安装Eclipse打不, 提示an error has occurred.see the log file

在我安装eclipse（eclipse-jee-neon-3-win32-x86_64）时，我们有时候会出现an error has occurred.see the log file 的错误。

在网上我查找了好久，基本上都是“删除...\.metadata\.plugins\org.eclipse.core.resources\*.snap这个文件”的解决办法，但是我尝试了好久，还是无法解除，之后我发现安装的jdk的版本是10，可能太高，卸载jdk后，换成了jdk8的版本，重启成功了。