如何成为一位优秀的代理人！【原创日记23】

我是日记星球218号星宝宝佘霞，正在参加孙老师的日记星球21天蜕变之旅的写作训练，这是我的第23篇原创日记，相信日积月累的力量。

2017年05月23号     星期二    小雨（农历2017年四月二十八）

在寿险行业已经快3年，今年以来经常思考如何成为一位优秀的代理人。帮助更多的客户转嫁家庭的风险，合理安排家庭的财务。

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而要成为一位优秀的代理人，就必须学会正确地工作、正确地销售、做好售后服务、正确的学习。

如何正确地工作？所谓正确的工作，就是要建立良好的工作习惯。俗话说：“一日之计在于晨”，保险业主张“一日之计在于昨晚”。在刚进平安时，完全不知从哪里开始入手，但我是一个比较简单的人，师傅说：每月写计划100，每天写工作日志，每个星期总结和下个星期的规划。我每天晚上睡觉之前都会总结当天见客户时哪些地方做得好，哪些地方做得不好，下次如何规避，该如何切入，怎样沟通客户更容易接受。再规划好第二天所有的工作事项，白纸黑字地列出清单，排出优先顺序，然后逐一去完成。要想做到正确工作，就是要学会管理时间。

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如何正确的销售？在我熟练地掌握了这些基本的知识之后，我会按寿险专业化推销流程的每个环节，按照每个环节的要求去完成每天的工作。寿险专业化推销流程的第一个环节就是计划与活动；第二环节是准客户开拓；第三个环节就是接触前准备；第四个环节是接触；第五个环节是说明；第六个环节是促成；第七个环节是售后服务。在所有的跟客户接触的过程中，还会遭遇客户的拒绝，所以，还有个重要的环节，就是拒绝处理，这就是我们每个寿险代理人要学习、要工作的一些重要东西。

我比较重视售后服务，因为保险不同于一般的银行，银行的存款今天存，明天取，保险是陪伴人几十年，甚至一辈子的，所以更需要做好后期服务，让客户安心、放心。售后服务，就是客户在投保之后，协助客户处理与保单有关的事宜，定期提供风险规划最新的资讯，根据客户的状况和生活的变化，做出恰当的建议和调整。

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多渠道提升自己

当初进平安就是因为一句话：最好的培训在平安。我较喜欢看书，也希望可以持续不断的学习，而寿险行业就是可以一直学习，多方面提升自己。除了更好的学习具体的专业知识，参加公司的培训班，与不同的客户聊天也是一个动态的学习过程。发现自己越来越喜欢这个行业。

感恩一路以来，朋友们的支持与信任！以至于让我在工作和生活中，大多时候总是一帆风顺，无论遇到什么样的困难和挫折总是有信心，具备了面对困难的勇气！感恩你们！同时我也会更加努力提升自己，遇见更好的自己，也一定会让你们因为我的存在感到幸福！

感恩遇见，我是佘霞，来自中国平安，愿为每一位有缘的朋友带去优质的专业服务！

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