你以为我会崩溃吗？
你以为我会坐以待毙吗？
噢，不，我不会。
我会活下去。
——美国黑人女歌星盖纳
【此读书笔记献给在路上的创业者们】
用五个关键问题解读本书:
1、本·霍洛维茨的工作经历（是什么）？
2、本·霍洛维茨的创业经历（是什么）？
3、如何进行员工培训？
4、如何减少办公室政治？
5、如何解雇员工与高管？
一、本·霍洛维茨的工作经历（是什么）？
【成长背景】:“左翼”革命者家庭。爷爷是革命分子，父亲是左派杂志编辑。
1、小时候:非常腼腆，害怕见人。
2、高中:优等生，迈出了一大步（加入“暴力型运动”橄榄球队）
3、大学:交往了“双方第一印象都不佳”的女友。两人后来幸福地生活了将近25年（本书2015年出版）。
4、研究生:计算机科学专业
5、第一份工作:硅谷图形公司（工作1年+）
6、第二份工作:NetLabs公司（失败的跳槽）
7、第三份工作:莲花公司（兼顾了家庭）
8、第四份工作:网景公司（大boss 22岁）。后开张仅16个月的网景上市，股价从14美元到58美元收盘。三年后，公司卖给了美国在线公司。
9、第五份工作:美国在线公司（上家公司被收购）
10、创业:Loudcloud
二、本·霍洛维茨的创业经历（是什么）？
1、创业:Loudcloud
【创始人】:
马克:出任公司的全职董事会主席
蒂姆·豪斯:担任首席技术官
本·霍洛维茨:出任CEO
【1999年创立初始】:
标杆资本公司投资1500万美元
马克本人（创始人）投资600万美元
创立两个月后，从摩根士丹利投资公司筹集到4500万美元
公司创建短短7个月，我们签订了1000万美元的合同。下一个季度（创立不满9个月），又签订了价值2700万美元的新合同。公司炙手可热。
【2000年互联网泡沫破灭】:
互联网泡沫破灭，仅仅6个月的时间，从硅谷最炙手可热的云端跌落到投资者避之唯恐不及的深渊。
2000年第四季度，无论估值多少，没有一个人愿意投资。无路可走。
【无路可走，流血上市】:
筹集到1.625亿美元的资金，但既没有搞庆祝仪式，也没有庆祝会。喝下一碗毒药。
【最大客户破产】:
上市过程中同步发生，最大客户Atriax公司破产了，欠的2500万美元无法偿还。陷入破产边缘。
【被收购】:
7周后，EDS公司用6350万美元现金买下Loudcloud。
但保留下来了Opsware（从Loudcloud分离出来的一家软件公司）。
需要做的:将大约150名员工一起转给EDS公司，同时还要辞掉其他140名员工。
2、创业:Opsware转型
【重大危机】:
最大的客户EDS公司（收入的90%都来自该公司），要终止合同。在60天限期结束前，解决，保住了公司。
【惠普收购】:
惠普公司以14.25美元，约合16.5亿美元现金完成对Opsware收购。
PS:其它买家们的出价为每股10～11美元，11美元已38%的溢价。
三、如何进行员工培训？
【为什么要进行人员培训】:
1、（提高）生产力
2、绩效管理（清晰工作期望）
3、产品质量（使用户体验一致）
4、员工留任（一个出色的培训项目可以解决）
【如何进行】:
1、职能培训
目的:员工胜任工作所需要的知识和技能。
方法:举办新人训练营。请团队中最优秀的专家和管理者参与其中。
2、管理培训
目的:和员工定期进行一对一的会面；管理团队对绩效进行反馈；管理团队对员工进行培训；让管理团队认同团队的目标。
方法:通过培训为管理团队设定期望。
3、谈判、面试和财务等主题的培训
方法:邀请各路精英，分享自己最拿手的技能。
四、如何减少办公室政治？
【办公室政治是如何产生的】:
公司CEO无意间对政治行为的鼓励抑或放任，往往办公室政治发端的源头。
【如何将办公室政治的发生率降到最低】:
1.选拔员工时要衡量对方的野心有多大。
（不选拔那些野心勃勃的人）
2.建立严格的流程来防范潜在的办公室政治，并认真执行。重点在三个板块，如下:
·业绩评估和业绩奖励
·机构设置和职权划分
·员工提拔
五、如何解雇员工与高管？
【如何解雇员工】:6步骤
第一步：保持头脑清晰
第二步：当机立断
（一旦决定裁员，那么必须尽快执行）
第三步：对裁员的原因要有清晰的认识
（承认失败似乎没什么了不起，但请相信我，这实际上非常了不起）
第四步：对管理人员进行培训
（黄金法则：自己的员工要自己亲自辞退，不能将这项工作推卸给人力资源部门）
第五步：向公司全体人员发表讲话
（CEO必须为管理者们解释裁员的合理性）
第六步：一定要让大家看见你，你一定要在公司出现
（你裁掉的人想知道他们和你、和公司是否还有关系。你一定要和大家交谈，帮他们把东西搬上汽车，让他们知道你对他们付出的努力心存感激。）
【如何解雇高管】:4步骤
第一步：分析根本原因
a、公司的面试或整合系统出现了问题——公司为什么招错了人？
b、有关公司规模的特殊情况。解聘高管的一个相当普遍的理由是，当公司规模扩大，高管的工作效率没能及时适应。
c、有关公司快速扩大规模的特殊情况，此时需要聘用一位有着令其他规模相当的公司迅速壮大的成功经验的管理人员。
第二步：告知董事会
事实证明，解雇高管的消息最好先通过电话的方式进行个别通知，不要在董事会会议期间出其不意地宣布。等到所有人同意之后，你就可以召开一次董事会，敲定所有细节。
第三步：为面谈做好准备
原因要说清楚；说话要果断；确定解雇补偿金区分方案。
第四步：准备向公司宣布消息
正确顺序：该高管的直接下属→其他高管→公司其余员工
注：需要思维导图原图的童鞋，微信公众号（LJ读书）后台回复关键词“创业维艰”，即可查看。