老大不好当，Uber优步CEO被司机贴脸骂，事后还得出来道歉

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Uber最近风波不断，先是爆发公司内性骚扰丑闻，又被纽约时报指出内部为了竞争而内斗严重。近日CEO卡兰尼克(Travis Kalanick)乘坐专车时，与司机为Uber政策争执而爆粗口的视频在网路热烈地流传出来。

这位名为弗兹·卡梅尔(Fawzi Kamel)的司机，向卡兰尼克问到了Uber平台的降价。令人惊讶的是，卡兰尼克与Uber司机进行了辩论。

卡兰尼克：很高兴认识你，谢谢。

司机：我也很高兴认识你，我不知道你还记不记得我，但是这都无所谓了。

卡兰尼克：所以接下来几个月我们正减少专车的数量。

司机：这很好。

卡兰尼克：我们不会调降专车的价格。

司机：但整体上还是降价了。

卡兰尼克：因为我们有竞争者。不然我们就无法竞争了。

司机：竞争者？你手中拥有商业模式，你可以自行定价，但你选择为每个人买单。

卡兰尼克：不，不，不。你误会我的意思了，我们从高端开始，我们做低端不是因为我们想这么做，而是不得已而为之。如果不做低端，我们无法在市场竞争。

司机：但人们不再相信你们了。你认为大家还会买你的车吗？(Uber在美国有提供专车出售服务。)我因为你亏了9.7万美元。我因为你破产了。你们每天都在变。

卡兰尼克：等一下。我对专车做了什么？

司机：你调整了整个业务!你降价了!

卡兰尼克：对专车吗？放屁。

司机：我们开始20美元。现在一英里多少钱，2.75美元？

卡兰尼克：你知道吗？

司机：什么？

卡兰尼克：有的人不愿为自己的问题承担责任。他们把生活中的一切都归咎于别人。祝你好运!

司机：也祝你好运，我知道你也走不远了。

车门关上后，这位司机收到应用提醒通知，要对卡兰尼克做评价，他给了卡兰尼克一颗星。

卡兰尼克在视频流出后，于美国时间星期二致信给员工，并为其不尊重的言语向司机道歉。“说我觉得羞愧，仍是非常的轻描淡写。”他写道，“身为你的领导，我的工作就是领导，而我应该要在行为举止上让我们都觉得骄傲。我却没有这么做，无论如何这都无法辩解。视频上反映出的是我，而我们所遭受的批评是赤裸裸的提醒，身为一个领导，我必须要从根本改变并成长。这是我第一次愿意承认，我需要领导方面的协助，而我会力图获得帮助的。”

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