非暴力沟通（二）

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在上一周的文章中主要讲到：通过四个步骤教会我如何去更好的与人沟通，达到我们最终想要表达的目的，更好的与更多的人良好的沟通。

1.留意发生的事情

2.接着表达感受

3.说出需要

4.说出请求

通过这四点，我们可以跟身边的人更加有效的沟通！

让良好的说话方式成为我们人生的一个作弊器！

这篇文章主要讲的四个精髓，以下是给你提供的思维导图。

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1.我看见。

不管什么事情，一定要区分观察与评论！观察一定是有理有据的，而非是主观的评价！

2.我感觉

说出自己的感受，不要说出来的是脑袋里的想法。最终让对方能理解你。

我看见你最近加班到很晚，白天又没有精神，这让我很担心你的身体，你要注意调整，让自己有更好的状态一起工作。

3.我需要

90%的事情都需要沟通来解决，只要我们有沟通，我们就有需要。在这沟通的过程中，一定不要去考虑别人有什么错，那样只会带来强烈的指责。

4.你可不可以

通过“你可不可以”这五个字向对方提出具体的请求。就在上一篇文章讲的，如果我希望，有个人做某件事情，就要讲到具体要做什么，希望他怎么做？在提出这个具体的请求时，一定不要把请求变为要求，这一点在如今这个快速发展的社会，很多人都非常的浮躁，说话的人和被要求者都可能因为这样的语气心里非常大的抵触。

用这五个字向对方提出请求，大多数人认为是非常简单的。

“我希望你能够更负责任一些”又或者说“我希望你下次不要这样子”。

这样的说话方式并不是完全不正确，提出要求很简单，但让对方具体怎么做，对方就很容易有疑惑！

上面的这句话很容易让对方认为是在指责他。

提出了一个非常抽象的请求！即使没有认为被指责，也很难去具体实施。

就拿我们这个年龄身边最容易发生的事情，做一个简单的举例：

现在的年轻人谈恋爱然后没多久就分手，似乎是一件再平常不过的事情了！除了现在的人要求比较多以外，我想更多的原因在于没有良好的沟通。都无法正确的去给对方表达自己的需求。

我不需要你把全部的精力都放在关心我的生活上！对我来说，精神上的支持才是我更需要的。

一年前，这一句话我不知道说了多少遍！也无从知道，他为什么就是不能理解，我想要什么？在他的认知里，他已经给了我他的一切！还是换不来我对他的认可。

越是努力，好像越是受挫。于是常常陷入矛盾之中，一再受挫直到两个人精疲力尽，也一点没能换来双方期望的生活！

这就是我们日常生活中提出请求的方式，一个没有具体行动方案的请求，对方不理解的请求，落不了地则等于无效！

如果换成现在我会这样说：

我看到你每天的空闲时间都去娱乐了，浪费自己的时间，虽然在生活上投入了你全部的精力照顾我，其实大可不必你投入全部的精力。但是你可不可以每天花一些时间跟我一起读书，通过学习充实我们的大脑，一起在精神的层面上有所提升。这样我们才能共同进步，生活品质才能有所提升。

现在想想，说出具体的需求，才能真正达到沟通的目的！

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对于孩子：

作为家长，常常认为自己有了命令孩子的权利。

对小孩经常说，我刚收拾的房间，你又到处乱扔，赶快把所有的玩具都收起来！

用这样的方式即使小孩他接受了，收拾玩具的同时他内心也是带着抵触和不开心的。

如果你可以告诉孩子，你可不可以跟我一起把玩具收拾好？

我想这样孩子不会无动于衷，至少他不会有一种抵触的心理。

没有人喜欢被胁迫去做，而喜欢自愿去做，更加喜欢协作着去做。

所以好的说话方式，更容易让我们有效的达到目的。沟通更加畅快，在工作上也事半功倍！