互联网带给我的新认知--复盘

【认知关键词三：复盘】

      “复盘”这个词应该是互联网圈的超高频词汇，但是在我入行互联网前，基本不会用到。之前相关的场景比如年终时做一次全年工作总结，或项目结束后做一场项目汇报，但此类总结和汇报大多相对形式化，如果你正在传统行业，或从事过传统行业，你明白我的意思。

      百度百科上是这样解释“复盘”的：棋类术语，指对局完毕后，复演该盘棋的记录，以检查对局中着法的优劣与得失关键，一般用以自学，或请高手给予指导分析；在股票市场中，复盘是指利用静态再看一遍市场全貌，这针对你白天动态盯盘来不及观察、来不及总结等等情况，在收盘后或者定时你又进行一次翻阅各个环节，进一步明确哪些股资金流进活跃，哪些股资金流出主力在逃，大盘的抛压主要来自哪里，大盘做多动能又来自哪里，它们是不是有行业、板块的联系，产生这些情况原因是什么？哪些个股正处于上涨的黄金时期，哪些即将形成完美突破，大盘今日涨跌主要原因是什么等等情况，需要你重新对市场进行复合一遍，更了解市场的变化。

      那互联网为什么如此强调复盘呢？很简单，作为新兴行业，互联网仍处于快速发展的阶段，充满变化与不确定性，业务可能随时调整，若不能即时有效地复盘，随时可能错失时机，被竞争对手超出，一步输，步步输。

      经过这一年每月不间断地实践发现，复盘作为一种结构化的从经验中学习的方法，能帮助我们更科学、规范地将经验转化为能力。那我，我们该如何有效地复盘呢？总结下来包括这4个步骤：

1. 回顾目标：清晰、明确、共识的目标为我们树立了评估结果、分析差异的基准；

2. 评估结果：回想实际的过程，对照目标，看看哪些地方做得好，哪些地方有待改进，找到值得深入挖掘的点；

3. 分析原因：对于差异，深入分析，找到根因，发现真正起作用的关键点，是学习的重要一环；

4. 总结经验：基于差异分析，可以找出利弊得失，从中学到经验教训以及未来行动改善建议。

      但是，复盘的逻辑、步骤看似简单，实际操作起来，却并不那么容易，需要克服很多误区才能真正把复盘做到位。比如，复盘时才发现，目标制定不清晰，或者团队成员对目标理解不一致，没有达成共识；另外，很多人参与复盘时，因为种种原因，害怕暴露自己的不足，只说成绩，不谈缺点，这样实际上失去了学习、改进、提升的意义，等等。当然，最关键的还是需要持续践行，发现误区，并及时调整，持续提升复盘质量。