数字城市天津防汛应急平台用户痛点分析【软件测试与工程】

数字城市天津防汛应急平台用户痛点分析【软件测试与工程】

一、需求分析
内部管理层
1、核心痛点：信息报送速度与准确度是否能达到标准、下达通知准确度和通知传达的及时性。
2、信息报送
报送分析分为三个方面，分别为：
汛前：
人员到位：人员以及所需应急队伍（医疗、救援、巡逻、检验）是否到位，工作人员到场巡查。人员转移：渔船作业人员、靠近受灾点（海岸边、危房、滑坡等）人员及时通知并帮助转移。物资到位：渔船、医疗物品、救生圈、应急抢险车辆、预备食物衣物。安全审查：需要做到对水库设备排查、水库水位波动情况、水库水量调度公路、供电、通讯、供水情况排查。城市低洼处、易受灾点排查。
汛中：
宣传报导：常识宣传、新闻报道、短信预警等。人员值守安排、紧急情况反馈。
汛后：
要做到对应急抢险、水库拦蓄来水、城市排涝排水、受灾人员转移、受灾情况统计、倒塌房屋统计、受灾人口数量统计、城市受灾及经济损失情况。农林牧渔业方面：农作物受灾情况、水产养殖受损面积。工业交通运输业方面：机场、码头关停，供电、供水中断情况。水利设施方面：统计堤防损坏、水河损坏、灌溉设施损坏情况。
灾后重建：对受损道路、房屋、网络、供电线路、供水管、公园林木、行道树木等修复以及城区受灾积水抽排、市容市貌恢复。灾后医疗消毒：上传报送格式准确，严格按照水利局最新报送规范格式
2、指挥图：一张图展示：受灾点、海堤、驻防部队、避灾点、抢险队伍、抢险物资等位置（由水利局提供的受灾指挥图格式）
3、数据统计：信息通过网页表单传送，以事业为单位，统计分析汛前、汛中、汛后各种报表数据
4、回馈信息：监督问责，一键生成问责说明书，统计指令的查看和反馈情况，统计信息报送不及时、以及填写不规范等情况。
APP端
1、汛情信息：气象局台风来临预警，防汛指挥部的台风响应明电等
2、数据统计：防汛事件数据统计
3、水库雨情：水库实时水位信息，雨量信息等
4、防汛知识：防汛预案，防汛知识等安全宣传
需求分析如图所示：

功能结构图

分为四个版本，对其进行主要的功能描述：

测试用例

1.登录测试
测试目的：测试账号密码验证码和不同用户登录
1.1 响应状况 模拟事件发生情景 及时响应 与预期结果相符
1.2 响应事件 统计各个模块数据，统计事件总数 与预期结果相符
1.3 数据报表 上传相应数据报表 与预期结果相符实际结果 与预期结果相符
测试结果与评论：合格 不合格

2.实时状况测试
测试目的：及时掌控实时状况
前置条件：用户已登录

3.响应功能测试
测试目的：测试响应功能数据传输
前置条件：用户已登录
3.1 应急响应系统数据传递 查看报送任务和时间点 正确收到信息 与预期结果相符
3.2 应急响应系统数据传递 查看报送任务和时间点 未正确收到信息 与预期结果不相符

4.报送时间点之前确认是否报送
4.1 是 上报成功 与预期结果相符
4.2 否 未上报 与预期结果相符

5.用户界面 (UI) 测试
测试目的：检查界面是否美观合理

6.兼容性测试
测试目的：是否在不同浏览器上能正常运行

测试项

1.1、功能
1.2、接口
1.3、兼容
1.4、性能
1.5、安装
1.6、埋点
1.7、安全
1.8、稳定性

Axure页面拟设计草稿
登录页面

主页面

实时监测

数据管理

地图应用

地图展示

系统设置

参考资料：

如何做一名合格的软件测试工程师-
http://www.fishcoo.com/html/1/106/108/178/648.html

专业干货！从入门到精通，软件测试工程师自学指南
http://www.fishcoo.com/html/1/106/108/178/645.html

软件测试工程师–成长路线专栏-泉舟精英智库分享
http://www.fishcoo.com/html/1/106/108/178/index.html

产品经理/产品运营精华干货-泉舟时代智库分享
http://www.fishcoo.com/html/1/106/152/index.html

PRD制作全过程示例-Axure制作PRD
http://www.fishcoo.com/html/1/106/152/198/2962.html