李红菊2019.11.2号工作总结

1、8:30〜12:00市中店激励早会,参与销售,和负责人探讨工作中的问题和如何改善。

2、1:30〜2:50主持市中店午会,总结十月份工作,安排十一月份工作。

3、2:50〜16:00经七路和店长、员工沟通工作中遇到的问题,店长抓店面基本工作、要持续跟进。

4、16:00〜18:00给经八路稍货,和员工沟通工作中的问题,给与解决方法,培养员工独立解决问题的能力。

经八路顾客前几天买两双轻旅鞋,前天去超市买东西,需要一千元现金,找到我们想寻求帮助,因为身上现金不多,员工去银行取了钱又给的顾客,顾客为了表示感谢,今天特意自己包了水饺拿过来,并且说明天过来再买双轻旅鞋和羊毛鞋送人,明天过来取饭盒的时候,一块儿稍着鞋。有时候解决顾客的问题,不一定全部都是穿鞋问题,可能有时候都是我们力所能及的小事,这样才能做到朋友式的选鞋顾问。

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