蓝燕拆书帮第一拆20170211（提问的威力-封闭问题转换）

I：

在教练的过程里，教练要担当啦啦队的角色鼓励被教练的对象自己去思考发挥自己的潜力去挖掘解决方案和思路，这样才会真正的促进他们后续的行动，但是如何通过问题促进被教练对象的思考成为了教练首先会遇到的问题，也是生活中很多人都会遇到的问题，如果可以使我们和他人的关系进一步的加深，而不是流于表面的你吃了吗？你喝了吗？今天天气还不错，对吧这种接触，我们该怎么办呢？

可以试试将我们问题中的封闭性的问题尽量转化为开放性的问题，方法如下：

1、分不同

封闭性的问题，经常属于一般疑问句，回答者只需要回答YES 或No,用中文表达会遇到：能，不能。可以，不可以。好的，不好。

开放性的问题，属于特殊疑问句（当然which除外），推动回答者必须给出详细的事实、原因或步骤，促进他深入思考和认真回答。

2、做替换

需要回答者回答更深层次的信息，促进思考，我们记得常用：what-是什么？   How-如何？Why-为什么？来替换： 是这样吗？可以吗？能行吗？

A1 

昨天家里的猫咪很不听话，吃过晚饭后从客厅跑到了厨房玩，把厨房碗柜里的一个碗打碎了，我在书房听到一身清脆的声音，急急忙忙跑出来就看到了“罪犯”和凌乱的犯罪现场，然后跑过去就是一巴掌。事后有些后悔，觉得太冲动了，应该控制住手脚，还是应该用嘴呵斥。当时我拍过一巴掌后，特别训斥了一句，是不是你干的。猫大爷非常委屈的缩成一团，看着我。其实那句是不是你干的？是我在寻找原因，如果换成为什么晚上刚吃完饭还跑去厨房捣乱，可能我会更深刻的认识到，估计是猫饭没给够，大爷很委屈。。。

A2

在以后和他人的交流中，能够获取更多的信息，保持对话的可持续性。我会尽量在自己的脑子里先把问题进行过滤，有意识的进行转化。比如下次再见到公司有做了头发的同事，我不会像以往那样说：你做头发了呀？然后对方回答：嗯，做了，然后我再说一句：很好看啊？ 然后对方笑笑就没下文了。下次，我会说，我看到你做了头发，发型很好看，这个发型是什么头啊？怎么想到要换个发型呢？这样对方感觉到被关注，同时也加深了彼此之间的交流。