据调查显示:全球员工的敬业的比例仅为13%,而中国远远低于世界水平,敬业员工只有6%。中国人吃苦耐劳的精神是出了名的,可为什么中国员工却不敬业?
老板应该如何激发员工的积极性?
有人会问:员工敬业程度低是否因为中国员工的文化层次差距较大,拉低了工作投入程度比例?
在各行各业和各种教育水平的员工调查结果得出:7%的本科学历员工敬业与5%小学教育程度以下的员工敬业,两者相差不大。即便是在高技术员工和管理者中,他们的敬业程度也很低,在8%左右。更甚者,在销售和服务类员工中,只有4%的员工真正积极投入,文秘和办公室员工的敬业程度最低,仅为3%。
因此可以得出结论,整体来说中国员工对工作的投入程度确实非常低。
敬业的员工会为公司带去赢利创新,而消极怠工的员工反而会破坏敬业员工完成的业绩。
也就是说公司绝大多数的员工没有真正投入到工作去,这是多么大的浪费?
于私于个人,浪费了时间,浪费了青春;于公司于社会,浪费了资源。
问题到底出在了哪里?
正面思考,不得其解,不妨反过来问:
公司谁最敬业?
敢问一家公司里最敬业、最用心、最勤奋的,是谁?
毫无疑问是老板!
为什么呢?
因为他是老板,他是为自己干!
所以,老板的最大心愿是每个员工都像自己一样,用心做、拼命干!
结果,总是希望越大,失望越大,员工总是让老板失望:
老板总觉得员工不够敬业、不够用心、不够投入、不够勤奋、不够拼命!
在老板眼里,员工总想着多加薪、多发奖金、多放假、多休息,不行就跳槽!
那么,反过来思考问题:为什么员工不能像老板一样用心做、拼命干?
答案显而易见:因为员工不是老板,他不是在为自己干,他是在为老板干活!
那么,有没有企业的员工也像老板一样,为自己干,用心做、拼命干?
有!而且早就有、现在有、将来会更多!
如何让员工比老板更用心?
让员工像老板一样操心企业,比老板更用心干活的制度。
推荐KSF增值加薪法——一种员工和企业共赢的薪酬分配模式
绩效指标利益捆绑
1)设计激励指标
设计的每一个绩效指标都是清晰可量化的,可以用数据表达的,这些指标都是企业当下所需要的。
如销售额、毛利额、成本率、人创绩效、回款率、工资费用率、可控费用率、客户满意度、员工流失率等,这些数据都是以结果为导向。
2)指标与薪酬挂钩
找出每个岗位的激励指标后,我们再把这些指标和员工的薪酬挂钩,然后根据实际的数据以效果来付费,最终决定员工的工资收入高低。
这种指标一般与管理干部、业务型、生产型员工捆绑。
KSF的设计原理是:
员工的核心价值不在于将所有的事情都做好,而是将重要的事情做好!
这些重要的事情并非完全是员工自已认为的,而是职责定位或由上级决定的!
将岗位重要的职责及公司所需要的结果进行归纳梳理, 并形成目标或标准, 就是决定岗位价值的关键因子!
价值分割,薪酬分块。
KSF薪酬全绩效模式操作设计指引:
一、指标数量:
中高层:6-8个,最多不得超过10个。呈上启下,动态平衡。
决策层:3-5个。聚焦重点。
操作层:3-5个。项目多、指标少。
二、指标权重:
单个指标,最高权重不超过40%,最小的不得低于5%。
经营类:产值面指标占权重50-70%,价值面指标占权重30-50%。
管理类:产值面指标占权重10-30%,价值面指标占权重70-90%。
三、考核工资:
经营类岗位:
考核工资占月度薪酬60-80%。
管理类岗位:
考核工资占月度薪酬50-60%。
四、平衡点:
如果全年波动不大,用1个平衡点。
如果局部波动很大,用2个平衡点:11+1。
如果淡旺季很明显,用2个平衡点:A+B。
如果波动跟努力关联性小,外部影响力大,用12个平衡点:同期比对。
如果对未来市场有较大的压力,可下移平衡点5-10%。
五、目标设定
基础目标:
即平衡点,通常维持上年水平。
预算目标:
以上年水平为基础,通常上调10-30%。
自定目标:
以上年水平为基础,通常上调20-30%。
期望目标:
以上年水平为基础,通常上调30-50%。
KSF一般设计步骤:
1)岗位价值分析(根据岗位职责提炼岗位价值)
2)提取K指标(指标可以从BSC四个维度来提取,指标符合SMART/IOP 原则)
3)薪酬与K指标的融合(权重,激励方式等)
4)分析历史数据 (事先建立企业的内部管理报表,同时理顺了企业内部管理流程)
5)选定平衡点 (平衡点一端连着企业的利益,一端连着员工的利益)
6)测算,套算 (附:KSF案列参考模板)
总结:
是激励员工,而不是考核员工。因为员工要的不是考核,要的是激励。
未来没有公司,只有平台,每家企业都做好和员工一起共赢分享的准备,否则你将无人可用。
只有用机制来激励员工,用机制来留住员工,和员工一起共赢,让员工和老板一样努力奋斗,这样才能真正地走得更远!
企业不做绩效管理,等于没有管理,政府也一样,中小企业主们,你还在用固定工资吗?你的企业的绩效管理模式是怎样的?欢迎私信和曾老师交流。
文:曾老师(zwwjx168)
作者简介:
长期从事绩效薪酬设计研究和实践;
足迹踏遍五湖四海,为广大企业诊断把脉;
救死扶危,誓做企业薪酬绩效改革的践行者!
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