看Adaptive Path如何应对瞬息万变的世界

选择读《Subject To Change》这本书，首先是因为它薄，有手感。再看题目，嗯，讲变化的，这东西靠谱，很动感，很想读。通读全书，发现了很多介绍企业建设和产品设计的策略，虽然一些内容不能完全理解和接受，但书中的几个观点确实让我印象深刻，并深感受用。

用户是一切的一切

You press the button, we do the rest. 这是1888年George Eastman设计的新式照相机的广告词。为了完成同样的功能，Eastman的思想和初衷是让顾客拥有最舒适最方便的体验，即将所有操作集成在一个开始键中，至于类似如何聚焦、成像和曝光等细节，用户不想知道，就不要用这些东西阻碍用户使用。以用户的体验为产品设计的中心，甚至是企业专注的核心，这一思想贯穿全书始终。书标题中所谓的服从于变化，即服从于用户需求。用户的需求，随着技术的革新，时代的潮流，不断变化，日益多元化复杂化，也越来越难得到满足。书中提到，在复杂的世界中抽象出最简单的产品，既是一种收缩（从全球多样化层面上），又是一种扩张（从技术层面上），而企业必须利用设计的力量在这样的产品竞争中抢占先锋。Adaptive Path，即适应性方式，是书中提到的不同于传统设计方式的新方案。

把握体验是制造非同一般的产品的关键

制造产品，被分为三种境界：技术、特点和体验。在一类产品发展初期，往往突破性的先进技术会帮助公司占领市场，因为这是个创造的，从无到有的过程，善良的用户不会在意它有多少瑕疵，只会感叹科技的进步。然而，当技术被复制后，它便不是优势，勤奋的人们努力为基础技术增加新特征，满足用户各种需求，创造产品绚丽的外壳。然而，耀眼的新特点，会让生产者陷入脱离用户的窘境，这时，带着具有洞察力的双眼回归用户身边，关注用户真正所思所想，才能不被逃脱凡庸的中流，进入产品设计的最高境界。就像书中提到的，从VCR的起步到发展，再到被TiVo的DVR颠覆，完整地诠释了这三个境界。

敏捷开发——适应变化的秘密武器

不同于传统的瀑布模型，敏捷开发，没有冗杂的规矩可循，没有漫长的开发周期，以用户为中心，算是它的设计思想，而开发周期融入用户的体验反馈，使得它更加适应这个瞬息万变的社会。书的这一章，引起了我很多共鸣，它让我在体会了敏捷开发后，从更高层次知道了敏捷开发的理由和优势，让我发现了这个服从变化的秘密武器。

总体来说，这本书为我们展现了一个成功企业应对变化世界的种种方案，对今后的项目开发，或者方案设计，都应该有一定的帮助。

在此感谢邹欣老师提供阅读材料。

 

陈晓萌 写于2011年10月