日新录036：表扬与批评

        表扬与批评，是工作中常用的激励手段。按照常理，做得好就表扬，做得不好就批评，似乎无可厚非。但实际中的表扬与批评远没有那么简单。

        比如，A员工年底考核名次比去年进步了10名，是所有员工中进步幅度最大的，因此他获得了当年的进步奖。但是深究下去，由于A去年休病假，业绩排名垫底，今年只要稍稍努力，就能够在名次上前进很多。同时还有一位B员工，考核名次一直排在中上游水平，今年虽然只前进了2名，但他付出的努力未见得比A要少，甚至可能更多。这样分析之后，奖励和表扬也许与实际并不相符。

        这个例子告诉我们，面对表扬，喜悦过后要冷静地分析，自己是否衬得起这个奖励。同样地，面对领导的批评，不要一味消沉埋怨，也要理性分析遭到批评的原因。有时确实是自己能力不足业绩不佳，但有时可能是自己的努力没能让领导看到，或者有的成果不会在短期显现，甚至有时候领导是爱之深责之切，以批评的名义表达更高的期望。不论表扬还是批评，看到背后的东西才是最重要的。

       所以，获得表扬时，也许你没有那么好；遭到批评时，也许你也没有那么差。