搅乎敏捷OpenSpace拾珠6:决策下沉,信任与责任齐飞的不二敏捷

今天的搅乎始于@Ken Fang的提问:

2017.5.2, 深圳

这几年, 我ㄧ直在深思的几个问题, 期望有更多的人, 能提供想法、答案。

我的第一个问题是:

@ 为何不论是在大陆或着是在台湾的许多的企业, 当面对产品(系统)发生运营(运维)事故时, 第一件所做的事都是:追究这事故是那个部门的责任?部门里是谁的责任?

而这些企业, 断定谁该为运营(运维)事故负责, 往往都只是根据企业内制式的流程与规范。

我的第二个问题是:

@ 难道咱们中国人就ㄧ定要企业拿个流程、规范、责任、惩处, 大家才会将产品(系统)给做好?咱们中国人有那么的被动?有那么的没责任心吗?

我的第三个问题是:

@ 制定与执行企业内流程、规范的人, 自身是否有用过这些流程、规范去开发过产品?自身是否真正的认知到:制定与执行这些流程、规范, 对于企业, 对于团队在产品的创新、开发的效率、产品的质量、团队成员的责任感、团队成员的应变能力上的影响?

我的最后的一个问题:

@ 当产品(系统)没发生什么重大的运营(运维)事故时, 大家是觉得产品(系统)的质量提升了?还是团队抱着多做多错、少做少错、不做不错的心态所导致运营(运维)事故的降低?

我为何会ㄧ直深思这几个问题?因为,这几个问题的答案, 就决定了团队、企业能开发什么样的产品(系统)?也就决定了团队、企业将成为什么样的团队、企业?


感谢各位的倾情出演和友情客串。

而答案,或许在最后一张图里。

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