六、增加功能点

6.1 明确功能的目的

对内讲效率，对外讲体验，对商业谈转化

对用户（对哪些用户有好处，对那些用户有影响）：

增加内容，提升准确度（如选择标签）

减少操作，提升便利性（如推荐入口）

功能补充，提升体验（如发票功能）

对平台（对内部数据、操作人员是否提升了效率）：

增加渠道，引入新用户（如分享功能，支持微信登陆）

减少重复的操作（增加教师库--不用每次都黏贴一遍）

数据分层，提示精准度（手机号码验证--安城市群发短信）

对商业（是否提高收入？还是提升了转化率）：

拉动付费转化率（两人付费，一人免单）

增加新产品，创新新的收入点（在线订座）

对原有数据做重新组合，提高数据转化率（地图找房）

6.2 明确功能基本逻辑

 逻辑是什么

用户的操作过程

数据的流向

难点有什么

6.3 调研相关的产品功能

明确调研目的

观察体验“用户、场景、需求”是否被满足

猜测底层逻辑

分析产品的流程

产品两点和结论

6.4 制定功能方案

提出多种解决方案

梳理各方案的简要业务流程

针对性的分析，选择合适的方案（开发难度/效果/用户场景）

6.5 方案细化

流程细化：梳理流程，增加异常情况

考核指标：上线后如何评定功能点的效果

6.6 原型设计与需求文档

通过业务流程获得页面流程

原型设计（真实场景、真实文案、黑白灰）

完成需求文档（或直接用原型标注解决）

需求评审

6.7 制定运营推广方案

找位置：用户的关键点路径在哪

定内容：匹配用户和场景，制定文案和推广形式

要效果：运营的转化效果如何？后续的计划是什么