顺“数”而为闯出智慧旅游新路径

  潘朝选

  昨日是世界旅游日。当前,科技已经成为推动旅游产业健康发展的重要因素,作为“中国数谷”,贵阳不仅是大数据时代先试先行的弄潮儿,推动“大数据+旅游”深度融合,探索智慧旅游、全域旅游发展新路径,贵阳同样敢为人先。

  作为国家级大数据产业发展集聚区、大数据产业技术创新试验区,贵阳早在2012年就确立了打造贵阳智慧旅游的目标,推动旅游产业向数字旅游、智慧旅游和全域旅游发展。2016年,先后与百度旅游、腾讯旅游等展开深度合作,贵阳智慧旅游初具雏形。2017年,贵阳统筹规划,经过数年探索和努力,构建起以“一中心、一视窗、一网络、三体系”为主体的智慧旅游综合服务体系,推动贵阳市全域旅游监控管理平台、爽游贵阳等一批智慧云平台、微信小程序和旅游网络服务不断涌现,闯出一条具有贵阳特色的智慧旅游、全域旅游新路径,有力推动贵阳旅游向体验智慧化、管理数字化、决策智能化、营销全域化发展。

  科技发展永无止境,提升服务永无止境,决定了发展智慧旅游、全域旅游永无止境。在推动大数据与旅游发展融合应用方兴未艾之际,我们要坚定与时俱进的发展思路和永无止境的服务理念,在大数据基础设施建设、服务平台功能优化、体制机制建设和完善、推动数据转化和保障数据安全等方面全方位持续发力,让“智慧系统”保持高速运转,确保服务精细到位、数据安全有保障、用户满意放心,构建起和谐有序的智慧旅游产业生态链。

  在大数据应用场景中,资源整合与服务共享是关键一环。我们要顺“数”而为,把区域各类旅游、管理等资源都调动起来、整合起来,使贵阳旅游服务得到全方位、系统化的优化提升。同时,在旅游智慧化运营系统中深化共治共享理念,引导更多游客(用户)分享美食、美景和心情,提出广泛和科学合理的意见、建议,以数字计算精准找出问题和原因,及时补短板、强弱项,推动“爽爽贵阳”智慧旅游、全域旅游高质量发展行稳致远。

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