创业思考：产品刚上线没有用户时，如何坚持下去

         唯物主艺已经上线（下载地址：http://www.objectonly.cn/apk/ObjectOnly-android.apk）。 产品上线前，我们关注的是开发进度：两个没有安卓开发经验的小伙伴，加班加点，仅仅用了一个月，就把产品做出来了。他们都有多年的服务器开发经验，所以我 丝毫不担心我们的服务器端，而他们现在还在优化我们客户端的产品体验；而产品上线后，我们关注的是下载量和活跃度。所以我们目前面临问题是，用户量少。我 相信这也是所有新的app上线时，第一个要面对的问题。别人可能是看热闹，但对于创业者自己而言，这却是生死攸关的事情：没有用户，那还要不要坚持？又该 如何坚持？要知道很多互联网产品的存在时间，真的就只有几个月，团队就解散或换方向了。所以外人会质疑，团队内部也会动摇，这都是很正常的事情。

        对我们而言，我们首先非常明确，物品管理是有需求的。这个无论在贴吧、豆瓣、甚至是猪八戒上，都有人提这样的要求。并且我之前在为知笔记工作时，还知道有 人通过为知笔记、印象笔记等来做自己的物品管理，甚至，我还知道有人通过思维导图来做物品管理。因此这个需求确定无疑。所以现在唯物主艺面临的问题，和为 知笔记这类工具类产品面临的问题差不多：如何触及用户，并让用户用起来？正如我们相信每个人都有记笔记的需求一样，我们坚信每个人也有管理自己的物品的需 求，但第一，有这个需求的人，未必知道有唯物主艺这样专业的物品管理工具的存在；或第二，有物品管理的需求但不强烈，是弱需求，所以虽然觉得挺好，但用不起来。

        针对第一个问题，用户分散在全国乃至全世界，我们该如何让产品触及、到达他们，让他们知道唯物主艺呢？解决方案有两类：第一，当我们有资金做运营时，就做 更多推广，让更多人快速知道。第二，当我们没资金做推广时，那就只能靠口碑自然传播，自然积累用户。我们深知这个会很慢。我的老东家为知笔记做到现在，已 有十多年的历史。所以这个用户积累的时间，还是相当漫长的。因此我们团队已经做好了持久战的准备。但有道云笔记却通过大量投放广告，很快就把分散的用户聚 集起来了。所以有资金和没资金之间，差异非常巨大，这也是我们目前不断的寻找投资的原因。

        针对第二个问题，有需求但是弱需求，用不起来，这个问题的解决方案，我们也思考了好几种：

        第一，以强互动带弱需求。这就是我们引入社交的原因。既然向朋友展示自己的物品本身就是人们管理、使用物品时的正常需求之一，那通过产品去更方便的做这件事，就是水到渠成的事情。但展示宝贝仅仅是社交之一种。我们后期会引入更深层次的社交内容。

        第二，引入人的分类标识。当 然目前尚没有这个功能，后期就会加上。实物物品和虚拟物品不一样的地方，在于它具有所有者属性。某个物品，通常会属于一群人而不仅仅是一个人。譬如你在学 校，那你会有宿舍。你工作了，那你一般会有家庭或公司，等等。财产权、所有权在产品层面，就是具有权限控制的各类不同的好友。通过这个所有者属性，具有强 使用度的人，也能够把弱使用度的人引入。

        为知笔记大力发展群组，一方面是想要获得营收，另一方面，也正是想通过群组，引入更多的人。而这个群组的价值，就是对人进行分类管理：以人群的分类属性为 依据，对内容进行管理。事实上，所有的内容，都必然存在所有者权益这个问题。只是有的产品可能关注内容本身，而不关注所有者权益这个属性，典型的，譬如新 闻类产品。而有的产品会关注它。

        那什么样的内容，是必须关注所有者权益呢？这要从两个层面去考虑：第一，就是这个内容本身，是与其他人有资金层面交互的。凡是内容流通与金钱流通并不紧密连接的内容，便可以不关注所有者权益。而凡是内容流通与金钱流通是有紧密联系的，那这样的内容，就必须关注所有者权益了。

        第二，就是内容流通，是定向的，而不是开放式的。定向流通，就构成交易。无论是否与钱相关，它都属于一种交易形式。而交易要成立，必须界定产权。而开放式的流通，那属于公共品，公共品就无所谓产权了。这属于制度经济学的范畴，一般纯粹搞互联网的人，已经不具备这样的研究与认知能力了。
 
        任何私人物品的使用、管理，包括展示，当然必然是定向的，而不是开放式的。所以这就是我们在产品里，引入好友分类标识的理论依据。宝贝公开展示，好像属于 开放式的，那是一般人的错觉。因为炫耀可以面向全世界，但首先得经过物品所有者去评判，物品所有者有选择是否这样做的权利。譬如一辆车，你和你爱人同时所 有。你想要展示，她却不同意，你觉得你该怎么办？这可不是情感层面的问题那么简单，这已经涉及到财产的处置了。
   
        第三个解决弱需求用不起来的方案，是社区。社 交，是一群人目的不明确的互动，它基于成员之间已有的关系。也就是说，社交的目的如果不去挖掘，则很难认识到。而社区，是一群人因某个原因聚在一起互动， 是有目的聚集并导致互动，它基于内容本身而构建。就是说，某个人加入某个社区，是有原因的，这个动机非常明显，一看便知。

        好像目前，对社交和社区做区分的，还真不多。所以很多坐产品的人也傻傻分不清两者的关系，导致很多产品，也在社交和社区之间，拿捏不准，摇摆不定。其实， 微博就是社交，但很弱，是弱社交。而贴吧、豆瓣等，就是社区。如果微博当初再稍微向左一点，由弱社交变社区，便可轻松把豆瓣和贴吧等拿下。当然，微博也可 以稍微向右一点，强化社交，引入同步消息流，那就由内容社交变为沟通工具了。那QQ才真要担心。反正就是说，微博曾经有很多种可能，只是那帮人沉浸在巨大 的成功里，忘了趁热打铁。等微博的热度降下时，一切都为时已晚。居安思危，他们没有做到。现在微博给自己的定位是社会化媒体，显然这个产品的价值就大打折 扣了。

       而对于唯物主艺而言，我们在完善物品管理功能之后，就会引入社区，基于物的社区。这个具体介绍，在《唯物主艺的使命与产品方向：构建全新的人与物的连接方式》一文里，已经有详细解释，这里就不赘述了。

       第四，以特定场景的人或专业的人，或特定的使用场景，带领更多的用户使用。特定场景的人，就是周边的人，而专业的人，能够带来针对物的内容的聚集，譬如各个专业领域的达人的物品使用技巧，或各个艺术品社区等人员的物品展示等。而特定的使用场景，譬如博物馆、艺术展览馆等，这部分，也在《唯物主艺的使命与产品方向：构建全新的人与物的连接方式》一文里，也有详细的解释。

      显然的是，第三点的社区构建和第四点的内容构建，都是需要大力运营的，而这需要资金支持。所以短时间内，我们将难以达成。因此在产品层面，我们能够去做 的，就是一方面，我们将继续去打造更加深入的社交互动功能。另一方面，引入人的分类标识，通过物品本身所具有的所有者权益这个天然属性，为我们的产品带来 更多的用户。