【亥著课堂】使用TestFlight进行App签名，出现问题如何反馈?

使用TestFlight App帮助开发者测试Beta版App，一般都是在在iPhone、iPad和AppleTV版AppStore中下载TestFlight。那么如果我们在使用APP的过程中发现了问题怎么办？

提供反馈

在测试Beta版App时，您可以就自己所遇到的问题向开发者发送反馈，也可以根据“测试什么”提供改进建议。当您通过TestFlight提交反馈时，作为TestFlight服务的一部分，这些信息也会提供给Apple。

iOSApp

如果您的设备运行的是iOS12.4或更早版本，请轻点“发送反馈”以撰写发送给开发者的电子邮件。反馈电子邮件包含关于App以及您的iOS设备的详细信息。您还可以提供其他信息，例如，必要的截屏以及重现问题所需的步骤。当您通过TestFlightApp发送电子邮件反馈时，开发者可以看到您的电子邮件地址。

如果您的设备运行的是iOS13或更高版本，则您可以从TestFlightApp或直接从Beta版App通过截屏发送反馈，您也可以在发生崩溃后报告崩溃问题。如果您是通过公开链接受邀测试App，则可以选择不向开发者提供您的电子邮件地址或其他个人信息。Apple也会接收到您提交的所有反馈，并能够将反馈与您的AppleID相关联。

通过TestFlightApp发送反馈（iOS13或更高版本）

在您的设备上打开TestFlightApp。

在App列表中，轻点所测App。

轻点“发送Beta版反馈”。

在共享对话框中，轻点“包括截屏”，选取一张截屏。如果您不想要发送附件，请轻点“不包括截屏”。

添加您的注释（最多2,000个字符），同时您可以选择输入电子邮件地址（若您是通过公开链接受邀参加测试）。

轻点“提交”。

通过Beta版App发送反馈（iOS13或更高版本）

测试Beta版App时，您可将截屏与反馈直接发送给开发者，无需退出App。开发者可以选择不接收此类反馈，因此该选项仅在开发者启用时才可用。

在设备上截屏。如需了解详细信息，请参阅如何在iPhone、iPad和iPodtouch上截屏。

截屏的缩略图会在设备的左下角显示。轻点该缩略图，并使用“标记”添加涂鸦和文本（如有需要）。然后，轻点“完成”按钮。

 轻点“共享Beta版反馈”操作选项。

如有需要，您可以选择添加注释（最多2,000个字符），以及电子邮件地址（若您是通过公开链接受邀参加测试）。

轻点“提交”。

发送崩溃信息（iOS13或更高版本）

如果在测试Beta版App时遇到崩溃问题，您会看到一条提醒，询问您是否想要通过TestFlight向开发者发送崩溃详细信息。开发者可以选择不接收此类反馈，因此该选项仅在开发者启用时才可用。

出现崩溃提醒时，请轻点“共享”，按需求添加额外注释，然后轻点“提交”。

联系开发者

在测试开发者的Beta版App时，如果您出于反馈之外的原因需要联系开发者，可以查看他们的电子邮件地址。在TestFlightApp中打开所测App的页面，轻点“信息”部分中的“App详情”即可查看其开发者的电子邮件地址。

AppletvOSApp

要为AppletvOSApp提供反馈，请前往TestFlight中相应App页面上的“信息”部分，找到开发者的电子邮件地址并向其发送电子邮件。您还可以提供其他信息，例如，必要的截屏以及重现问题所需的步骤。当您通过TestFlightApp发送电子邮件反馈时，开发者可以看到您的电子邮件地址。