宕机年年有，每次带来的影响却都大不同。
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2015年5月，部分用户反映其支付宝出现网络故障，账号无法登录或支付。支付宝官方表示，该故障是由于杭州市萧山区某地光纤被挖断导致，这一事件造成部分用户无法使用支付宝。随后支付宝工程师紧急将用户请求切换至其他机房，受影响的用户逐步恢复。当晚 7点20分，支付宝方面宣布用户服务已经恢复正常。
2016年11月11日上午，微信公众号后台发生集体性宕机，用于身份认证的二维码扫码登录功能故障，所有二维码均不显示。当天上午10:48，腾讯公司公关总监张军发布微博：登陆二维码已经在陆续恢复。
2017年3月，云计算巨头AWS S3故障，影响了大量流行网站和服务，故障于太平洋标准时间下午1:54完成恢复，放置子系统也开始恢复。
2018年6月，阿里云由于在运维上的一个操作失误，导致一些客户访问阿里云官网控制台和使用部分产品功能出现问题，故障于北京时间2018年6月27日16:21左右开始，16:50分开始陆续恢复。
2018年7月，腾讯云广州区域部分用户出现资源访问失败、控制台登陆异常等情况，经排查，确定该故障是因腾讯云广州一区的主备两条运营商网络链路同时中断导致，该故障已于当天上午11:06得到解决，所有业务恢复正常。
如何降低宕机给企业造成的影响？
宕机原因层出不穷，而且很多原因都无法人为预防：有雷劈、有运营商缆线中断、电缆被挖断......看来，未来更长一段时间里，企业是无法彻底摆脱宕机的可能了。
这样的情况下，企业该如何做才能降低宕机事件对企业数据中心及其他业务影响呢？根据小编对 DevOps 人员的建议搜集，结果如下：
1、提高代码部署频率
公司可以根据需求进行部署，适时提高代码部署频率能够更快对出问题的云服务器快速作出响应。
2、多家云厂商backup
企业要熟悉自己业务面临的风险，并为最坏的情况做好准备。企业可以使用多家云厂商的公共云服务，在上面进行数据备份。万一出现宕机，大多数托管数据中心都有一个替代的站点，可以处理基本的灾难恢复，以确保客户受到的影响最小化。
3、分散风险
企业在部署重要应用程序的时候，避免将所有程序放在同一个平台上。考虑将不同应用部署在两个或者两个以上的云平台上。然后逐步了解每个场景，并确定任何级别的故障将产生怎么样的影响，分散云服务器宕机带来的影响。
86%的企业采取了多云战略
根据 Virtustream 和 Forrester Consulting 的报告，企业业务转移优先级正在促使更多企业采用多云策略。
在接受调查的大型公司中，有727位云技术决策者，其中86％的人表示他们已经作了多云战略。报告发现，目前有60％的企业正在将关键任务应用程序迁移至公共云。
不仅如此，据报道，国外企业对云技术和资源的投资也在增加。将近一半的企业报告年度云支出至少为5000万美元。大多数受访者还表示，他们计划在未来两年内增加或维持投资，资源包括内部员工和外部供应商。
报告发现，在多云使用方面，54％的公司表示他们使用公共云，59％使用托管专有云，64％使用内部专有云。报告中显示，由于云资源采用率的增加，近四分之三的企业计划在未来两年内重新评估其云战略。
报告发现，企业还在努力将其云战略与其业务目标相匹配，未来一年的业务重点包括：运营效率（42％）、创新（34％）和收入增长（34％）。
那么，将应用程序迁移到多云环境时，最重要的内容是什么呢？
为此，企业会优先考虑应用程序的性能（38％），而不是合规性和安全性规则（37％）以及可用性/弹性要求（29％）。
报告发现，最终，多云成功的衡量标准是改进性能（58％）、节省总成本（52％）和缩短交付时间（41％）。
多云为什么会成为企业的理想选择？
企业上云之后面临的最大挑战之一是数据安全性，其次是云绑架。为了应对这些挑战，企业采用了多云战略。根据调查报告，云技术决策者称，多云方法带来的好处包括改善 IT 基础架构管理和灵活性（33％），更好的 IT 成本管理以及改进的数据安全性和合规性。多云战略优势主要如下：
1、多重数据备份。多云战略让企业可以在不同云端进行数据备份，将数据所有权重新交还给企业，备份初期可能需要一些修补和试验，但它让企业负责人能够围绕业务的独特需求来塑造他们的云资源，根据需要随时切换。有效防止数据丢失，并且减少宕机时间。
2、预防云绑架。同时使用多家厂商的服务，配置多个云，不被合作的云厂商的价格牵着鼻子走。
3、性价比高。找多家云供应商，不仅可以从中挑选使用他们性价比最高的服务，企业也不必依赖于唯一的供应商。如果某家供应商服务昂贵，你完全可以使用其他服务供应商的服务进行替代。
数梦工场云展平台
综上所述，采用多家云厂商的产品、服务将成为上云企业的主流选择。不过，企业如何选择多个云？选用几家云厂商提供服务比较合适？后续如何对这些云平台进行管理？这些都是企业采取多云战略必将面临的问题。那么，为了简化企业对多云的管理与部署，便捷高效使用、管理这些云平台，是否存在一个集成多家云厂商资源的服务提供平台给予企业帮助？为此，数梦工场云展平台应运而生：
云展平台是数梦工场协助云服务商建立本地化的新型云服务生态体系运营平台。平台以云网融合方案、行业解决方案、行业特性应用为核心，分别向传统运营商、城市运营商以及行业服务商提供平台架构服务。并结合数梦工场的线下运营经验，在运营、运维、培训、推介等方面赋能云服务商，形成从平台构建到运营落地的一体化合作模式，产品功能如下：
品类丰富的多云产品及工具集
数梦工场多年的云服务经验与资源，为合作商提供了丰富的、跨平台的云产品以及工具集。包括阿里公共云、阿里金融云、阿里专有云、数梦混合云等多云接入，多款医疗、教育、财税、政务等行业应用、软件及SaaS服务。
不同粒度的解决方案
云展可以为不同需求以及技术能力的客户提供不同层面解决方案，包括：
► 底层：基于云基础设施，为客户提供灵活的模块配置功能；
► 中层：结合云展服务经验，提供带架构设计服务的场景化解决方案；
► 高层：综合第三方应用，为行业或企业提供面向需求的一体化解决方案。
成熟的商家架构与渠道分销体系
商家体系得益于数梦工场与阿里巴巴的紧密关系形成的淘宝店铺架构与商品类目管理经验，赋能于云展产品，形成淘宝级的云商品平台。渠道分销体系整合运营商的线下渠道资源与数梦的线上渠道建设与管理经验，形成自营+代理，线上+线下的多渠道运营模式。
线下合作运营服务
云展为合作商提供了线下合作运营服务，依托于数梦工场多年的云产品销售能力，从产品宣传、企业上云培训、数梦&阿里云技术培训以及行业化方案构造等角度，开展业务销售工作。