年底了,从事网络营销的朋友们,该为自己东家交上一份厚厚的年终总结了,可能你各种绞尽脑汁还是不知道从何下手,那么看看这个吧。PS:下文仅供参考,如有雷同,纯属巧合,你们懂的。
在没来福华之前,在企业有半年多的网络推广的工作经验, ,觉得医院的网络推广和加工制造行业应该是差不多的,不会有什么难度的,但是只有真的做了,才发现医院的网络推广更具挑战性,不但要努力做好目前的工作,还要做细,做精;更要不断的创新,学习更多的推广形式!下面就就这一年的工作情况做一个总结,及对明年工作做一个计划,使明年做得更好。
一.了解医院大概情况及竞争对手的相关信息.
工作内容: 此项工作是熟知医院企业文化,总体市场战略,以及竞争对手的相关信息,诸入投放平台,所用关键字,更新频度,与我们医院相同关键字排名的比较等
完成情况:此项工作的具体完成情况如下
1. 了解医院基本情况:
福华医疗美容主要是从事整形美容的专科医院,主要项目包括:吸脂减肥,瘦脸,丰胸,眼部整形等……
网络目前主要推广:福华十大金牌项目(极速动感无痕丰胸、3D仿生鼻部综合整形、360度环形定位溶脂减肥、韩式精品双眼皮、黑脸娃娃镭射美白、美国脉冲消融祛眼袋、30分钟明星脸塑造、10分钟微雕美容、午间生物除皱,激光美肤美容).
2. 医院发展战略:
医院网络发展战略 :网络前三甲(争取超过韩美,华美)
3. 了解竞争对手的相关信息:
合肥市整形医院还是比较多的:华美,韩美,大韩,丽人,恒美,博士,爱春,刘大夫,立新,105整形美容科……推广(主要指关键词及内容网)做的比较好的韩美整形是我们要看准并超越的目标,网站内容做的比较好的华美医院是我们网站内容及专题的目标。
二.网络推广培训
工作内容: 此项工作是介绍网络推广专员的基本工作,以及了解编辑,美工,程序,文案的基本工作内容,增强团队协作能力.
完成情况:网络推广分为 理论和实践两部分进行培训.让大家对网络推广专员有一定的认识
三.制定及完善网络推广日常报表
工作内容:此项工作主要是制定及完善网络推广日常报表,包括:日报表,周报表,月报表
完成情况:此项工作的具体完成情况如下
1. 完成 每日网络宣传效果监测表 监控每日的网站流量,预约量, 咨询量,到诊量
2. 完成 每日咨询量详情表 监控每日广告投放效果及咨询效果
3. 每周,每月报表制定(没有落实到位)
4. 关键词的监控表制定(没有落实到位)
四.百度账户结构规范及百度推广页面的规范
工作内容:此项工作了解” 百度账户结购规范”和”百度推广页面的规范”以便网清楚百度账户结构分类及推广页面,更好更迅速的投入到工作中.
完成情况:熟悉”百度账户结构规范”及”百度推广页面规范”
五. 网站体验以及网站建设的意见
工作内容:此项工作主要是对新网站进行体验,总出问题并提出意见. 此项工作主要是增加我们网站的体验度,提高网站粘黏度,使进来的访客能够访问更多的页面, 了解医院更多的信息,提高咨询,到诊比例.
完成情况:提交”网站问题汇总”文档(网站改版时已交) 并及时提出网站存在问题
六.百度账户的维护
工作内容: 百度竞价优化,查看关键字在搜索引擎上是否有广告显示,每个关键字的搜索量变化趋势,关键字自然排名的变化趋势,及导致关键字自然排名靠前是基于何种推广方式?迅速提高网站的真实的流量,保证点击量的同时,节约成本。
完成情况: 此项工作的具体完成情况如下
1. 百度账户关键词调整:①全年消费高但是咨询情况比较差的词价格降低.②咨询情况比较好的词价格进行提升.③停一些关键词,否定了一些关键词④关键词匹配方式进行了调整
2. 百度账户新增加了关键词(合作人,百度推广顾问):
|
推广计划 |
推广单元 |
创意 |
关键词 |
25整形美容类 |
141个 |
1239个 |
9001个 |
13099个 |
12整形美容类 |
12个 |
71个 |
406个 |
814个 |
4.整理百度关键词推广文章(合作人,韦)
5 百度新账户目前基本情况:
时间段:8:00-23:00/9:00-18:00 推广费用:每日基本在XXX元左右 流量:XXX左右
六.网络外围推广关键词推广
工作内容: 每周提交网络外围推广关键词,做好网络外围推广工作.
完成情况:
具体完成情况:外围关键词推广表格
关键词 |
排 名 |
合肥整形美容 |
6 |
合肥整形医院 |
3 |
合肥整形美容医院 |
2 |
合肥最好的整形医院 |
2 |
合肥美容医院 |
4 |
合肥整容 |
2 |
合肥整形 |
4 |
合肥整容医院 |
2 |
合肥最好的整容医院 |
1 |
安徽最好的整容医院 |
2 |
安徽最好的整形医院 |
5 |
安徽整形医院 |
8 |
安徽整容医院 |
3 |
合肥正规整形医院 |
2 |
安徽正规整形医院 |
5 |
七. 网络负面消息监控
工作内容: 监控网络负信息,及时反馈.
完成情况:监控百度,及其它网站负面信息,及时反馈,得到及时处理
八.了解咨询的基本情况
工作中存在的问题汇总:
1. 对竞争对手的信息只是初步了解,没有很深入,后期要深入:包括网站,搜索引擎竞价,内容网,SEO推广,及其它的推广方式.知己知彼百战百胜。
2. 培训环节少了
3. 每周,每月报表制定(没有落实到位)
4. 关键词的监控表制定(没有落实到位)
5. 百度目前的关键词还是比较少的,后期主要是分析网发的搜索习惯,筛选出更多的关键词,带来更多的流量及咨询量.
6. 百度新账户关键词有3000多个词(包含暂停的)质量还是一颗星,后期要将关键词质量度优化
7.网络推广的形式比较单一,把目前的推广工作做好的情况下,找出更多的推广方式,多元化推广,提高流量,咨询量.
虽然存在很多问题,但是我相信,只有把工作做细,做精,实施到实处,问题都是可以完美的解决的!
心得体会:
1、在这10个月的工作中,我觉得团队协作是非常重要的,一个人有力量是有限的,只有沟通,协作,相互提醒和补充,才能大大提高了工作效率.在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,才能取得满意的成绩。
3、妇科医院的分类复杂,只有了解基本的知识,才能将推广做的更好,更准.一定要加强对妇科的了解.
4.、要多在网上了解同行业的推广方向及内容,做为参考,这样才能提高
5、网络推广一定要讲究时效性,只有及时,准确的完成任务,才能达到期望的目标.