垃圾信息爆炸

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大家都说互联网带来了信息大爆炸,人们获取信息和对信息的个性化定制变得空前的方便快捷,可是很少有人提到信息的区分、信息的有效性等问题,因为大家在这种信息洪流的冲击下,有点兴高采烈、头晕脑胀而有意无意的忽略了。与其说是信息大爆炸,垃圾信息爆炸或许更合适。

在互联网出现之前,有大量的信息不会产生,比如人人参与创作信息的web2.0,同时有更多的信息基于互联网而加速了它的传播。然而在有效信息创造方面的提升尽管很明显但效用从目前来看却依然有限。信息在互联网通道上传播,每个节点上却是活生生的人,内外部的因素促使每个节点的用户对信息进行再加工和传播,在这个过程中,信息被辐射的特别远。同样是在这个过程中,具有刺激性、煽动性、迎合用户需求的信息更容易被采纳、加工和传播,这本无可厚非,但这种信息,大部分的情况下,跟有效信息是不沾边的。在我看来的有效信息具有几个特点:辩证、多角度、清晰、引人思考、可印证等,含有这些特点的信息在流通到每个节点时,处理耗费的时间更多,对节点用户再加工的能力要求也更高,所以从传播的角度而言,有效信息本就处在劣势,而互联网放大了这种劣势,犹如劣币驱逐良币。

互联网通道可能有无限,单独看任意两个节点的通道上,无效信息都比有效信息传播的更快,自然会占据主动权,所以整体表现出来的是,互联网传播速度的最大受益者是无效信息。当这些无效信息失去了赖以为生的时效性后,便沦为了垃圾信息。可能在通道传播过程中,还没到达下一个节点,便失去了时效性,对下一个节点的用户而言,这就是一条垃圾信息。在每个节点的再加工过程中,可能又会产生新的信息(包括有效或无效),放大到整个互联网的环境下来看,虽然有效信息的创造有提升,信息在互联网上的传播通道,却被垃圾信息、无效信息占据,有效信息前所未有的更加难以寻找、筛选。

每个节点的用户对信息的需求就像糖尿病人对水,喝多少都渴,每天如此多的信息,依然觉得不足以满意自己对信息的需求。造成这种情况的原因,在我看来,就是因为用户摄入信息的通道被垃圾信息占据,这当然有用户自身的问题,在互联网的环境下,对每一个人提出了更高的要求,如何在垃圾信息爆炸的大环境下,建立一条发现、筛选有效信息的途径。同时,这也给某些产品提供了灵感和方向,如何更好地帮助用户。

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