第一单生意就遇了个去殡仪馆的

 

 

不知从啥时起，笔者的电脑屏幕里有搜狐微门户弹出。也好，新闻嘛，捎带就看看，舍事呢，要不专找新闻来看费指尖呢不是？

今早晨，看到的一则新闻是《福州司机：一大早，滴滴平台派单让我去殡仪馆，我忌讳，结果…… 》，内容说的是刘先生是一位滴滴司机，他在987微信爆料平台留言，27日早上快7点，他接到滴滴平台的派单，要去福州市殡仪馆，因觉得忌讳，不想去，结果被扣罚了服务分。 “我本身是南平人，对这个比较忌讳，就跟乘客商量，能否在附近的肺科医院下车，走个几百米就到，但是乘客不同意，我就让乘客取消了这一单。” 987记者看到刘先生被派的这一单是从福建工程学院旗山校区西南门到福州市殡仪馆。刘先生说他当时跟乘客商量改到附近下车，并没有拒载，但这一单取消之后，平台仍然判定他有责，扣了他的服务分1分，这会影响到刘先生后续的派单量，他对此不服，连续提出两次申诉，但均以失败告终。 “平台给我的答复是必须要去，我觉得这不人性化，平台判责的时候应该考虑到实际情况。如果你是司机，你会乐意一大早接到第一单就是去殡仪馆吗？” 平台核实过程中发现，虽然是乘客取消订单，但司机存在主动拒绝服务的情况。根据平台的服务分规则，对司机的服务分进行了相应的扣罚。后续，平台建议司机可通过规范服务的方式提升服务分。 此事也引起了许多987听友的大量讨论。有人认为，司机已经跟乘客商量过了，滴滴平台这样处理，有点不够人性化。也有认为司机太随便，职业精神欠缺的。

着实说，鉴于滴滴平台眼下的焦头烂额，只扣除了该当事司机一个服务分而没有给予其更加严苛的处理，该司机已经够幸运的了，要怨只能怨自己运气不好。

从司机的角度讲，一大早第一单生意就遇一个到殡仪馆的，也的确有几分不爽，吐槽几句，也属正常。在坊间，也的确有不少与死丧殡葬相关的讲究旧俗，你要一介本身就属（骆驼）祥子式的底层草根完全去忽略那些带有封建迷信意味的旧习俗旧思维也未免要求过高。

在民间，子女服孝期间不走亲戚，不访友，不集会，不拜年，不理发，尤其不能到病人家去，以免给他人带来不幸。俗语有“身穿热孝，不登邻宅（有事可以着人去）。”邻居街坊呢，也有些相应的习俗和讲究，如怀孕的女性不能到丧家的院落里，免得沾晦气，受惊吓于胎儿不利；年轻力壮者前往帮忙的，临出门也有其它帮忙者预备好的一指宽红布条以备衔在裤腰带上，意在辟邪。

没办法，就是这样一个文化氛围。是故，乘客举报司机服务不周你说是对自己权益的正当维护，当然没问题；倘然有认为顾客太过苛求不是一点道理没有，你要去的地方毕竟是个敏感地界嘛。举个例子，眼下一个中老年男子理发，至多也就三五十元吧，但如果你要叫个理发师给死人剃头，那就不一样了少说也得三百元。你可以坚持说，也是一颗头呀，凭啥抬价，问题是理发匠不接你的活儿。

 

 

 

福州司机：一大早，滴滴平台派单让我去殡仪馆，我忌讳，结果…… 2018-09-29 18:08 来源：987私家车广播（fm52987）,记者超艺 转载请注明来源 大清早被滴滴派单去殡仪馆，你会忌讳吗？ 刘先生是一位滴滴司机，他在987微信爆料平台留言，27日早上快7点，他接到滴滴平台的派单，要去福州市殡仪馆，因觉得忌讳，不想去，结果被扣罚了服务分。 “我本身是南平人，对这个比较忌讳，就跟乘客商量，能否在附近的肺科医院下车，走个几百米就到，但是乘客不同意，我就让乘客取消了这一单。” 987记者看到刘先生被派的这一单是从福建工程学院旗山校区西南门到福州市殡仪馆。刘先生说他当时跟乘客商量改到附近下车，并没有拒载，但这一单取消之后，平台仍然判定他有责，扣了他的服务分1分，这会影响到刘先生后续的派单量，他对此不服，连续提出两次申诉，但均以失败告终。 “平台给我的答复是必须要去，我觉得这不人性化，平台判责的时候应该考虑到实际情况。如果你是司机，你会乐意一大早接到第一单就是去殡仪馆吗？” 987记者超艺今天采访了滴滴出行相关工作人员，其表示，平台对于取消订单有相应的服务管控规则。本次订单乘客出行为真实需求，只是目的地为殡仪馆。平台核实过程中发现，虽然是乘客取消订单，但司机存在主动拒绝服务的情况。根据平台的服务分规则，对司机的服务分进行了相应的扣罚。后续，平台建议司机可通过规范服务的方式提升服务分。 此事也引起了许多987听友的讨论。有人认为，司机已经跟乘客商量过了，滴滴平台这样处理，有点不够人性化。