，我们不能忽视的是用友这家企业的不断自我革新的基因。当年数码巨头柯达“生了数码相机死于数码相机”的事实让我们意识到自我革命的难度。但用友却在这些年在王文京的带领下先后两次成功转型，这是企业的重要基因，也是企业家的重要作用。这也是用友面对互联网时代最大的“本钱”。

当下，互联网时代是一个充满了无限机会的时代，一切皆有可能。相较于内外的竞争对手，用友在企业级的优势非常明显，在客户与伙伴基础、专业团队和领域经验等方面有着深厚的积淀。而且在新一代技术及企业应用创新方面，更加理解中国企业的优势，成为企业级BAT并非不可能。

原文发布时间为：2016年11月22日 

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