文 | 曾响铃
来源 | 科技向令说(xiangling0815)
自从华为提出“智慧屏” 这一概念后,就被市场上的各大硬件品牌争相跟随,“智慧屏”俨然已经成为取代传统屏幕的新品类。
而当友商纷纷跟进,争相模仿准备厮杀新战场时,“原创者”华为留有更多“后手”,在新产品、新场景方面不断探索,甚至拓展了竞争者无法进入的领域,最为典型的是2020智能协作新品发布会上发布的智能协作产品——华为IdeaHub,一经发布就受到行业的广泛关注。
背靠华为的云、AI生态,集白板、麦克风、音箱、投影仪、视频会议设备、会议室PC、电视机、Pad等多种功能于一体,华为IdeaHub在6月公布了售价并正式开售,自上市以来,得到了众多政企客户的一致好评。
审视”智慧屏“行业前沿产品的价值,除了“办公室新物种”的身位,更重要的是打开了智慧屏产品在金融、医疗、教育等行业To B落地服务的空间,这其中蕴含更大的商业价值和社会价值。
现在,这种价值正在被权威机构背书,在以医疗为代表的场景中起到“新基建”式的重要作用,“量体裁衣”解决行业痛点问题。
Frost&Sullivan认可,华为IdeaHub坐实“新物种”定位
8月18日,第三方研究认证机构Frost&Sullivan把“全球团队协作终端创新奖(Global Team Collaboration Device Innovation Award)颁发给了华为IdeaHub;与此同时,与华为IdeaHub紧密关联的华为视讯也获得该机构颁出的“亚太视频会议市场领导奖(Asia Pacific Video-Conferencing Market Leadership Award),而这已经是华为连续第三年蝉联该奖项。
华为IdeaHub系列产品
对非相关行业人士来说,Frost&Sullivan可能有些陌生。事实上,作为全球最大的企业增长咨询公司,成立50多年的Frost&Sullivan(中文又简称“沙利文”)主要通过行业洞察帮助企业获得成长、创新、领先标杆地位,已经为包括全球1000强公司、新兴企业或者投资机构在内的大量企业提供了可靠的市场投融资及战略与管理咨询服务。
Frost&Sullivan在中国市场上的关注领域涵盖医疗与生命科学、信息和通讯技术、汽车与交通、航空航天、工业与机械等众多细分板块,是行业研究机构里公认的权威。
在今年7月,有着“全球工业设计界奥斯卡”之称的2020德国红点奖(Reddot Award)揭晓,来自华为2012实验室UCD中心提交的8项设计作品荣获Brands&Communication品类的红点奖,其中就包括HUAWEI IdeaHub Interactive Design(华为IdeaHub的UI交互系统设计)。
因此,这也是华为IdeaHub再一次荣获全球权威机构的认可。
而从Frost&Sullivan给出的奖项名称“全球团队协作终端创新奖”不难看出,对于华为“创新性”的肯定,实际上把华为IdeaHub与传统会议平板进行了区分——它跳出了旧有的概念,以新的团队协作能力成为更高维度的“新物种”。
归根结底,华为IdeaHub能够被全球权威机构认定为新物种,源自于其产品力的塑造,如图:
从图中我们可以看到,无论是硬件方面还是软件方面,华为IdeaHub的内涵和外延都超出了传统会议平板的范畴,它既是一块平板,更是一整套关于协作的解决方案体系。
医疗应用出彩,华为IdeaHub四路出击解决痛点问题
既然是“新物种”,而且还被权威机构接连背书,到场景里发挥自身的价值就成为应有之义。
华为IdeaHub会在哪些行业率先发挥能力?科技向令说认为,医疗行业“首当其冲“。
从现实案例来看,在华为IdeaHub的技术加持下,华为远程医疗系统已经与郑州大学第一附属医院(以下简称“郑大一附院”)展开合作,共同搭建了国内规模最大、集音视频交互和数据共享双驱动为一体的远程会诊系统。
目前在远程医疗、医疗教学培训、公共卫生事件防控指挥、科室协同办公、移动查房等医疗场景之中,都可以看到华为IdeaHub的身影,这个“新物种”正在以“新基建”式赋能推动整个智慧医疗行业的进步。
梳理华为IdeaHub的种种能力,我们可以看到其价值主要体现在四个方面:
1、医院间:消弭物理距离带来的医疗资源阻隔
优质医疗资源分布不均是医疗行业公认的首要痛点,如何解决这个问题,从互联网科技角度看,最根本的是如何更好地利用“数字信号”消弭物理距离,连接优质医疗资源帮助弱势一方完成相关的诊疗,实现平等、“无损”的诊疗协作。
华为IdeaHub在专业诊疗服务中所做的就是如此,从公开的资料可以看出,其可以帮助身处不同地区的医护人员完成远程双向协作,双方可以同时对病患信息进行标注、讨论、诊断,如同面对面进行会诊一样。在旗舰级智能云会议、超清音画下,华为IdeaHub已经可以让病人与远端专家实现面对面接诊的沉浸式体验。
目前,郑大一附院以自身为中心建立1个会诊中心,3个专科会诊室,各市县医院建设118个远程会诊点,全网共122套三屏、单双屏智真,实现远程会诊。
而除了会诊,在后续治疗的查房环节,通过华为IdeaHub,主治医生也能够远程指导医护现场查房、护理等情况,大大提升医护人员与病人互动频率和便捷性,在那些医疗对口支援任务中有直接的价值。
2、医院内:推动医疗机构整体业务更协同、流程更顺畅
在一些大型医院内部,由于多园区成为常态,也存在着资源对接、流程融合的痛点难题。
