影视评论分析（四）-- 舆情分析

问题描述

作为某一产品的区域经理，假如需要通过顾客使用评价来做出运营调整或者大酬宾以增加业绩。之前呢，没有太多评论，看来看去也没多少东西。现在网络购物、产品网站等等，海量数据一下扑面而来，我们应该怎么来快速有效的获取有效数据并做出较为准确的决策呢？
你需要情感分析这个好用的自动化工具

数据及环境准备

那你可能会问这些评论怎么让工具去使用呢？ 想来想去还是去网上借一点可能来的更快一些。。。
因为我们是基于时间序列所做的分析，所以只需要时间和评论就够了。
在本次实践中我们需要对中文评论做分析，故而使用软件包为SnowNLP，情感分析的基础方法

使用的其他软件包为：snownlp、pandas、ggplot

开始干活

• 数据文件读入

import pandas as pd
df = pd.read_csv()

• 时间字段处理
  如果你文件里时间列的时间格式包含了日期和时间 如2017-06-04-14:13:00，则恭喜你pandas会自动识别时间格式。
  假如你文件里时间列的时间格式只精确到日期 如2017-06-04，那么你将需要对该字符串进行特殊处理，也许你需要如下方法：

from dateutil import parser
df['date'] = df.date.apply(parse.parse)

• 情感分析
  做完上述工作数据预处理工作就已经完成了，接下来我们就来调用SnowNLP情感分析工具

from snownlp import SnowNLP

首先，定义函数，以便批量处理所有评论信息

def get_sentiment(comment):
    s = SnowNLP(comment)
    return s.sentiments

然后，再次借助python强大的apply函数，实现批量处理。

df['sentiment'] = df.comment.apply(get_sentiment)

最后，我们来看看情感分析结果

# 查看帧顶部行
df.head()
# 描述显示数据快速统计摘要
df.describe()

• ggplot 绘图

from ggplot import *
ggplot(aes(x="date", y="sentiment"), data=df) + geom_point() + geom_line(color = 'blue') + scale_x_date(labels = date_format("%Y-%m-%d"))

效果展示

后来的我们评论舆情分析