客户端连不上服务端的"bug"定位过程

        测试同事反馈, 某客户端连接不上某服务端, 准备提单(问题单), 但还是让我去现场确认一下。 我去一看, 发现客户端ping不通服务端, 那自然是没法连接啦。 一看, 是网线松动了。 算好让我去看看啊, 否则又要提一个无法重现的问题单或者是低概率问题单(通常把人搞得半死不活)。

        在这里, 我并没有指责测试同事, 任何人都会极其偶尔地犯这样的错误。 作为测试的人, 应该学会排除基本的故障, 有什么问题, 提单前可以跟开发进行简单确认。 作为开发的人, 应该具体现场定位问题的能力, 把问题扼杀在萌芽状态。

        好吧, 总算搞定了一个“大问题”, 要是没有现场确认, 测试同事提了这样的单。开发根本重现不了, 那就惨了

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