很多时候,即便是一所医院,会议也不是说开就开,同一病人的协同诊疗也不是说上就上,往往要花费很大的阵仗,医疗机构办公效率亟待提升。
这时候,华为IdeaHub价值体现出来,通过投屏码投屏、二维码投屏等方式,科室医生之间可以快速共享像病人CT、诊断报告等文件,而不同园区的医疗人员,可以同时在企业智慧屏上书写、标注,纵向上,这方便了上下级专家与主治医生共同制定诊疗方案,横向上,这可以让多科室专家的疑难杂症更便利。
由于华为IdeaHub可以实现PC、平板和手机设备的无线一键投屏,医生、护士应用这套解决方案也更加便利。
自然而然,这样的解决方案还可以应用医院内常有的培训场景中,在郑大一附院,基于华为IdeaHub,智真多媒体教室、手术直播室的部署,方便了医护人员对研讨内容进行书写、标记,医学教育被更高效地实现。
3、弹性能力建设:以快速反应,帮助医疗体系更好地应对公共卫生事件
疫情让人们看到一个高效应对突发公共卫生事件的机制的价值,而事实上,集中、统一、高效的领导指挥体系,一直是我国医疗体系改革的方向之一,也是我国医疗体系比国外应对疫情表现更好的原因之一。
现在,互联网科技解决方案加入进来,这个进程正在被加快。
由于大屏等智慧信息化手段可以使得协调救治、转运等流程的衔接更为顺畅,华为IdeaHub对公共卫生突发事件防控指挥中心的建立有直接的价值。同时通过华为IdeaHub的加入,打造了一个公共卫生突发事件的“领导指挥舱”,让主要首脑、领导,能够快速、全面的获取多方信息,并通过华为IdeaHub便捷的云会议、远程协作、投屏等能力,进行高效的互动指挥,更好的应对公共安全重大事件。在后疫情时代,重大疫情防控救治体系和应急响应机制的建立,可能少不了这样的“新物种”。
4、底层支撑:以技术之名,推动更扎实的场景应用“基底”
不论谈到什么场景应用,都离不开底层硬件、软件等的一系列支撑。而技术起到的价值,又包括三个层面:
真实性:在一些特殊的医疗环节中,屏幕成为连接两端的窗口,有时候,一个模糊点、一个色差就可能影响判断。这时候,华为IdeaHub的1080p、4K全高清分辨率、真实色彩还原等能力就变得十分重要,在郑大一附院的应用中,能够让医护人员清晰看到远端病人的医疗图像数据,应对影像会诊等专业诊疗情况,也能支撑一些需要高清晰、高还原图像辅助的高难度手术。
实时性:无延时沟通对远程协作的流畅有直接的价值,以通信业务起家的华为在这方面有领先的优势,华为IdeaHub的解决方案拥有20K Hz全域拾音技术、视频30%抗丢包、音频80%抗丢包等能力。浙大医学院附属邵逸夫医院就应用专业音视频能力,通过5G+4K进行了远程手术业务创新。而这些能力,都赋能于华为IdeaHub。
安全性:如今智慧医疗的数据安全和业务安全越来越为人所关注,配合华为远程医疗解决方案的数据安全优势,加上多种加密机制、多重备份机制、超强网络适应性,华为IdeaHub的业务能力客观上十分安全和可靠。
总体来看,一切优秀的场景应用,都建立且只能建立在扎实的底层技术基底上,这也是华为IdeaHub获得医疗机构信任的原因。
普惠医疗下一站,商业价值之外“新物种”更带来社会价值
相关数据显示,我国人口的80%分布在县级以下医疗卫生资源欠发达地区,而医疗卫生资源有80%分布在大、中城市,这种倒挂使得医疗水平发展不平衡、资源分布不均匀的情况十分严重,反过来又导致偏远地区转诊比例较高、花费昂贵等问题。
目前,在华为远程医疗解决方案支持下,贵州已经率先通过远程医疗技术,将优质医疗资源“搬到”基层,使“大病不出县、小病不出乡”成为可能。这背后,是典型的互联网科技加持下“医疗资源鸿沟”拉平的过程。
现在,当华为IdeaHub开始加入”智慧医疗“队伍,实现“智慧医疗”的过程将被加快。基于华为IdeaHub远程诊疗解决方案,乡镇医院已经很方便地可以与三甲医院“实时连线”,上级医院的专家资源被更充分地利用起来应对各种处理不了的疑难杂症。
毫无疑问,华为IdeaHub能够让远程医疗实现医疗资源更广范围的覆盖,让偏远地区也能享受到优质医疗资源。
在旗舰级智能云会议、超大智慧平板等强大功能加持下,在华为云、华为云WeLink、华为终端的强大生态体系支撑下,可以预想的是,华为IdeaHub下一步应当会深入更多医疗机构,提供更多、更丰富的远程会诊解决方案。
总而言之,华为IdeaHub正在让智慧医疗、远程会诊快速到位,“普惠远程诊疗、拉平医疗资源鸿沟”这件一直在做的事,也将会因为华为IdeaHub的加入而更快落地——商业价值之外,更多的社会价值也正在被新技术所实现,而这,可能才是“新基建”的应有之义。
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【完】
曾响铃
1钛媒体、品途、人人都是产品经理等多家创投、科技网站年度十大作者;
2虎啸奖评委;
3作家:【移动互联网+ 新常态下的商业机会】等畅销书作者;
4《中国经营报》《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家报刊、杂志特约评论员;
5钛媒体、36kr、虎嗅、界面、澎湃新闻等近80家专栏作者;
6“脑艺人”(脑力手艺人)概念提出者,现演变为“自媒体”,成为一个行业;
7腾讯全媒派荣誉导师、多家科技智能公司传播顾问。