实验设计方法

任选一款互联网产品,使用任一分析理论,分析该产品可监控的数据指标,报告包含:

1、所选取的互联产品简介

九机网是一个O2O电商平台,主营业务为手机、平板、笔记本、数码产品等。线上有网站,APP,微信公众号等一些方式;线下有实体门店,在写字楼、商圈、临街铺面。

2、所选取的分析理论简介

所选取的分析理论有:用户行为分析和多因素分析法

用户行为分析:通过用户对APP的下载量,注册用户,活跃用户,访问时长,搜索频率,访问深度,停留时间,购买率等因素来综合评判APP对用户的实用性,以及所要主推的活动对用户的转化率。

多因素分析法:多因素扥分析法包括两个或两个以上因离(自变量),并且每个因票都有两个或两个以上实验水平,各因素的各水平相互结合构成多种组合处理的一种实验设计。

完全随机化多因素实验设计(Complete randomalized multifactors experimental design);自变量及每个自变量的变化水平(处理)的多少进行随机分组。在2x2因素设计中,有两个自瞬最因素A、B,每个因素又有两种水平,共有4种可能的处理,即A1B1、A1B2、A2B1、A2B2。这就必须随机把被试分为4组,每组接受一种处理。

3、分析过程及数据指标建议

背景交代:在以上方法中,我们是为了考量APP做活动时的转化率,于是有以下几个实验方案。

A1:APP端做活动      A2:APP端不做活动

B1:微信端做活动      B2:微信端不做活动

C1:线下地推或路演  C2:线下不做地推

于是就会有多重因素干扰,举例几种来说

A2B2C2:我们可以看到我们都没有做任何形式的活动,我们对比一下APP和微信端的注册用户量,使用频率,访问深度,搜索频率,购买率以及购买成功率。通过一系列的数据来判断用户更喜欢在什么入口进行购买,以及什么入口的支付流程更加贴近用户。

A1B1C2:同样,那在我们线上推了活动之后,用户的行为会发生那些变化呢?是否会因为微信通知不会被关闭,用户更多的能看到活动内容从而产生更多的转化率呢?或者是在微信和APP上线活动时间不一样,比如:微信先推活动,APP晚一天推,会不会造成APP的活跃用户在没有推活动的时候突然拔高呢?(其实我感觉又在多因素实验里面细分出单因素实验方法)

A1B1C1:在这个时候,用户是的注册量是在哪个入口产生更多的用户?又或者在活动期间哪个入口产生更多的转化率?APP在活动结束后用户有多少卸载的?微信端在活动后有多少取关的?(实际上,地推的时候微信注册用户比APP更多)

以上几种方法,都能看出,在不同的环境下,用户对活动人认可度,APP的活动转化率,在做了一定的实验之后产生的数据,会更加有说服力。

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