第十章 制定适当的激励机制，激发员工无限潜能

今天要选择适当的方式，激励有两种方式，正激励和负激励，在具体的过程中应结合，组织的具体情况，采取不同的方法。

1.为员工提供满意的工作岗位：为员工提供良好的工作环境，工作的内容要丰富，具有一定的挑战性，员工的技能特点性格特点要与岗位的任职条件相匹配；为员工制定职业生涯规划，给予员工培训的机会。

2.制定激励性的薪酬和福利制度，获得一定物质报酬，是员工进入企业的主要工作目的之一，薪酬的高低，甚至可以反映员工价值的大小，所以，合理的薪酬系统是具有很大的激励效果的。

激励性薪酬政策的制定：保证公平的前提下，提高薪酬水平，薪酬与绩效挂钩，适当拉开薪酬层次。

设置具有激励性质的福利项目：采取弹性福利制度，不同的员工对福利的需求是不同的；保证福利的质量。

股权激励：常用的有股票期权，期股。不适用于一般的员工。

人性化的管理手段：授予员工适当的权利，在授权的时候要注意恰当授权；目标激励：目标必须是恰当的，具体的，员工的目标与组织目标一致，当员工取得阶段性成果时，要及时给反馈给员工，以利于他们进一步实现自己的目标，鼓励竞争。

营造有归属感的企业文化：尊重员工，鼓励创新，强调人与人之间的协调合作关系，强化团队协作。

注意管理中的细节，体现公司的人文关怀。

建立多通道的晋升机制

优点：强化了公平性与匹配度的结合；丰富了人才的激励方式，最大限度的保留了核心人才；拓宽了职位，发展通道，破除千军万马过独木桥的弊端。

通过多通道晋升机制的步骤：

1.划分职位序列，职位序列的划分可粗可细，具体应结合企业的规模，组织形式和职位数量，而不是完全取决于企业的规模。

2.构建各职位序列里，过岗位的任职资格管理，各岗位的任职资格管理体系构建起各个职位序列中各岗位的任职资格，是建立多通道晋升机制的基础，也是职位管理人力资源管理最重要的基础。

3.设立晋升通道及晋升标准。

4.设计人员评价机制与评价流程：内部公告与报名，职位申请候选人评审，公示，入职宣誓，打通晋升通道与学习培训体系的接口。

总之，每一个岗位都需要有相应的任职资格和标准，尤其是关键岗位管理岗位。

以心理契约管理员工

当一个员工加入企业，就签订了两份合同，一份是纸上的雇用合同，一份是写在心里的心理契约。

一般来说，心理契约包含七种愿望及良好的工作环境，安全归属感，任务与职业取向的吻合，价值，认同报酬，培训与发展的机会和晋升。

建立心理契约的作用有三个方面，一是可以规范雇员的行为，二是可以减少雇员双方的不安全感，三是可以使雇员对发生在组织中的事件产生情感性的反应。

建立员工心理契约的人力资源管理对策：强化招聘职能，建立合理的心理契约；强化培训职能，巩固心理契约；加强职业生涯管理，维持良好的心理契约；强化激励之人，维系员工心理契约，营造以人为本的企业文化，达成与维系和谐的心理契约，建立有效的沟通引导机制，维系玛心理契约。

简而言之，管理员工的心理契约，就是要使员工的需求得以满足，维持较高的满员工满意度，从而承诺对组织目标更具忠诚感，责任感和使命感，使得双方的社会交换在更高层次上得到实现，在企业人力资源管理中，要注重从人的心理出发，强调管理工作的平等与公平，用员工期待的内容和期待的被对待的方式对待他们，从而借助员工的能力和热情，实现组织的目标。