智慧社区建设o2o的前景让人期待

买生果、生鲜，缴水电费、物业费，开门换锁，不必出门，只需求经过手机APP，就能一键完成“足不出户”的功用。智慧社区O2O经过结合社区居民周边商家效劳资源，就能为用户解决根本一切的吃喝住行。那么智慧社区O2O未来的发展远景究竟是什么样的呢?风华正茂科技带您了解一下。

智慧社区使社区更调和

现在日子O2O效劳涵盖了我们日子的各个领域：外卖、家政、美甲等等，而智慧社区相对于日子O2O来说，效劳和内容愈加细分化，其由物业、房地产、业主三方的协作，能精准满足业主和物业公司的对接需求，完成“三公里日子圈”的效劳。因而效劳目标相对明确，归于智慧化社区O2O。

智慧社区渠道的兴起，我们对解决本身需求的挑选性不断增加，商家的各种价格战让用户的挑选性越来越盲目。举个比如，叫外卖，面对满屏的优惠促销，不同的画面感影响，用户往往会产生视觉疲软，逐步失掉耐性，在经过比照价格今后，再挑选间隔近来的商家，综合做出挑选。一旦达不到用户体会，如口味欠安，送菜慢，情绪欠好等等，必定程度上会影响用户对“外卖”的期望值。而假如是周边的餐饮，经过必定的口碑堆集，用户相对来说对商家对比了解，这么在点外卖的时分节约不少时刻。对周边商家来说，相对固定的老客户需求明晰，有利于菜品的推荐和促销。

别的，智慧社区区域的局限性，更简单打破人与人之间的隔膜，例如物业发公告栏，小区新闻或许重大事件通知等，社区居民经过公告栏内容能参加“甜甜圈”讨论组，进行友爱交流。一起线上树立智慧社区的交际区域，居民可自组爱好部落、话题等趣味性活动，也能够彼此吐槽、倾吐，让生疏的居民经过交流树立对比友爱的联系，平常互帮互助，整个社区看起来更像一个我们庭，更调和。

年轻人有更丰厚的国际，老年人也需求有对日子的激情，现在许多社区老龄化趋势显着，加上白日后代上班，因而老年人愈加孤单，尤其是行动不便的白叟。智慧社区经过社区渠道，树立白叟之间的娱乐活动，比如经过一键邀约。

智慧社区人性化首要体现在“传递”，包含小区信息(水电费、物业费)的传递、邻里之间友爱联系(社区交际渠道)的传递、智慧社区电商效劳(点餐、找家政、开门换锁等等)的传递，一起还包含空巢白叟与后代交流的传递，利用智能化设备促进社区调和。

商业路上且慢且当心

不以盈余为意图的商业都是耍流氓。智慧社区的远景看似很美，不过这一切都是由于我们没有看到商业的实质。智慧社区未来的盈余点，也许仍是在家政效劳、智能家居等智慧性效劳上。对居民来说，下楼到超市买百货，顺便在超市买个菜回来，也许比手机操作更具有挑选性，而家居效劳也许就不需求那么具体化。

而假如一开始便急着盈余，会致使居民恶感，一旦涉及到推行、推行，就好像与开始的社区渠道各走各路，能够幻想，你刚树立了一个QQ群，吃力的把周围的人加了进来，然后在里面发了一条“买买买”的网址，我们纷繁退群;这一切都源于心思防范，虽然这个圈子很小，仍是需求用心运营，一点点解除防范。特别是物业与业主之间，需求树立对等、调和的联系。在前期无妨先做好圈子之间的友爱互动，树立吐槽渠道，针对用户需求和不满进行分析和改进，定时限额免费为民效劳，能够测验发展线下互动，培育居民使用APP的习气。在居民有需求的时分适当的推出自己的效劳，让用户主动找你，远比被迫的广撒网作用要好的多。

智慧社区渠道开发的初衷，应该是在树立调和社区，创造无缝渠道的基础上，减少一些不必要的时刻、人工成本的糟蹋，从而完成业主、物业、小区周边商家和第三方渠道开发者“四赢”的局势。

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