NetSuite:中小企业的实施案例

当硬件软化、软件服务化成为必然的趋势，当IT技术、互联网与通信相互融合成为必然的趋势，软件产业中频出的创新如SaaS、移动商务、统一通信等便不足为奇。在软件产业中，我们看到的是“融合”——不同技术的边界越来越模糊；看到的是“整合”——用户需要建立无缝的整体解决方案；看到的是“服务标准化”——服务产品及服务流程的标准化；看到的是技术的创新与应用——包括SOA、虚拟化、安全、开源、Web2.0等都是业界关注的重点。 
  从软件的应用领域来看，行业应用软件尤其是制造、能源、流通、金融等行业信息化的升级拉动了应用的升级，而应用的拓展又直接推动了信息安全产品需求的快速增长，嵌入式软件在从平台件到中间件的应用产业链逐步完善，已然蔚为大观。   
  
SaaS将成为中小企业IT解决方案应用主要途径 
SaaS是通过Internet交付和使用软件的模式，它把传统上软件由客户内部运营的模式转变为在线租用的模式。在传统的产品模式中，软件产品交付给客户后在客户内部的IT系统中进行安装、实施、运营及维护；而在SaaS模式下，软件以托管的方式由SaaS服务提供商运营维护，客户通过Internet租赁并远程使用软件，通常按订购的功能模块、Licence数量和时间长短向厂商支付租赁费用。软件以及软件赖以运行的IT基础设施的所有权属于SaaS服务提供商，客户仅在租赁的期间内拥有使用权。

在中国信息化建设的20年中，大部分企业已经认识到IT的价值并逐步部署了信息化设施，目前如何清晰的呈现IT为业务带来的价值成为用户关注的重点，这也是用户消费更加理性、市场发展更加成熟的一个表现。竞争的压力及环境的快速变化使得用户对成本更加敏感，因此用户希望可以用定量或定性的科学方法体系来论证IT系统及服务的投资是否能落实业务战略、是否能优化业务流程、是否能推动业务创新、是否能加强企业的动态适应性，IT已经从单纯的技术手段转变为业务及战略的一部分.
  

在这样一种背景下，用户与IT提供商的关系也逐渐的从供需关系转变为伙伴关系，在提供的内容上，产品的重要性逐渐下降，而包括规划咨询、流程梳理、培训等的服务重要性迅速提升。

  统一通信推动解决方案的整合和厂商的联盟 

统一通信已经成为必然的趋势，而且领先厂商的努力已经使我们的工作与生活开始逼近统一通信的蓝图。当我们通过不断的投资积累起一个庞大的由网络、硬件、软件、IT服务构成的信息化系统，我们就会开始关注如何发挥这些组件的整体协同优势，产品及解决方案的整合成为必然。 
  
   选择合适的基于SaaS的解决方案 
   目前来说成熟的SaaS解决方案在国内并不多见，来自于甲骨文的NetSuite软件系统是少数值得信赖的选择方案。NetSuite是一套集CRM、ERP财务、电子商务为一体的无缝整合系统，可实现数据的充分共享，具有高度集成化特点。这一特点令NetSuiteERP不仅仅整合了 企业后台的资源规划、优化了企业的业务流程，还可扩展至整个企业各个方面，甚至实现企业外部的有效管理。NetSuite与传统的软件模式不同，它采用最先进的SaaS模式，通过互联网向用户提供在线软件托管服务。企业无需购买、构建、维护基础设施和应用程序，大大节约了前期投入资金。而按需定制的功能，也可让企业根据自身特点，选择最需要的功能模块，放弃不吗，看需要的部分，更具实用个性化特点。