IBM 云服务中断导致全球客户网站瘫痪，多地发生重大网络故障

技术编辑：芒果果丨发自 思否编辑部
SegmentFault 思否报道丨公众号：SegmentFault

据外媒报道，太平洋时间昨日下午，IBM Cloud 发生故障，导致许多网站失去响应。

IBM 公司页面同样无法访问

IBM 自己的状态页面也因为托管在 IBM Cloud 上发生了内部服务器错误。据外媒报道，截至当地时间昨天下午 16:20 该页面尚未恢复。该页面显示：

对不起，我们这边遇到了一个错误，我们的开发人员正在努力解决这个问题。 请尝试重新加载该页面或跟随这些链接返回。

混合云业务部门：已陆续收到问题报告，正在调查中

宕机发生几个小时后，IBM 一直未就此事发布声明，其 Twitter 账户没有任何消息更新，但 DownDetector 显示 IBM Cloud 用户从下午 14:30 左右就开始报告问题。

IBM 旗下的混合云业务部门 IBM Aspera 在当地时间昨日下午 15:06 表示，公司收到了影响所有地区的服务中断警报。

我们已收到影响服务中断的警报：IBM AoC托管存储。我们的工程师目前正在调查此事件，并将在有更多信息时提供更新。

一小时后，IBM Aspera 再次公布进展，表示正在继续调查此事。

全球多地网站受影响，发生重大故障

根据 Aspera 的说法，AoC 管理存储公司在阿姆斯特丹、达拉斯、法兰克福、墨尔本和多伦多遭遇了一次“大停电”。

位于阿姆斯特丹、金奈、达拉斯、法兰克福、香港、伦敦、墨尔本、墨西哥、米兰、蒙特利尔、奥斯陆、圣何塞、圣保罗、首尔、悉尼、东京、多伦多、华盛顿特区、巴黎和新加坡的 IBM 云转移集群也被列为遭受重大故障的地区。

IBM Cloud 服务中断问题仍在修复中

IBM Aspera API 服务被报告为可运行的。与此同时，IBM Cloud 的客户表示，他们已被告知设备暂时无法启用。

营销自动化软件制造商 Autopilot 在太平洋时间昨日下午 16:20 在个人社交网站写道：“问题已得到确认，正在实施修复。”

IBM Cloud 最终通过 Twitter 告诉用户它知道已报告的故障，并且正在调查此事。

太平洋时间昨天下午 18:30，IBM 发布声明称，“今天早些时候报告的 IBM Cloud 服务中断目前正在恢复中，我们致力于尽快恢复全部服务。”