未雨绸缪-272

2018年9月9日，周日，晴

这是我的第272篇销售日记

我有一个习惯，新手机到手，就会马上在某宝是购买配套的手机套和钢化膜，这样一来手机让更漂亮，看起来更赏心悦目，二来也防止手机屏幕摔碎，因小失大，因为心疼十几块的手机套和钢化膜，而花几百块去修手机，并且还不一定是原装的好配件。

对于我们的广告机，触摸一体机，我也是这样，工程推出一个新方案，一旦公司决定在设备上使用，我必定会把这个新方案的基本操作方法学会，如果有空余的时间，我也会录制一个从小白到会基本操作的指导视频。这样一旦客户不了解操作，需要指导时，不用在电话中吧啦吧啦讲一堆，客户依旧云里雾里不明不白的话语。只要发给客户操作指导客户，让客户按部就搬地去操作就可以。即使客户偶有不懂操作，也不用担心，这样电话沟通起来就会很顺畅，问题也会很快解决。

自然，对于我们的新品儿童智能机器人来说，也是如此。自从上次有一个朋友不知道怎么把机器上绑定手机，问了我一次后，我自己也抽时间做了一份文档，方便后继有朋友不明白的时候，我直接把这个文档丢过云，就一劳永逸了。

我自然知道不管我们的广告机，触摸一体机，或者智能机器人，都有电子档或者纸质的说明书，但是我也并不否认，很多人看到那么多密密麻麻的文字内容，本来简单的操作，也会让他蒙圈，不知所云。反倒不如我自己亲自操作后，制作的视频或者详细步骤的文档，效果来得更快一些。

很多时候，未雨绸缪真的是一件磨刀不误砍柴功的事情。

事情在前期，我们付出的越来，在后期我们也就越轻松。正如同人生，年轻的时候，我们多学习，好好努力工作；年老时，我们方能轻松自得，笑看风云！

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我是杨凡，一个深耕于广告机触摸一体机行业的销售工作者，每天一篇销售日记，见证自己的成长！同时也正努力成为终身学习践行者，努力学习各种知识！目前3年内的小目标（2020年），获得本科证书！

图片发自App

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