入围作品|腾讯移动分析

内容来源:本文为腾讯移动分析与人人都是产品经理联合举办产品测评大赛的参赛作品。

参赛者: 艾青

编辑:Fiona

一、腾讯移动分析

1. 数据概况

数据概况建议添加流失用户数,以便于更加直观的观察每日的用户数据,了解移动平台的真实情况。

入围作品|腾讯移动分析_第1张图片

2. 用户生命周期

活跃度建议增加活跃用户数占累计用户的比例,以便于了解移动平台整体的运作状况以及从整体上了解新增用户的质量。

另增加饼状图,用于清晰的显示各渠道活跃用户占比情况。更直观的了解那个渠道的活跃用户更多,便于优化广告推广。

入围作品|腾讯移动分析_第2张图片

流失与回流版块增加流失率,以准确确定单位时间内用户的质量,以及移动平台的效果。


入围作品|腾讯移动分析_第3张图片


入围作品|腾讯移动分析_第4张图片

用户构成版块增加饼状图,按照渠道和版本展示活跃用户的占比,可以直观显示渠道用户占 比,以便于优化推广。版本情况直观看出用户更新情况,对过旧版本占比过高的时段,着重优化旧版本客户。

3. 用户行为

使用频率与页面访问,增加饼状图,以直观形式展现渠道客户应用情况。

4. 用户画像

活跃用户分析,添加时间属性,分析活跃用户的人群画像,为推广提供数据依据;同时,可以了解不同阶段不同推广的效果。

流失用户分析,添加时间属性,分析流失用户人群画像,为移动平台调整提供数据,为屏蔽推广提供数据,提高推广效率。

广告推广分析,通过统计广告数据,分析用户画像,为推广广告提供有效辅助。

二、多多记账分析

1. 新增用户分析

从新增用户来看,安卓端以及苹果端都在5月8、9日有较大增长,安卓的增长持续了一段时间,苹果的增长在八号较明显,其他时间降到正常水平。通过事件进行分析,正是人人都是产品经理发布活动的时间段,该段时间算作事件营销,对多多记账APP起到了宣传推广的作用,有一定的效果。通过不同程度的增长可推测,人人都是产品经理公众号的粉丝,安卓用户多于苹果用户。从这一点可以简单的分析出用户画像。在5月22日开始投入广告测试,效果比较明显,新增用户增量较大。

从渠道分析来看,广告推广主要推广了VIVO与ADtest两个渠道,或者说其他渠道广告推广没有效果。

2. 活跃用户分析

在广告测试之前,5月21日前,活跃用户略有增长,增长不大,显示用户用户粘性较差。广告测试后,活跃用户保持在6千的水平,表明广告效果奇差,目标客户太少,客户粘性奇差,从数据来看,多多记账存在的问题较多,不符合客户的使用习惯。到6月5日,活跃客户降到0,表明多多记账的真实客户太少。

3. 从渠道分析

多多记账的主要渠道用户集中在应用宝上,具有较强的稳定性,其次是华为以及小米用户,推广是可以偏重这两方面。

4. 从用户体验分析

整体来说操作比较简单,在实用性上价值不高,大部分人没有记账的习惯,并且支付宝等支付平台可以大体统计账单支出。注册登陆设计一方面设计的较隐藏,另一个比较鸡肋,无任何有效信息去增加客户注册账号。

作为一个移动平台,功能太简单,一般很少有人愿意去下载。建议增加APP的功能,从功能上满足更多的用于,比如月消费规划,比如收支建议,比如理财建议等等。丰富APP的功能。

三、行业分析

移动分析平台接触的比较少一些,之前使用过极光,又听说了友盟以及数极客。极光有一项是显示APP在各渠道内的关键词排名以及总排名,这一点对APP渠道内优化具有一定的指导意义,建议开发一下。

从数据分析来看,简单的一些数据分析一般的分析平台都能购实现的了,而且有很多做的也不错。

其实,用户更关心的是数据能够展现出移动APP存在的问题,BUG,以及用户体验的不足,更想跟踪的是广告推广效果分析;最想了解的是用户的真实使用情况。如何更好的解决这些问题,是移动分析平台发展的未来。

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本文为「人人都是产品经理」社区和腾讯移动分析MTA共同举办的#腾讯移动分析产品测评大赛#的参赛作品,转载请联系人人都是产品经理

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