走投无路！120多名华人被拒登机，滞留机场！签证到期，房子已退租，身陷绝境！

大家好，我是君君。 航司失误，而后果由乘客承担 ，凭啥？！

航司失误，致航班延误

美国当地时间8月16日，在美国纽约的纽瓦克自由国际机场（Newark Liberty International Airport），120多名中国乘客准备搭乘美联航UA079客机前往日本东京转机，然后再搭乘厦航MF810和国航CA146分别前往杭州及福州。
这是乘客提供的相关行程单：
然而，谁也没想到从美国飞东京的那趟航班，原定于11:30起飞，结果被推迟到了14:30。

对于延误，美联航给出的官方解释是：

UA 79：We needed to assign your flight a new crew member because of a crew scheduling disruption this morning in Newark. （由于今早纽瓦克机场的航班调度中断，我们需要为您的航班指派一名新的机组成员。）

换句话就是， 航班是因为航司失误，而导致延误。

航司拒绝乘客登机

航班延误后，美联航竟不让他们上机，理由是他们即使上了机，也赶不及乘搭前往中国的接驳航班，更有可能因为被拒绝逗留在成田机场，而遭送回出发地。

君君也查了下相关资料，日本驻洛杉矶领馆在7月29日发布一份新的文件，强调了日本入境限制，14天内到过美国的外国旅客不得入境，但在文件中并没有提及不能转机。

大量华人和留学生滞留机场

被拒绝登机后，大量的华人和留学生在登机门前等候说法。
然而最后他们还是没有成功登机，被迫滞留机场。根据美联航的官网显示，UA79已经起飞，搭载着日本的乘客。
美联航出现这样的重大失误，给大量乘客带来极大损失， 那么补救措施又如何呢？

航司补偿一晚酒店券

乘客@Msw丶 称：

美联航至今没 有提出合理的解决方案，没有任何领导负责沟通此事。仅派地勤人员来沟通，试图简单打发走乘客。

晚些时候，另一名被迫滞留机场的乘客@一期一尻_死了 发文称：

美联航 当晚只给了一张仅含一晚的酒店券，并声称不会多给。

无奈的网友们求助中国驻纽约总领事馆，但得到的回复是他们只能自行解决，大使馆帮不了。

航司可重订机票，时间是明年一月

美联航方面可以帮忙重新预定，但 能到中国的票只有明年一月份的了 。

乘客@韦祖道一 发文称联系了国航和厦航，也没有得到有意义的回复。

滞留旅客处境艰难

疫情期间不等同于平时，因为美联航机组人员安排失误无法回国，许多被滞留的同胞面临着严峻的问题。比如：

• 大部分乘客，从美国各地赶来登机， 房子已经退租 ，现已事实上无家可归；
• 部分乘客 身份马上要过期 ，继续留美就是非法滞留；
• 部分乘客拖家带口横遭此难，行动极为不便；
• 购买合适的回中国机票极其困难 ，有些人刷了几个月才买到合适的，时间成本、机会成本极高，且购票、退票费用十分高昂；
• 在此疫情严重的时刻，美联航的失误极大地 增加了这部分乘客的被感染风险 。

目前被滞留的华人和留学生的诉求是：

• 美联航为自己的行为向所有乘客道歉。

• 美联航妥善安置滞留乘客并赔偿各种损失。

• 美联航尽快妥善安排滞留乘客另期回国航班（例如，寻求安排紧急直飞等）。

旅客在机场与工作人员交涉

17日美联航发言人表示，由于机组成员行程临时变更，导致从纽瓦克国际机场飞往东京的美联航UA79航班出现延误。由于日本当前防疫限制，航空公司未能让因此次航班延误而将错过转机换乘的乘客登机。
美联航对由此带来的不便感到抱歉，并正在努力让这些乘客尽快前往其最终目的地。

驻纽约总领馆发布声明

事件不断发酵后，驻纽约总领馆发布声明，表示将会密切关注事件动态，尽快妥善处安置滞留旅客。
最后，希望滞留的同胞能尽早回国！
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